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Artikel-ID: 304572 - Geändert am: Mittwoch, 28. Februar 2007 - Version: 3.8

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Problembeschreibung

Wenn Sie einen SMART IOCTL -Aufruf an ein IDE-Festplatte, der als ein Slave an ein Gerät nicht Smart ATAPI-master konfiguriert ist verwenden, kann der Aufruf nicht ordnungsgemäß. Wenn Sie die Software von Drittanbietern verwenden, um die Integrität von smart Festplatte des Computers überwachen und als eine Slave an ein Gerät nicht Smart ATAPI konfiguriert ist, kann die Software nicht auf allen des Laufwerks bewusst sein.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn ein ATAPI-Gerät (z. B. ein CD-ROM-Laufwerk), die SMART IOCTL -Aufrufe nicht unterstützt als master IDE-Gerät konfiguriert ist. Dies ist da SMART IOCTL Verweise ein Mastermedium TargetID in einem SCSI Request Block aufrufen, die stets als 0 (null) zurückgegeben wird.

Lösung

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.Die englische Version dieses Updates sollte die folgenden Dateiattribute (oder höher) aufweisen:
   Date         Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   Sep-11-2001  16:45  5.0.2195.4324  86,768  Atapi.sys
				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen Informationen zum Beziehen eines Hotfix für Windows 2000 Datacenter Server finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/ ) Das Datacenter-Programm und das Windows 2000 Datacenter Server-Produkt
Weitere Informationen zum Installieren mehrerer Hotfixes bei nur einem Neustart finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/ ) Verwenden von QChain.exe zum Installieren mehrerer Hotfixes mit nur einem Neustart
Weitere Informationen zum Installieren von Windows 2000 und Windows 2000-Hotfixes gleichzeitig finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/ ) Installation von Microsoft Windows 2000 und Windows 2000-Hotfixes
Microsoft Windows 95 und Windows NT SMART IOCTL API-Spezifikation steht zur folgenden Website von Microsoft zur Verfügung:
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 304572  (http://support.microsoft.com/kb/304572/en-us/ )
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