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Artikel-ID: 909074 - Geändert am: Dienstag, 21. Februar 2006 - Version: 4.1

 

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Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) installieren, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Die erwartete Version des Produktes konnte nicht auf Ihrem System gefunden werden.
Darüber hinaus können das folgende Verhalten auftreten:
  • Office 2003 Web Components sind nicht wie erwartet aktualisiert.
  • Eine Meldung, die die folgende Meldung ähnlich ist, ist in der Protokolldatei protokolliert:
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:825]: Produkt: Microsoft Office 2003 Web Components-Installation ist fehlgeschlagen.
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:841]: MainEngineThread gibt 1642 zurück

    Das Updatepatch kann nicht vom Windows-Installationsdienst installiert werden, da zu aktualisierende Programm fehlt möglicherweise, oder der Aktualisierung Patch einer anderen Version des Programms. Stellen Sie sicher, dass das zu aktualisierende Programm auf dem Computer vorhanden ist und Sie den korrekten Aktualisierungspatch verwenden.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Microsoft Office 2003 Web Components, Version 2 oder Microsoft Office 2003 Web Components Version 3 auf dem Computer installiert ist.

Notizen :

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie eine der folgenden Methoden entsprechend.

Methode 1: Office 2003-Webkomponenten Version 3 ist auf dem Computer installiert.

Kein Aktion ist erforderlich. Diese Version von Office Web Components ist auf dem neuesten Stand.

Methode 2: Office 2003-Webkomponenten Version 2 ist auf dem Computer installiert.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Entfernen Sie Office 2003-Webkomponenten Version 2. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Systemsteuerung und klicken Sie dann auf Hinzufügen oder entfernen .
    2. Klicken Sie in der Liste der derzeit installierten Programme auf Microsoft Office 2003 Web Components , und klicken Sie dann auf Entfernen .
  2. Downloaden Sie Office 2003-Webkomponenten Version 3 von der Microsoft Download Center-Website:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7287252c-402e-4f72-97a5-e0fd290d4b76 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7287252c-402e-4f72-97a5-e0fd290d4b76)
  3. Installieren Sie Office 2003 Web Components, Version 3 beschriebenen Microsoft Download Center.

Weitere Informationen

Wenn Sie das Verhalten, das im Abschnitt "Problembeschreibung" genannt wird auftritt, erhalten Sie möglicherweise eine Nachricht am Ende der Office 2003 SP2-Installation, die besagt, dass Office 2003 SP2 nicht erfolgreich installiert wurde. In diesem Fall wurden die Office 2003 Web Components nicht erfolgreich installiert. Der Rest der Office 2003 SP2 wurde jedoch erfolgreich installiert. Wird Sie die Office XP Web Components von der Office 2003-CD-ROM installiert haben, wird Office XP Web Components Service Pack 2 (SP2) auch erfolgreich installiert werden, wenn Sie Office 2003 SP2 installieren.

Weitere Informationen zu Verwendung von die Protokolldateien, die erstellt werden, wenn Sie versuchen, Microsoft Office 2003 können Sie die Ursache einer fehlgeschlagenen Microsoft Office ermitteln Aktualisieren finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
884290  (http://support.microsoft.com/kb/884290/ ) Wie eine Updateinstallation beheben anhand von Protokolldateien in Office 2003

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2003 Web Components
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 909074  (http://support.microsoft.com/kb/909074/en-us/ )
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