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Artikel-ID: 213873 - Geändert am: Donnerstag, 12. September 2013 - Version: 2.0

 

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Wenn Sie Ihr Portfolio an MSN Money Investitionen anzeigen, können Sie eine oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:
  • Portfolio Manager Inhalt möglicherweise fehlende, falsche oder veraltete.
  • Möglicherweise werden nur Beispiel aufgeführten Konten im Portfolio Manager-Fenster angezeigt.
  • Sie sehen möglicherweise nur auf Ihre MSN Meine Aktien-Konto (MSNStock List) freigegeben.
  • Sie möglicherweise aufgefordert, ein Portfolio erstellen.
HinweisAllgemeine Aufgaben und Andere Aufgaben -Elemente auf der linken Seite der Portfolio Manager nicht vorhanden sind, müssen Sie Deluxe-Portfolio neu installieren.

Weitere Informationen zum Entfernen und Neuinstallieren von MSN Money Deluxe-Portfolio klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
176841  (http://support.microsoft.com/kb/176841/ ) Entfernen und Neuinstallation der MSN Money investieren Komponenten

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Sie in ein anderes Microsoft Passport-Netzwerk-Konto angemeldet oder angemeldet für ein NewPassport-Netzwerk-Konto nicht in Ihrem Portfolio-Datendatei verknüpft ist.
  • Sie müssen die Verbindung zur InvestingWeb von MSN Money-Website zurücksetzen.
  • Sie Ihren Browser aktualisiert oder geändert.
  • Öffnen Sie zwei oder mehr Instanzen von Portfolio Manager und eine Instanz überschrieben wurde, die in der anderen Instanz vorgenommenen Änderungen.
  • Der Browser kann eine ungültige UserAgentstring melden.
  • Die Portfolio-Datendatei ist beschädigt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie die entsprechende Methode, die die Ursache für das Problem behebt.

Mit einem anderen Passport-Netzwerk-Konto angemeldet

Melden Sie sich von der aktuellen Passport-Netzwerk, und melden Sie sich wieder bei Passport-Netzwerk mit den Namen und das Kennwort, das Sie ursprünglich verwendet, um Zugriff auf Ihre Portfolio-Datendatei.

Auch wenn Ihr Passport-Netzwerk-Name in Form einer e-Mail-Adresse ist, wird es nicht direkt an Ihre tatsächliche e-Mail-Adresse verknüpft (es sei denn, Sie verwenden Outlook.com oder msn.com). Daher auch, wenn Sie eine neue e-Mail-Adresse haben, können weiterhin die alte Adresse als Ihr Passport-Netzwerk-Benutzername Sie Zugriff auf die Portfoliodaten, die mit diesem Namen Passport-Netzwerk.

Wenn Sie Hilfe zu ermitteln, ob Sie anderen Passport-Netzwerk-Konten erstellt haben möchten, wenden Sie sich an Passport-Netzwerk-Unterstützung. Besuchen Sie hierzu die folgende Microsoft-Website:
http://articles.moneycentral.MSN.com/Common/networkstatus.aspx (http://articles.moneycentral.msn.com/common/networkstatus.aspx)

Auf der MSN Money investieren-Website die Website-Verbindung zurücksetzen

Zum Zurücksetzen der Verbindungs auf der MSN Money investieren-Website aus dem Internet trennen, den Computer neu starten und dann eine Verbindung zu der folgenden MSN-Website:
http://MoneyCentral.MSN.com/Investor (http://money.msn.com/investing/)
Hinweis Jede Verknüpfung, Favoriten oder Lesezeichen aus, das Sie verwenden, um die Verbindung zu Portfolio Manager zu aktualisieren.

Browser aktualisiert oder geändert

Wenn Sie aktualisieren oder ändern den von Ihnen verwendeten Browser, den Standardspeicherort der Datendatei möglicherweise ändern und Portfolio Manager die aktuelle Datendatei kann nicht gefunden werden.

Sie finden und Wiederherstellen die alten Datendatei oder einer Sicherungsdatei wiederherstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".

Hinweis Um die Deluxe-Version von Portfolio Manager verwenden zu können, benötigen Sie Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Internet Explorer 7.

Zwei oder mehr Instanzen von Portfolio Manager sind geöffnet.

MSN Money investieren speichert die Änderungen, die Sie in Portfolio Manager vornehmen, wenn Sie Ihren Browser aktualisieren oder klicken Sie auf einen anderen Bereich in MSN Money investieren. Wenn Sie mehr als eine Instanz von Portfolio Manager öffnen, können Sie versehentlich Änderungen überschrieben, die Sie vorgenommen haben.

