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Artikel-ID: 229683 - Geändert am: Mittwoch, 6. März 2013 - Version: 1.0

Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D42501
Eine Version dieses Artikels für Microsoft Office 2003 und Office XP finden Sie unter 290158  (http://support.microsoft.com/kb/290158/de/ ) .

Zusammenfassung

Dieser Artikel enthält eine Auflistung der Fehlercodes und Fehlermeldungen, die angezeigt werden können, wenn Windows Installer (Msiexec.exe) aufgerufen wird, um einen vollständigen Installationsprozess durchzuführen.



Hinweis: Die Fehlercode-Informationen aus diesem Artikel können zwar bei einer Fehlerdiagnose für Ihre Installation hilfreich sein, eine bestimmte Fehlermeldung kann jedoch durch eine Reihe verschiedener Probleme ausgelöst werden. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen stellen somit nur den ersten Schritt bei der Behebung der möglichen Ursache des Problems dar. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter dem Abschnitt "Verweise" am Ende dieses Artikels.

Weitere Informationen

Im Folgenden werden einige Beispiele für Windows Installer-Prozesse genannt:
  • Installation des Microsoft Windows-Installationsprogramms ("Instmsi.exe" auf Microsoft Windows 95 oder höher und "Instmsiw.exe" auf Microsoft Windows NT 4.0)
  • Installation von Microsoft Office
  • Anwendung eines Windows Installer-Updates (Patch)
Die Fehlercodes in der folgenden Tabelle sind entweder "Beendigungscodes" oder "Rückgabecodes". Sie können diese Codes für ein Auffangen von Ergebnissen auf Fehlerebene in einer MS-DOS-Batchdatei oder in Microsoft Systems Management Server (SMS) einsetzen, um das Endergebnis eines Prozesses zu ermitteln.

HINWEIS: Der Fehlercode wird in der von Office Setup erstellten Windows Installer-Protokolldatei nur dann angezeigt, wenn Sie eine ausführliche Protokolldatei erstellen lassen. Es wird folgender (oder ein ähnlicher) Fehlercode am Ende der ausführlichen Protokolldatei angezeigt:
MSI (c) (33:8D): MainEngineThread gibt 1603 zurück
Für weitere Informationen zum Erstellen einer ausführlichen Protokolldatei lesen Sie bitte den folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
237957  (http://support.microsoft.com/kb/237957/de/ ) Office Setup-Probleme mithilfe einer Office 2000 Setup-Protokolldatei beheben
Fehlercode               Wert   Beschreibung
---------------------------------------------------------------------------

