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Artikel-ID: 2444328 - Geändert am: Donnerstag, 10. Februar 2011 - Version: 1.0

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Ein Computer wird Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt.
  • Computer, die bei starker Auslastung ausgeführt wird.
  • Sie versuchen, die freigegebenen Dateien oder freigegebene Drucker vom Computer zugreifen, indem Sie mit dem v1-Protokoll (SMB = Server Message Block).
In diesem Szenario können Sie nicht freigegebenen Dateien oder freigegebene Drucker zugreifen. Außerdem erhalten Sie eine Fehlermeldung, die den folgenden ähneln:
Angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Race-Bedingung in der Mrxsmb10.sys-Treiber.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält wird.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

HinweisWenn weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • WindowsServer 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datumsangaben und Uhrzeiten, zu dieser Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied für die Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
WichtigWindows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Updates sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, aktivieren Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 r2" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.7600.20xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind.separat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861221,69618-Dec-201003: 20X 86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624223,23218-Dec-201005: 50X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861286,72018-Dec-201003: 32X 64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624287,74418-Dec-201006: 09X 64
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861673,79218-Dec-201002: 56IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624675,84018-Dec-201006: 44IA-64

Abhilfe

Problemumgehung für Windows 7 und WindowsServer 2008 R2

Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie den Computer neu starten.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,773
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_6f366e54fa3c832866d9d9a3a684ad90_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3f6d41f944d20775.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße701
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_9c8d6c57513a169b6a141c91ff783b99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_191d98bc3c05c62b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße701
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_891624bfc5d33a1e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,962
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)06: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2ac253c2d6824b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,962
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_002f980073be4a8973ddf9de9d34a051_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ad9233ade71aace0.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße705
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_3fd29731152a6e6832a628c9bfbd81c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c8042b3e579d5f63.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße705
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e534c0437e30ab54.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,966
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)07: 01
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_e7495dd77b33f381.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,966
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)09: 30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,215
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_54f7471b111d548732784c3967b38608_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5114685baba39418.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße703
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_75f0c8d4459e7b8099b05c0e61a7d0f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a0fa1a58254875a7.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße703
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smb10-Minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_8917c8b5c5d1431a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,964
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)06: 55
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2c6649c2d48b47.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,964
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)10: 02
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,168
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)18: 39
PlattformNicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2444328  (http://support.microsoft.com/kb/2444328/en-us/ )
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