DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel-ID: 815304 - Geändert am: Dienstag, 17. Februar 2009 - Version: 6.0

Hotfix-Download ist verfügbar
Hotfix-Downloads anzeigen und anfordern
 
 

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Ihr Microsoft Windows XP-Computer setzt aus Ruhezustand (S4) wann fort oder Ihr Microsoft Windows XP-Computer wann versucht eins möglicherweise oder mehrere folgenden Symptome zu Wake-on-LAN aus Standbymodus (S3) auftritt:
  • Der Bildschirm wird korrekt nicht angezeigt und nicht interpretierbare Zeichen werden möglicherweise angezeigt.
  • Scheint der Bildschirm leer.
  • Der Computer reagiert nicht mehr.
Die Symptome können abhängen von welchem Videoadapter von auf Ihrem Computer installiert ist.

Ursache

Dieses Problem kann in einem der folgenden Szenarios auftreten:
  • Windows XP Service Pack 1 ( 1) ist installiert.
  • Sie haben das Hotfix, das dem Microsoft Knowledge Base-Artikel im folgenden beschrieben wird, der installiert wird:
    306676  (http://support.microsoft.com/kb/306676/ ) Der Computer kann Standbymodus nicht eingeben oder wenn ein Direct3D-based Bildschirmschoner ausgeführt wird, kann der Computer nicht Ruhezustand
  • Auf Ihrem Computer ist Wake-on-LAN aktiviert, auf dem Windows XP Service Pack 2 (mit SP2) ausgeführt wird, und der Computer wird aus (Standby) S3-Energiestatus wegen einer Netzwerk-Ping-Anforderung wie der Anforderung fortgesetzt, die durch eine Verbindung von Remotedesktop erzeugt wird.

Lösung

Hotfix-Information

Ein unterstütztes Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieses Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird ist jedoch vorgesehen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieses Hotfix empfängt möglicherweise zusaetzlich Test. Wenn Sie von diesem schwerwiegenden Problem betroffen sind nicht empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate warten, das dieses Hotfix enthält.

Wenn das Hotfix verfügbar zu Download ist, ist ein "verfügbar Download" Hotfix-Abschnitt an dem Anfang dieses Artikels der Microsoft Knowledge Base. Wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um das Hotfix zu erhalten, wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird.

Hinweis: Sie müssen eine separate Dienstanfrage eventuell erstellen, wenn zusätzliche Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist. Die üblichen Supportkosten werden für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dieses bestimmte Hotfix nicht kennzeichnen, gelten. Besuchen Sie das folgende Website von Microsoft eine vollständige Support- oder von Telefonnummern und eine vollständige Microsoft Customer Service-Liste oder von Telefonnummern eine separate Dienstanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: die Sprachen, für die das Hotfix verfügbar ist, werden in dem Formular angezeigt "ob Hotfix den Download verfügbar durchführt". Wenn Sie Ihre Sprache nicht anzeigen, befindet sich es, da ein Hotfix für die Sprache nicht verfügbar ist.

Dateiinformation

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute ( oder die späteren Dateiattribute) auf die in der folgenden Tabelle aufgeführt ist. Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie in der Systemsteuerung Datum und Uhrzeit in Programm die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen.
Windows-Windows XP 64-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinamDateiversion Dateigröße DatuUhrzeiPlattform SP-Anforderung Dienstzweigstelle
Win32k.sys5.1.2600.1135,534,84821-Apr-200301 : 41IA-64SP1SP
Win32k.sys5.1.2600.12095,643,00821-Apr-200301 : 14IA-64SP2SP
Windows-XP 32-bit-Versionen
   Date          Time   Version         Size       File name   Platform
   --------------------------------------------------------------------
   114-Jan-2005  16:47  5.1.2600.1619   574,464    User32.dll  x86 
   14-Jan-2005   05:28  5.1.2600.1619   1,845,888  Win32k.sys  x86 
   14-Jan-2005   05:50  5.1.2600.2597   1,836,032  Win32k.sys  x86 

Abhilfe

Deaktivieren Sie die Ruhezustand-Funktion vorübergehend um das Ruhezustand (S4) Problem umzugehen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Energieoption.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ruhezustand.
  4. Deaktivieren Sie das Ruhezustand aktivieren Kontrolle-Kästchen, und klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis: keine Problemumgehung für die Aktivierung zu Frage von S3 von LAN abgesehen von dem Update, das in diesem Artikel beschrieben wird, gibt es.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich dabei, um ein Problem bei den Microsoft-Produkten, die in dem Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind, handelt.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB815304 KbMtde kbmt
Maschinell übersetzter ArtikelMaschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 815304  (http://support.microsoft.com/kb/815304/en-us/ )
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
Freigeben
Weitere Supportoptionen
Microsoft Community-Supportforen
Kontaktieren Sie uns direkt
Zertifizierten Partner finden
Microsoft Store
Folgen Sie uns: