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Artikel-ID: 2505386 - Geändert am: Donnerstag, 17. Februar 2011 - Version: 4.0

 

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Microsoft Entourage für Mac starten oder beim Versuch, e-Mail-Nachrichten anzuzeigen, erhalten Sie die folgenden Fehlermeldung:
Die Office-Datenbank ist beschädigt. Möchten Sie MSN Messenger und alle Microsoft Office-Programme beenden, um das Datenbankdienstprogramm auszuführen?

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden.

Methode 1: Beenden Sie alle Anwendungen

Beenden Sie alle Anwendungen, bevor Sie Entourage starten. Klicken Sie hierzu aufAppleim Finder, und klicken Sie dann aufSofort beenden. Beenden Sie alle Anwendungen, die mit Ausnahme von Finder ausgeführt werden.

Wenn das Fenster "sofort beenden" nicht geöffnet wird, drücken halten Sie den Befehl und die Option, und drücken Sie ESC. In derProgramm sofort beendenFenster, wählen Sie die Anwendung, und wählen Sie dannSofort beenden.

Der folgende Screenshot zeigt beispielsweise, dass das Bluetooth-CSV-Manager-Programm ausgeführt wird. Um das Programm zu beenden, wählen ihn und klicken Sie dann aufSofort beenden. Wenn mehr als eine Anwendung ausgeführt wird, wählen Sie jede Anwendung, und klicken Sie dann aufSofort beenden. Weiterhin dazu, bis nur Finder im Force beenden-Fenster angezeigt.

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Wenn das Problem auftritt weiterhin, versuchen Sie die next-Methode.

Methode 2: Unterladen Sie her und installieren Sie das neueste Update Office 2008 für Mac

Wenn Sie nicht das neueste Update für Entourage installiert haben, das Problem kann auftreten, das im Abschnitt "Problembeschreibung" beschrieben wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um festzustellen, welche Version von Entourage, die Sie installiert haben:
  1. Starten Sie Microsoft Word.
  2. Auf derWordMenü, klicken Sie aufHilfe, und klicken Sie dann aufInformationen zu Word.
  3. Auf derWordMenü, klicken Sie aufHilfe, und klicken Sie dann aufSuchen nach Updates.
  4. Downloaden Sie und installieren Sie das Update.
Informationen zum Downloaden von Office für Mac-Updates oder Entourage-Updates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
323601  (http://support.microsoft.com/kb/323601/ ) Wo und wie Sie Office für Mac-Software-Updates erhalten
Wenn das Problem auftritt weiterhin, versuchen Sie die next-Methode.

Methode 3: Die Entourage-Datenbank neu aufbauen.

Die Entourage-Datenbank neu zu erstellen, finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base, und führen Sie die Schritte 2, 3 und 4.
268322  (http://support.microsoft.com/kb/268322/ ) Wie Sie Ihre Identitätendatenbank in Entourage 2008 für Mac und Entourage für Mac 2004, um die meisten Probleme zu beheben.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Keywords: 
dftsdahomeportal kbmt KB2505386 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2505386  (http://support.microsoft.com/kb/2505386/en-us/ )
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