Wenn Sie versuchen, die Datei zu überschreiben, wird die folgende Warnmeldung angezeigt:
Um die Datendatei in MSN Money investieren wurde bereits eine andere Instanz des Browsers gespeichert. Möchten Sie die gespeicherten Daten mit den Daten in diesem Portfolio ersetzen? Alle zuvor gespeicherte Daten werden überschrieben.
Folgen Sie den Schritten im Abschnitt "Weitere Informationen", um festzustellen, ob Sie suchen und eine Datendatei, die die Daten enthält, die Sie wiederherstellen können.

Um dieses Problem zu vermeiden, führen Sie nicht mehrere Instanzen der Portfolio Manager.

Browser meldet eine ungültige Benutzer-Zeichenfolge

Wenn die UserAgent ungültig ist oder kann nicht gelesen werden, beenden Sie Ihren Browser, Internet trennen Sie und starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn das Problem auftritt weiterhin, aktualisieren oder installieren Sie Ihren Browser neu. Zum Aktualisieren auf die neueste Version von Internet Explorer finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Microsoft.com/ie/Download (http://microsoft.com/ie/download)

Beschädigte Datei

Folgen Sie den Schritten im Abschnitt "Weitere Informationen" Suchen und Wiederherstellen einer Datendatei, die die gewünschten Daten enthält.

Weitere Informationen

Bestimmen Sie, wo die MSN Money-Dateien auf Ihrem Computer gespeichert sind

Um zu bestimmen, in dem die Datendatei gespeichert ist und was es derzeit benannt ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie im Portfolio-Manager im Abschnitt andere Aufgaben auf Weitere.
  2. Klicken Sie auf Zum Portfolio Manager.

Ermitteln Sie die Version von MSN Money Investitionen, die Sie verwenden

Sie verwenden die Deluxe (ActiveX) Version von MSN Money investieren Wenn Sie Allgemeine Aufgaben und Andere Aufgaben Optionen auf der linken Seite der Portfolio Manager sehen können. Wenn Sie diese Optionen nicht angezeigt werden, verwenden Sie die grundlegende HTML-Version der Website MSN Money investieren. In der Basic-Version erhalten Sie Zugriff auf die Datendatei, die auf dem Server gespeichert ist, durch Anmelden bei Passport-Netzwerk-Konto, das Ihre Daten zugeordnet ist.

Suchen Sie, an dem Portfolio Manager die Standarddatendatei für die ActiveX-Version von MSN Money investieren speichert

Um zu suchen, in dem die Datendatei gespeichert ist und was es derzeit benannt ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie im Portfolio-Manager im Abschnitt andere Aufgaben auf Weitere.
  2. Klicken Sie auf Zum Portfolio Manager.
Notieren Sie den Speicherort der Dateien.

Suchen Sie die MSN Money-Datendateien investieren

Um die Datendateien MSN Money Portfolio:
  1. Sichern Sie die aktuelle Datendatei. Wenn Sie eine Backupfile wiederherstellen, ersetzen Sie die aktuelle Datendatei an. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr MSN Money-Daten zu sichern klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
    164062  (http://support.microsoft.com/kb/164062/ ) Zum Sichern oder Wiederherstellen von Daten von MSN Money-Portfolio
  2. Öffnen Sie die Startseite von MSN Money investieren:
    http://MoneyCentral.MSN.com/Investor/Home.ASP (http://money.msn.com/investing/)
  3. Suchen Sie nach der Datei. Befolgen Sie hierzu die entsprechenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.

    Auf einem Computer, auf dem Windows Vista ausgeführt wird
    1. Klicken Sie auf Start
      Bild minimierenBild vergrößern
       Schaltfläche "Start"
      , und klicken Sie dann in das Feld Suche starten .
    2. Geben Sie die folgende Zeile ein:
      *.mny, *.mbf
      Dies sucht nach aktuellen Datendateien und alle Backupfiles, die Sie vorgenommen haben.
    Auf einem Computer, auf der Windows XP oder eine frühere Version von Windows ausgeführt wird
    1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, zeigen Sie auf Suchen, und klicken Sie dann auf Dateien orFolders
    2. Geben Sie im Feld Name die folgende Zeile ein:
      *.mny, *.mbf
      Dies sucht nach aktuellen Datendateien und alle Backupfiles, die Sie vorgenommen haben.
  4. Beachten Sie in der Liste der gefundenen Dateien der Name und der Speicherort jeder Datei, die gefunden wurde. Sie können eine dieser Dateien in PortfolioManager wiederherstellen.

Wiederherstellen einer MSN Money investieren ActiveX-Datei

  1. Portfolio Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Weitere, und klicken Sie dann auf Optionen.
  3. Klicken Sie auf Sicherung wiederherstellen.
  4. Klicken Sie im Feld Suchen in auf den Ordner Thatcontains die Datei, die Sie wiederherstellen möchten.
  5. Klicken Sie auf die gewünschte Datei, und klicken Sie dann aufÖffnen.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
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kbmoneyinvest kbmoneyweb kbprb kbmt KB213873 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 213873  (http://support.microsoft.com/kb/213873/en-us/ )
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