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Artikel-ID: 2727941 - Geändert am: Dienstag, 7. Oktober 2014 - Version: 5.0

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben eine oder mehrere Festplatten, die größer als 64 TB auf einem Computer, auf denen Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Sie versuchen, einen Volumesnapshot mithilfe von Volume Shadow Copy Service (VSS) auf dem Computer erstellen.
  • Ein Volume, das größer als 64 TB zu den Schattenkopiespeicherbereich (auch bekannt als der "Vergleichsbereich") ausgewählt ist.
In diesem Szenario wird eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
STOP: 0 x 00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hinweise
  • Dieser Abbruchfehler wird ein Problem PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA beschrieben.
  • Die Parameter, die in dieser Stop-Fehlermeldung angezeigt werden, hängen von der Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle "0 x 00000050" Stop-Fehler sind von diesem Problem verursacht.

Lösung

Dieser Hotfix ist auch verfügbar in Microsoft Update-Katalog (http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=2727941) .

Hotfix-Informationen

Wichtig Dieser Hotfix wurde erneut veröffentlicht, um Adresse vorzeitig, wie in beschrieben läuft ab, in dem die digitale Signatur Dateien erzeugt und signiert, ein Problem von Microsoft Microsoft Security Advisory 2749655 (http://technet.microsoft.com/en-us/security/advisory/2749655) .

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur der Behebung des Problems, das in diesem Artikel beschrieben wird, dienen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Vista Servicepack zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix zu verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustart Anforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer sind in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrem aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Hotfix Anforderung aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgelistet ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem einzelnen Hotfixes gelten.
  • Die Dateien für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista und WindowsServer 2008SP2LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Volsnap.sys6.0.6002.22894225,66413-Jul-201206:10x86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Volsnap.sys6.0.6002.22894268,16013-Jul-201206:07x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Volsnap.sys6.0.6002.22894626,04813-Jul-201206:03IA-64
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem einzelnen Hotfixes gelten.
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM,SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,20XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 Version 1.22XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Volsnap.sys6.1.7600.21269245,61611-Jul-201220:08x86
Volsnap.sys6.1.7601.22054246,12811-Jul-201219:39x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Volsnap.sys6.1.7600.21269295,79211-Jul-201221:00 Uhrx64
Volsnap.sys6.1.7601.22054296,81611-Jul-201220:38x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Volsnap.sys6.1.7600.21269678,25611-Jul-201222:34IA-64
Volsnap.sys6.1.7601.22054680,81611-Jul-201219:24IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Feature "Schiene" finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zum Feature "Schiene" (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc242456(v=PROT.10).aspx)
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3.078
Datum ab (UTC)18-Oct-2012
Zeit (UTC)07:37
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22894_none_17c98b0c129e3416.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,671
Datum ab (UTC)13-Jul-2012
Zeit (UTC)06:13
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22894_none_73e8268fcafba54c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1673
Datum ab (UTC)13-Jul-2012
Zeit (UTC)06:13
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,102
Datum ab (UTC)18-Oct-2012
Zeit (UTC)07:37
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22894_none_17cb2f02129c3d12.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,672
Datum ab (UTC)13-Jul-2012
Zeit (UTC)06:13
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2255
Datum ab (UTC)18-Oct-2012
Zeit (UTC)07:37
PlattformNicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.331
Datum ab (UTC)18-Oct-2012
Zeit (UTC)07:50
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21269_none_163030db76727cd5.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.083
Datum ab (UTC)11-Jul-2012
Zeit (UTC)20:32
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22054_none_181c5c5b73954e1d.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.083
Datum ab (UTC)11-Jul-2012
Zeit (UTC)20:01
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21269_none_724ecc5f2ecfee0b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.087
Datum ab (UTC)11-Jul-2012
Zeit (UTC)21:23
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22054_none_743af7df2bf2bf53.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.087
Datum ab (UTC)11-Jul-2012
Zeit (UTC)21:00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.347
Datum ab (UTC)18-Oct-2012
Zeit (UTC)07:50
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21269_none_1631d4d1767085d1.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.085
Datum ab (UTC)11-Jul-2012
Zeit (UTC)22:48
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22054_none_181e005173935719.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.085
Datum ab (UTC)11-Jul-2012
Zeit (UTC)20:45
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,933
Datum ab (UTC)18-Oct-2012
Zeit (UTC)07:50
PlattformNicht zutreffend

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