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Artikel-ID: 2727994 - Geändert am: Freitag, 24. Mai 2013 - Version: 3.0

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie führen eine Microsoft Office 2010-Anwendung auf einem Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Sie versuchen, öffnen oder Speichern eines Dokuments, das befindet auf einem Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV)-Dateiserver.
  • Der WebDAV-Datei-Server erfordert ein Smartcard-Zertifikat für die Authentifizierung des Zertifikats.
  • Wählen Sie das richtige Zertifikat, nach dem Einlegen der Smartcard.
In diesem Szenario das PIN-Dialogfeld wird nicht angezeigt, und der Vorgang fehlschlägt. Darüber hinaus reagiert die Office-Anwendung und der Webclient-Dienst.

Notizen Dieses Problem tritt auf, wenn ein privater Schlüssel auf der Smartcard gehalten wird und eine PIN erforderlich ist.

Lösung

Dieser Hotfix ist auch verfügbar unter Microsoft Update-Katalog (http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=2727994) .

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder die Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss Sie Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) installiert sein. Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um diesen Hotfix zu installieren, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann durch Untersuchen der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 1.21XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203-Oct-201216:26X 86
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403-Oct-201214:32X 86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803-Oct-201216:31X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Davclnt.dll6.1.7601.22124110,59203-Oct-201217:30 Uhrx64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124141,31203-Oct-201215:00x64
Webclnt.dll6.1.7601.22124262,65603-Oct-201217:35x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403-Oct-201214:32X 86
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203-Oct-201216:26X 86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803-Oct-201216:31X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_034279a8ed0b9869.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße709
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_90000bd3a02dac1d8b762e3c6246c5e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_33b825b1d0e614d7.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße718
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_bd9168b6fc9398f953206de4034d140c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_fb91a9a14a1df8aa.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.059
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.113
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)17:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1730fbbc3d23a13e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße12,632
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)16:58
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.413
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)17:04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_webdav-Enable-Ctl-ein..RT-Auswahl-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_42e2abbb20291ede.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,619
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)16:58
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_1ec701ca573c9619bc05b76ff0f1b36b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4a41ae8a3c2621fe.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße722
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_31fa26d1799ff2d65909b780b4de2f5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1d16a2609ef84d14.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße713
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5f61152ca569099f.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße711
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_4c9759b8116aac4e7ffbebae7ec29cf8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5a228f5b06a52eff.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.418
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_971f01c23591b09fbcab458045eaa8fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_a30f999ae3ee60f8.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_a85ca99a3554e1a4856eff9eb2fb903e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_04fbd2e0627da523.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.066
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_cc408ba25c503f369d78d03e7917432c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_c6a7c6be162b4013.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße711
Datum (UTC)04-Oct-2012
Zeit (UTC)07:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_f2721b478204a85e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.115
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)18:07
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_734f973ff5811274.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße12.634
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)18: 02
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_b3ca7bc4e377115b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.417
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)18:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_webdav-Enable-Ctl-ein..RT-Auswahl-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_9f01473ed8869014.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.621
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)18: 02
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-Webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7da4419229e1d46f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,779
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)16:50
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.113
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)17:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.413
Datum (UTC)03-Oct-2012
Zeit (UTC)17:04
PlattformNicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
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