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Artikel-ID: 914678 - Geändert am: Dienstag, 27. März 2007 - Version: 2.7

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Problembeschreibung

Sie können die folgenden Probleme mit der File Server Resource Manager auf einem Computer mit Microsoft Windows Server 2003 R2 auftreten:
  • Die Ressourcenverwaltung für Datei-Server senden keine e-Mail-Benachrichtigungen den SMTP-Server beim Datei System Datenträgerkontingente überschritten werden oder wenn ausblenden Verletzungen Datei auftreten. Darüber hinaus ist eine der folgenden Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll Anwendung protokolliert:
    Fehlermeldung 1
    Ereignis-ID: 8197
    Quelle: SRMSVC

    Beschreibung: Dateiserver Ressourcenverwaltung-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler.

    Betrieb:
    E-Mail-Aktion ausgeführt.
    Schwellenwert erreicht.
    Verarbeitung File Server Resource Manager-Ereignis.

    Fehler-spezifische Details:
    Fehler: IMessage::Send, 0x80040211
    Fehlermeldung 2
    Ereignis-ID: 8197
    Quelle: SRMSVC

    Beschreibung: Dateiserver Ressourcenverwaltung-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler.

    Betrieb:
    E-Mail-Aktion ausgeführt.
    Ein Überwachungsereignis Datei Bildschirm behandeln.
    Verarbeitung File Server Resource Manager-Ereignis.

    Fehler-spezifische Details:
    Fehler: IMessage::Send, 0x80040211
    Fehlermeldung 3
    Ereignis-ID: 8197
    Quelle: SRMSVC

    Beschreibung: Dateiserver Ressourcenverwaltung-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler.

    Betrieb:
    E-Mail-Aktion ausgeführt.
    Kontingentgrenze für erreicht.
    Verarbeitung File Server Resource Manager-Ereignis.

    Fehler-spezifische Details:
    Fehler: IMessage::Send, 0x80040211
  • Datei Server Resource Manager senden an den SMTP-Server keine e-Mail-Berichte. Darüber hinaus wird die folgenden Fehlermeldung im Ereignisprotokoll Anwendung protokolliert:
    Ereignis-ID: 150
    Quelle: SRMREPORTS

    Beschreibung:
    Fehler beim Senden des Berichts per e-Mail. Überprüfen Sie die SMTP-Server-Einstellungen.

    Kontext:
    -
    Fehler-spezifischen Informationen:
    = Die Nachricht konnte nicht an den SMTP-Server gesendet werden. Der Transport-Fehlercode war 0x80040217. Die Serverantwort war nicht verfügbar
Sie können aus dem File Server Resource Manager-Snap-in in Microsoft Management Console (MMC) erfolgreich e-Mail-Benachrichtigungen senden.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Standardauthentifizierung zusammen mit NTLM oder zusammen mit der anonymen Authentifizierung auf dem SMTP-Server verwenden.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Sie müssen Windows Server 2003 R2, um diesen Hotfix installieren ausführen.

Neustartanforderung

Sie haben keinen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools „ Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003 R2 x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Srmreports.dll5.2.3790.2636303,10413-Februar 200617: 58X 86SP1SP1QFE
Srmsvc.dll5.2.3790.26361,592,83213-Februar 200617: 58X 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 R2, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Srmreports.dll5.2.3790.2636303,10414-Mär-200604: 45X 86SP1SP1QFE
Srmsvc.dll5.2.3790.26363,379,20014-Mär-200604: 45X 64SP1SP1QFE

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie die grundlegende Authentifizierung auf dem SMTP-Server.

Hinweis: Verfahren Sie dieses auf einem SMTP-Server nur, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Der SMTP-Server hat die Standardauthentifizierung aktiviert.
  • Die Standardauthentifizierung wird nicht von Clients verwendet, die e-Mail-Nachrichten senden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Standardauthentifizierung in Microsoft Exchange Server 2003 zu deaktivieren:
  1. In Exchange System-Manager Erweitern Sie Server , erweitern Sie den eingehenden Exchange-Server, erweitern Sie Protokolle und erweitern Sie dann SMTP .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den virtuellen SMTP-Eingangsserver, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Zugriff , und klicken Sie dann auf Authentifizierung .
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung , und klicken Sie dann auf OK .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Server 2003 Service Pack 2.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Informationen

Technischer Support für Windows X 64-Editionen

Ihr Hardwarehersteller bietet technischen Support und Unterstützung für Microsoft Windows X 64-Editionen. Ihr Hardwarehersteller bietet Support, da eine Windows X 64 Edition zusammen mit Ihrer Hardware geliefert wurde. Ihr Hardwarehersteller möglicherweise hat Windows X 64 Edition-Installation mit eigenen Komponenten verändert. Eindeutige Komponenten gehören bestimmte Gerätetreiber oder gehören optionale Einstellungen, um die Leistung der Hardware zu optimieren. Wenn Sie technische Hilfe zu Ihrer Windows X 64 Edition benötigen, wird Microsoft Unterstützung in angemessenem bietet. Allerdings müssen Sie möglicherweise den Hersteller direkt. Der Hersteller ist am besten ihm, um die Software zu unterstützen, die der Hersteller der Hardware installiert.

Weitere Informationen zu Microsoft Windows XP Professional X 64 Edition die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Weitere Informationen zu Microsoft Windows Server 2003 x 64-Editionen die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 914678  (http://support.microsoft.com/kb/914678/en-us/ )
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