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Artikel-ID: 2549724 - Geändert am: Sonntag, 12. Oktober 2014 - Version: 7.0

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Problembeschreibung

Beim Zugriff auf freigegebene Dateien und freigegebene Drucker auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 ausgeführt wird, wird die folgende Stop-Fehlermeldung angezeigt:
STOP: 0 X 00000044 (Parameter1, Parameter2, 3. Parameter, 4. Parameter )
Die MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Hinweise
  • Die Parameter in der Stop-Fehlermeldung können variieren, abhängig von der Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle "0 x 00000044" Stop-Fehler sind von diesem Problem verursacht.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung im Redirector (SMB = Server Message Block).

Wenn die Wettlaufsituation auftritt, geben zwei Threads das gleiche e/a-Anfragepaket (IRP) frei. Aus diesem Grund erhalten Sie die Stop-Fehlermeldung angezeigt.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur der Behebung des Problems, das in diesem Artikel beschrieben wird, dienen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keinen Änderungen an der Registry vornehmen.

Neustart Anforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer sind in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrem aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem einzelnen Hotfixes gelten.
  • Durch Untersuchen der Datei Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,16XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,21XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitet, äußerst wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
MRxSmb.sys6.1.7600.16925123,90407-Dec-201103:29x86
MRxSmb.sys6.1.7600.21009123,90415-Jul-201102:22x86
MRxSmb.sys6.1.7601.17737123,90407-Dec-201103:25x86
MRxSmb.sys6.1.7601.21771123,90415-Jul-201103:11x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
MRxSmb.sys6.1.7600.16925157,69607-Dec-201103:48x64
MRxSmb.sys6.1.7600.21009158,20815-Jul-201102:45x64
MRxSmb.sys6.1.7601.17737158,20807-Dec-201103:43x64
MRxSmb.sys6.1.7601.21771158,20815-Jul-201102:29x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
MRxSmb.sys6.1.7600.16925366,59207-Dec-201102:55IA-64
MRxSmb.sys6.1.7600.21009368,12815-Jul-201101:50IA-64
MRxSmb.sys6.1.7601.17737367,61607-Dec-201102:44IA-64
MRxSmb.sys6.1.7601.21771367,61615-Jul-201101:49IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.719
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.773
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_13e633e2353ad2251b8b70fcb49e2d1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_fca551f1933f12aa.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_6233c6dd9ab74c464101f0dd35d17fa6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_366290739d5e9f6c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_9ae7d4a8f19152b28e150f0187ada0e3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_ae436ce6c3d27b7f.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_a9cdb4cd48f988784988103bfc7c6c66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_2bd58b18d5543ee1.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_7fa8ae44b2404bd8.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,757
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)06:07
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_804bc24bcb4a4f37.manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum ab (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)07:52
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_81863bf2af6d0663.manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)06:05
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_81de956bc8b080c0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,757
Datum ab (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:06
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_0ffecaf75d6d27301c6b4227b4ac12ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_41f4768798196b86.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_428ea4027d26e0c7d649a04c0d577f95_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_afe81ecc90a93f2a.Manifest
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_59fa08cb68ec17aff781f3d9ef643b2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_e88d16bdcf37ba96.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
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DateiversionNicht zutreffend
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
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DateinameAmd64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_dbc749c86a9dbd0e.manifest
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Zeit (UTC)07:07
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DateinameAmd64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_dc6a5dcf83a7c06d.manifest
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Größe der Datei4.761
Datum ab (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:42
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DateinameAmd64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_dda4d77667ca7799.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4.761
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)07:02
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_ddfd30ef810df1f6.manifest
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Datum ab (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:54
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
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DateinameUpdate.mum
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Größe der Datei3,215
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64basierende Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_163f73e7e79536900b2c128274ba72d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_9566a3c6828b378d.Manifest
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Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
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DateinameIa64_343ce9d65ef4f410df83e246b32a1d03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_61ebfc40a9601bd0.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei700
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei700
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei700
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_7faa523ab23e54d4.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,759
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)07:07
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_804d6641cb485833.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,759
Datum ab (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:40 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_8187dfe8af6b0f5f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,759
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)06:49
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_81e03961c8ae89bc.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,759
Datum ab (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)07:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,909
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,947
Datum ab (UTC)07-Dec-2011
Zeit (UTC)15:17
PlattformNicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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