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Artikel-ID: 2530126 - Geändert am: Montag, 23. September 2013 - Version: 11.0

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Problembeschreibung

Beim Versuch, Windows-Firewall zu starten, wird der folgende Fehler angezeigt, wenn der Firewall-Dienst deaktiviert oder Ihr Computer mit Schadsoftware infiziert ist:
0x8007042c

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, suchen und entfernen Sie Malware anhand der Schritte in Methode 1. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie Methode 2 zur Behandlung von Problemen mit Windows-Firewall an.

Methode 1: Suchen und Entfernen von Malware

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Wenn Sie Ihren Computer nicht kürzlich auf Viren oder Schadsoftware überprüft haben, wird dringend empfohlen, dies zu tun. Sie können Microsoft Safety Scanner verwenden, um Schadsoftware von Ihrem Computer zu entfernen. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:
  1. Besuchen Sie folgende Microsoft-Website: Microsoft Safety Scanner (http://www.microsoft.com/security/scanner/de-de/default.aspx)
  2. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Installieren von Microsoft Safety Scanner. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, speichern Sie alle Dateien auf dem Desktop.
  3. Wenn die Installation abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf Ihrem Desktop auf das Symbol Microsoft Safety Scanner. Es ist möglicherweise als msert aufgelistet.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags zu, und klicken Sie dann zwei Mal auf Weiter.

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  5. Klicken Sie auf Quick Scan und dann auf Weiter.

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  6. Microsoft Safety Scanner überprüft Ihren Computer und entfernt jegliche Schadsoftware.
  7. Klicken Sie auf Start, und geben Sie dannWindows Firewallin das Feld Programme/Dateien durchsuchen (Windows 7) oder in das Feld Suche starten (Windows Vista) ein.
  8. Klicken Sie auf Windows-Firewall.
  9. Klicken Sie im Navigationsbereich (links) der Systemsteuerung auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten.

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  10. Klicken Sie für jede Netzwerkressource auf Windows-Firewall einschalten und dann auf OK.

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Wenn weiterhin Fehler 0x8007042c angezeigt wird, wenn Sie Windows-Firewall zu aktivieren versuchen, fahren Sie mit Methode 2 fort.
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Methode 2: Automatische Behebung von Problemen mit Windows-Firewall

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Um das Problem automatisch zu beheben, klicken Sie unten auf das Fix-It-Bild. Klicken Sie auf Ausführen, wenn eine Sicherheitsbenachrichtigung angezeigt wird.
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Problem beheben (http://go.microsoft.com/?linkid=9810866)
Microsoft Fix it 2530126
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Wenn weiterhin Fehler 0x8007042c angezeigt wird, wenn Sie Windows-Firewall zu aktivieren versuchen, fahren Sie mit Methode 3 fort.
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Methode 3: Manuelles Starten von Windows-Firewall

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Sie können die Windows-Firewall-Dienste manuell starten und sicherstellen, dass sie in Zukunft automatisch gestartet werden. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , und geben Sie anschließend Dienste in das Feld Suchen ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dienste, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Administratorbenutzernamen und Ihr Kennwort ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  3. Scrollen Sie, bisWindows-Firewall angezeigt wird, und doppelklicken Sie dann auf Windows-Firewall.

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  4. Klicken Sie auf das Feld Starttyp und dann auf Automatisch.

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  5. Wenn der Dienststatusbeendet ist, klicken Sie auf Start.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK.
  7. Scrollen Sie, bis Basisfiltermodul angezeigt wird, und doppelklicken Sie dann auf Basisfiltermodul.
  8. Wenn der Dienststatusbeendet ist, klicken Sie auf Start.

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  9. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK.
  10. Starten Sie Windows neu, und überprüfen Sie, ob Windows-Firewall aktiviert ist.
Wenn weiterhin Fehler 0x8007042c angezeigt wird, wenn Sie Windows-Firewall zu aktivieren versuchen, fahren Sie mit Methode 4 fort.
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Methode 4: Starten zugehöriger Dienste

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Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Dienste mithilfe einer Stapelverarbeitungsdatei anzuhalten und neu zu starten:
  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Editor in das Suchfeld ein, und klicken Sie dann in der Programmliste auf Editor.
  2. Markieren Sie den folgenden Text, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den markierten Text, und klicken Sie auf Kopieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im Fenster "Editor", und klicken Sie dann auf Einfügen.
    sc config MpsSvc start= auto
    sc config KeyIso start= auto
    sc config BFE start= auto
    sc config FwcAgent start= auto
    net stop MpsSvc 
    net start MpsSvc 
    net stop KeyIso 
    net start KeyIso
    net start Wlansvc
    net start dot3svc
    net start EapHostnet 
    net stop BFE 
    net start BFE
    net start PolicyAgent
    net start MpsSvc
    net start IKEEXT
    net start DcaSvcnet 
    net stop FwcAgent 
    net start FwcAgent
  3. Klicken Sie im Editor auf Datei, dann auf Speichern unter, und geben Sie Repair.bat in das Feld Dateiname ein.
  4. Klicken Sie auf das Feld Dateityp und dann auf Alle Dateien (*.*).
  5. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Desktop und dann auf Speichern.
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  6. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden.
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihrem Desktop auf die Datei Repair.bat, die Sie in Schritt 5 gespeichert haben, und dann auf Als Administrator ausführen.

    Wichtig Wenn Sie dazu aufgefordert werden, das Stoppen eines Dienstes zu bestätigen, drücken Sie auf der Tastatur die Taste "Y" und dann die Eingabetaste.
  8. Versuchen Sie, Windows-Firewall erneut zu starten. Wenn Sie Windows-Firewall starten können, löschen Sie die Datei "Repair.bat". Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf Repair.bat, dann auf Löschen und dort auf Ja.
Wenn beim Versuch, Windows-Firewall zu aktivieren, der Fehler "0x8007042c" weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Consumer Security Support Center. Besuchen Sie hierzu die folgende Website: https://consumersecuritysupport.microsoft.com (https://consumersecuritysupport.microsoft.com/default.aspx?mkt=de-de&st=1&wfxredirect=1) .
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Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Windows-Firewall finden Sie unter Windows-Firewall (http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/products/features/windows-firewall) .

Microsoft bietet Microsoft Security Essentials an, ein kostenloses Sicherheitsprogramm, das Ihren Computer vor Schadsoftware schützt. Weitere Informationen über Microsoft Security Essentials finden Sie unter Consumer Security Support Center (http://windows.microsoft.com/de-de/windows/security-essentials-download) .

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Keywords: 
kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner kbsmbportal kbcip KB2530126
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