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Artikel-ID: 315333 - Geändert am: Mittwoch, 12. Juli 2006 - Version: 2.2

 
wichtig Dieser Artikel enthält Informationen zum Ändern der Registrierung. Sollten Sie die Registrierung sichern, bevor Sie Sie ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung wiederherstellen kennen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern, Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, auf Windows XP zu aktualisieren, kann der Aktualisierungsbericht Zustand, Adaptec GoBack (System Wiederherstellung Utility) Software mit Windows XP nicht kompatibel ist und deinstalliert werden sollten. Setup kann nicht als Ergebnis fortgesetzt. Dieses Problem tritt selbst wenn Sie die Adaptec GoBack Software deinstalliert haben.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, weil einige der Adaptec GoBack Softwaredateien bleiben möglicherweise auf der Festplatte oder in der Registrierung nach der Deinstallation von GoBack.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, deinstallieren Sie sämtliche Software von Adaptec, und löschen Sie aller zugehörigen Dateien. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor.

Adaptec Programme entfernen

  1. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung .
  2. Doppelklicken Sie auf Software .
  3. Klicken Sie in der Liste der installierten Programme auf einem beliebigen Programm Adaptec, und klicken Sie dann auf Entfernen .

    Folgen Sie Eingabeaufforderungen, um die Deinstallation abzuschließen.
  4. Wiederholen Sie die Schritt 3 für jedes Programm Adaptec.
  5. Starten Sie Windows Explorer, und wechseln Sie zu C:\Windows\Temp.
  6. Im Menü Bearbeiten klicken Sie auf Alles markieren , und drücken Sie dann die ENTF-TASTE.

    Wenn Sie die Bestätigungsnachricht erhalten, klicken Sie auf Ja .
  7. Wechseln Sie zu C:\Windows, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf GBsetup.exe und klicken Sie dann auf Löschen .

    Wenn Sie die Bestätigungsnachricht erhalten, klicken Sie auf Ja .
  8. Wiederholen Sie die Schritt 7, um GBSethlp.exe zu löschen.

Adaptec-Registrierungsschlüssel entfernen

Warnung Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch mithilfe des Registrierungs-Editors oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme erfordern möglicherweise eine Ihr Betriebssystem neu installieren. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme gelöst werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.
  1. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Ausführen . Geben Sie in das Feld Öffnen regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Klicken Sie im Registrierungseditor auf Arbeitsplatz , um es zu markieren, und klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Suchen .
  3. Geben Sie in das Feld Suchen GoBack im Feld Suchen nach und klicken Sie dann auf Weitersuchen .
  4. Löschen Sie alle Registrierungsschlüssel, die GoBack zugeordnet sind. Drücken Sie F3 weiterhin suchen, oder klicken Sie auf Weitersuchen . Wiederholen Sie diese Schritt, bis die gesamte Registrierung durchsucht wurde.

    Möglicherweise finden Sie Einträge, die nicht gelöscht werden kann.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für GBMenu, GBFile, GBDrive und GBRevert. Löschen Sie alle Einträge, die GoBack zugeordnet sind.
  6. Beenden Sie den Registrierungseditor. Stellen Sie sicher, dass die Ordneroptionen in Microsoft Windows-Gruppe zum Anzeigen aller versteckten Dateien verfügen.
  7. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Suchen . Suchen nach die folgenden Wörter: GoBack, Vbox, und Roxio.
  8. Löschen Sie alle Registrierungseinträge, die GoBack zugeordnet sind.

    Möglicherweise finden einige Komponenten GoBack Sie im root drive \Windows\System32\Drivers Ordner ein. Wenn Sie etwas, die mit GB oder GoBack in diesem Ordner beginnt finden, löschen Sie Sie.
  9. Suchen Sie einen Ordner mit Roxio in den Ordner "Programme". Löschen Sie den Roxio-Ordner.
Sie sollten jetzt den Updateratgeber und Windows XP Setup erfolgreich ausführen können.

Weitere Informationen

Informationen finden Sie auf den folgenden Fremdanbieter-Website:
http://www.symantec.com/index.htm (http://www.symantec.com/index.htm)
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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kbmt kb3rdparty kberrmsg kbprb kbsetup KB315333 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 315333  (http://support.microsoft.com/kb/315333/en-us/ )
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