ERROR_INSTALL_SERVICE_
 FAILURE                 1601   Kein Zugriff auf den Windows Installer- 
                                Dienst. Wenden Sie sich an den Support, 
                                um sicherzustellen, dass der Windows Installer- 
                                Dienst korrekt registriert wurde.
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   Die Installation wurde vom Benutzer abgebrochen.
ERROR_INSTALL_FAILURE    1603   Schwerwiegender Fehler bei der Installation.
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   Installation angehalten, unvollständig.
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   Dieser Vorgang ist nur für Produkte gültig, die
                                zurzeit installiert sind.
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   Die Funktionskennung ist nicht registriert.
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   Die Komponentenkennung ist nicht registriert.
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   Unbekannte Eigenschaft.
ERROR_INVALID_HANDLE_
 STATE                   1609   Der Handlezustand ist ungültig.
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   Die Konfigurationsdaten für dieses Produkt sind 
                                beschädigt. Wenden Sie sich an den Support.
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   Der Kennzeichner der Komponente ist nicht verfügbar.
ERROR_INSTALL_SOURCE_
 ABSENT                  1612   Die Installationsquelle für dieses Produkt ist 
                                nicht verfügbar. Stellen Sie sicher, dass die 
                                Quelle vorhanden ist und Sie Zugriff darauf haben.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 VERSION                 1613   Dieses Installationspaket kann durch 
                                den Windows-Installationsdienst 
                                nicht installiert werden. Sie müssen zunächst ein Windows 
                                Service Pack mit einer neueren Version des 
                                Windows-Installationsdienstes installieren.
ERROR_PRODUCT_
 UNINSTALLED             1614   Das Produkt wurde deinstalliert.
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   Die SQL-Abfragesyntax ist ungültig oder wird nicht unterstützt.
ERROR_INVALID_FIELD      1616   Das Eintragsfeld ist nicht vorhanden.
ERROR_INSTALL_ALREADY_
 RUNNING                 1618   Es wird bereits anderweitig eine Installation 
                                ausgeführt. Beenden Sie den anderen Installationsvorgang, 
                                bevor Sie diese Installation fortsetzen.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1619   Dieses Installationspaket konnte nicht geöffnet werden. 
                                Stellen Sie sicher, dass das Paket vorhanden ist und Sie darauf 
                                zugreifen können, oder wenden Sie sich an den Hersteller 
                                der Anwendung, um sicherzustellen, dass es sich um 
                                ein gültiges Windows-Installationspaket handelt.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 OPEN_FAILED       1620   Dieses Installationspaket konnte nicht geöffnet werden. 
                                Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung, 
                                um sicherzustellen, dass es sich um ein gültiges 
                                Windows-Installationspaket handelt.
ERROR_INSTALL_UI_
 FAILURE                 1621   Beim Starten der Benutzeroberfläche des Windows- 
                                Installationsdienstes ist ein Fehler aufgetreten. Wenden 
                                Sie sich an den Support.
ERROR_INSTALL_LOG_
 FAILURE                 1622   Beim Öffnen der Datei des Installationsprotokolls 
                                ist ein Fehler aufgetreten. Stellen Sie sicher, 
                                dass das angegebene Protokoll vorhanden ist und Sie in die Datei schreiben können.
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
 UNSUPPORTED             1623   Die Sprache dieses Installationspakets wird 
                                von Ihrem System nicht unterstützt.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 REJECTED                1625   Systemrichtlinien verhindern diese Installation. 
                                 Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
ERROR_FUNCTION_NOT_
 CALLED                  1626   Die Funktion konnte nicht ausgeführt werden.
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   Beim Ausführen der Funktion ist ein Fehler aufgetreten.
ERROR_INVALID_TABLE      1628   Eine ungültige oder unbekannte Tabelle wurde angegeben.
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   Die angegebenen Daten haben den falschen Typ.
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   Daten mit diesem Typ werden nicht unterstützt.
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Der Windows-Installationsdienst konnte nicht 
                                gestartet werden. Wenden Sie sich an den Support.
ERROR_INSTALL_TEMP_
 UNWRITABLE              1632   Der Ordner für temporäre Dateien ist entweder 
                                voll oder außerhalb des Zugriffs. Stellen Sie sicher, 
                                dass der Ordner für temporäre Dateien vorhanden ist und dass Sie Schreibzugriff darauf haben.
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
 UNSUPPORTED             1633   Dieses Installationspaket wird von dieser Plattform 
                                nicht unterstützt. Wenden Sie sich an den 
                                Hersteller.
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   Komponente auf diesem Computer nicht verwendet.
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
 FAILURE                 1624   Fehler bei der Übernahme der Transformationen. Stellen Sie sicher,
                                dass die Transformationspfade gültig sind.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1635   Das Patchpaket konnte nicht geöffnet werden. 
                                Stellen Sie sicher, dass das Patchpaket vorhanden 
                                ist und dass Sie darauf zugreifen können, oder wenden 
                                Sie sich an den Hersteller, um sicherzustellen, dass es sich 
                                um ein gültiges Patchpaket für den Windows-Installationsdienst handelt.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 INVALID                 1636   Das Patchpaket konnte nicht geöffnet werden. 
                                Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung, 
                                um sicherzustellen, dass es sich um ein gültiges 
                                Patchpaket für den Windows-Installationsdienst handelt.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 UNSUPPORTED             1637   Dieses Patchpaket kann vom Windows- 
                                Installationsdienst nicht verarbeitet werden. 
                                Sie müssen zunächst ein Windows Service 
                                Pack mit einer neueren Version des 
                                Windows-Installationsdienstes installieren.
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   Eine andere Version des Produkts ist bereits 
                                installiert. Die Installation dieser Version 
                                kann nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie die 
                                Systemsteuerungsoption "Software", um die 
                                vorhandene Version dieses Produkts zu konfigurieren oder zu entfernen.
ERROR_INVALID_COMMAND_
 LINE                    1639   Ungültiges Befehlszeilenargument. Ausführliche
                                Befehlszeilenhilfe finden Sie im SDK des Windows- 
                                Installationsprogramms.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
 REQUIRED                3010   Ein Neustart ist erforderlich, um die 
                                Installation abzuschließen. Dies betrifft keine 
                                Installationsvorgänge, bei denen die Aktion "ForceReboot" ausgeführt wird. Beachten Sie, 
                                dass diese Fehlermeldung erst in einer zukünftigen 
                                Version des Installationsprogramms verfügbar ist. 
				

Informationsquellen

Dieser Artikel dient nur zur allgemeinen Fehlerbeschreibung. Für weitere Informationen zur Behebung spezieller Fehler bei Office-Setup lesen Sie bitte die folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
228658  (http://support.microsoft.com/kb/228658/de/ ) Fehlermeldung: "Fehler 1303. Die Rechte von Installer reichen nicht aus, um auf dieses Verzeichnis zuzugreifen" beim Ausführen des Office 2000-Setupprogramms
228592  (http://support.microsoft.com/kb/228592/de/ ) Fehlermeldung: "Fehler 1316 beim Ausführen von Setup für Administratorinstallation"
217666  (http://support.microsoft.com/kb/217666/de/ ) Fehlermeldung: "Fehler 1327. Ungültiges Laufwerk: C:\" bei der Installation von Office 2000
236427  (http://support.microsoft.com/kb/236427/de/ ) Fehlermeldung: "Fehler 1402. Schlüssel konnte nicht geöffnet werden" beim Ausführen von Office 2000 Setup
228655  (http://support.microsoft.com/kb/228655/de/ ) Fehlermeldung: "Fehler 1704. Eine Installation von <Office-Produkt> ist im Augenblick unterbrochen" beim Installieren von Office 2000
237294  (http://support.microsoft.com/kb/237294/de/ ) Fehlermeldung: "Fehler 1904. Modul <Pfad & Dateiname> konnte nicht registriert werden" beim Installieren von Office 2000
217648  (http://support.microsoft.com/kb/217648/de/ ) "Warnung 1909. Verknüpfung konnte nicht erstellt werden" beim Setup
217662  (http://support.microsoft.com/kb/217662/de/ ) "Fehler 1925" beim Ausführen von Setup mit Option /j
240335  (http://support.microsoft.com/kb/240335/de/ ) Fehlermeldung: "Interner Fehler 2336" bei der Installation von Office 2000, der durch mögliche Dateischäden verursacht wird
217714  (http://support.microsoft.com/kb/217714/de/ ) Setup scheint nicht mehr zu reagieren, und die Fehlermeldung "Interner Fehler 2336" oder "Interner Fehler 2755" wird bei der Installation von Office 2000 angezeigt
228668  (http://support.microsoft.com/kb/228668/de/ ) "Interner Fehler 2343" nach dem Entfernen von Lotus Notes und anschließenden Installieren von Office 2000
235662  (http://support.microsoft.com/kb/235662/de/ ) Fehlermeldungen: "Interner Fehler 2344" und "Die Installation wurde vorzeitig wegen eines Fehlers beendet" beim Ausführen von Office 2000 Setup
236437  (http://support.microsoft.com/kb/236437/de/ ) Fehlermeldung: "Interner Fehler 2351" oder "Interner Fehler 2355" beim Ausführen von Office 2000 Setup
220780  (http://support.microsoft.com/kb/220780/de/ ) Fehlermeldung "Interner Fehler 2755" oder "Ausnahmecode: C0000005 ACCESS_VIOLATION" beim Installieren von Office 2000 oder beim Anzeigen der Setup-Protokolldatei für eine frühere Office-Installation
221374  (http://support.microsoft.com/kb/221374/de/ ) "Interner Fehler 2893" bei Angabe von langen Firmennamen
236053  (http://support.microsoft.com/kb/236053/de/ ) "Interner Fehler 2894" bei der Installation von Office oder Works
230879  (http://support.microsoft.com/kb/230879/de/ ) Protokolldatei enthält immer Fehlermeldung "Interner Fehler 2898: Bitte kontaktieren Sie den Produktsupport für Unterstützung."
Für allgemeine Informationen zur Behebung von Fehlern bei Office lesen Sie bitte die folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
238259  (http://support.microsoft.com/kb/238259/de/ ) Office hängt während Setup: Schritte zur Problembehandlung auf Windows 95
245226  (http://support.microsoft.com/kb/245226/de/ ) Fehlerbehebung bei Office 2000-Installationen von CD
200116  (http://support.microsoft.com/kb/200116/de/ ) Problembehandlung für Office-Programme unter NT 4.0
218853  (http://support.microsoft.com/kb/218853/de/ ) Problembehandlung für Fehler im Modul Kernel32.dll unter Windows 98
218873  (http://support.microsoft.com/kb/218873/de/ ) Problembehandlung bei Office 2000 Kernel32.dll-Fehlern unter Windows 95
238012  (http://support.microsoft.com/kb/238012/de/ ) Office 2000 reagiert während Setup auf Windows 98 nicht mehr
237957  (http://support.microsoft.com/kb/237957/de/ ) Office Setup-Probleme mithilfe einer Office 2000 Setup-Protokolldatei beheben
200375  (http://support.microsoft.com/kb/200375/de/ ) Installieren von Windows 95 in einem neuen Ordner zur Behebung von Problemen in Office
Hinweis Dies ist ein Artikel, der im Schnellverfahren direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden als Reaktion auf neue Probleme wie besehen bereitgestellt. Da dieser Artikel im Schnellverfahren erstellt wurde, kann er Tippfehler enthalten und zu einem späteren Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden. Weitere zu berücksichtigende Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) .

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
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  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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