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Artikel-ID: 2405597 - Geändert am: Samstag, 16. November 2013 - Version: 3.0

 

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine e-Mail-Nachricht in Microsoft Outlook für Mac 2011 zu senden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

In Outlook ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. In Ihrem Outlook eine Nachricht konnte nicht gesendet werden. Die Nachricht erstellt das Konto konnte nicht gefunden werden.
Fehlercode: - 17199
Sie erhalten eine zusätzliche Nachricht, die Sie aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort erneut ein. Klicken Sie auf Ja, und geben Sie dann Ihr Kennwort ein.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Sie auf nachgekommen sind eine Verbindung herstelleneb

Zunächst testen Sie, um festzustellen, ob Sie mithilfe der Web-basierte Anwendung anmelden können. Wenn Sie Google Mail-Konto haben, besuchen Sie gmail.com und melden Sie sich.

Wenn Sie sich anmelden können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an Ihrem e-Mail-Anbieter, um den richtigen Benutzernamen und das Kennwort zu erhalten.

Schritt 2: Löschen Sie alle e-Mails im Postausgang

Postausgang öffnen und alle ausgehenden e-Mails zu löschen, und klicken Sie auf senden/empfangen. Falls das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort

Um die Informationen zu Benutzername und Kennwort erneut einzugeben, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Auf der Tools Menü klicken Sie auf Konten.
  3. Wählen Sie auf der linken Seite des Fensters Ihr e-Mail-Konto ein.
  4. Geben Sie die richtige e-Mail-Adresse und das Kennwort ein.
  5. Stellen Sie sicher, dass die aufgelisteten "Posteingangsserver" und "Postausgangsserver" korrekt sind.
  6. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche in der oberen linken Ecke des Fensters, um das Fenster zu schließen.


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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2405597  (http://support.microsoft.com/kb/2405597/en-us/ )
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