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Artikel-ID: 294427 - Geändert am: Montag, 27. Oktober 2003 - Version: 1.0

Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D294427
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
294427  (http://support.microsoft.com/kb/294427/en-us/ ) Windows XP Stops Responding at the Welcome Screen

Problembeschreibung

Wenn Sie Windows XP neu starten und die Willkommensseite angezeigt wird, reagiert Ihr Computer eventuell nicht mehr: Weder die Tastatur noch die Maus funktionieren. Wenn Sie Ihren Computer jetzt mithilfe der Taste [F8] neu starten möchten, erhalten Sie möglicherweise folgende Fehlermeldung (sinngemäß):
Der Neustart des Systems wurde unterbrochen:

Neustart des Systems fortsetzen.
Wiederherstellungsdaten löschen und mit dem Startmenü des Systems fortsetzen.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Computer in den Ruhezustandsmodus gelangt und auf einen beschädigten Speicherauszug zugreift.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, wählen Sie bitte die Option Wiederherstellungsdaten löschen und mit dem Startmenü des Systems fortsetzen, wodurch der Computer einen normalen Neustart ausführen kann und kein Wiederherstellungsprozess durchgeführt werden muss, während sich der Computer im Ruhezustand befindet.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Der Ruhezustandsmodus ist ein Modus der Energieverwaltung, in dem der aktuelle Status Ihres Computers in dessen primärem Massenspeichergerät gespeichert werden kann. Der Ruhezustandsmodus ist nützlich, wenn Sie Ihren Computer für einen längeren Zeitraum im Standby-Modus belassen.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Keywords: 
kberrmsg kbprb KB294427
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