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Artikel-ID: 891849 - Geändert am: Dienstag, 19. Dezember 2006 - Version: 2.5

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Problembeschreibung

Wenn Sie eine Smartcard zur Anmeldung auf einem Windows XP Professional-Computer verwenden, Sie nicht mit dem Netzwerk anmelden und erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Das System konnte Sie nicht anmelden. Der Server authentifizieren Sie meldete einen Fehler (0xC00000BB). Sie finden weitere Informationen im Ereignisprotokoll. Melden Sie bitte diesen Fehler an den Systemadministrator.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn der Benutzername Teil der Ihr User Principal Name (RFC822-Name) entspricht nicht Ihren Anmeldenamen für Vorgängerversionen (sAMAccountName).

Zum Beispiel, wenn Sie sich mit den folgenden Attributen anmelden, werden Sie nicht das Problem auftreten:
sAMAccountName: Johnsmith
UserPrincipalName: johnsmith@contoso.com
Wenn Sie mit den folgenden Attributen anmelden Nachdem Sie Windows XP SP2 installiert haben, werden Sie das Problem auftreten:
sAMAccountName: Johnsmith
UserPrincipalName: jsmith@contoso.com
Hinweis: Dieses Problem kann nicht erst auftreten, nachdem Sie Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert haben.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gibt keine Voraussetzungen, um diesen Hotfix installieren.

Informationen zum Neustart

Sie müssen Ihren Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix wird durch keinen späteren Hotfix ersetzt.

Informationen zur Registrierung

Sie müssen nicht erstellen oder ändern alle Registrierungsschlüssel, um dieses Paket enthaltenen Hotfixes zu aktivieren.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Windows XP Service Pack 1
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Kerberos.dll5.1.2600.1891285,18425-Aug 200612: 21X 86
Windows XP Service Pack 2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Kerberos.dll5.1.2600.2573294,91211-Jan-200501: 01X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kberrmsg kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB891849 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 891849  (http://support.microsoft.com/kb/891849/en-us/ )
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