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Artikel-ID: 915326 - Geändert am: Mittwoch, 29. August 2007 - Version: 2.1

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Problembeschreibung

Entfernen Sie einen externen USB 2.0-Hub, von einem Windows XP-Computer. Nachdem Sie dies tun, werden USB-Geräte oder optischen Laufwerke, die an den USB 2.0-Hub verbunden waren nicht sofort aus dem Geräte-Manager entfernt. Die Geräte, bleibt im Geräte-Manager für mehrere Minuten, obwohl Sie nicht mehr mit dem Computer verbunden sind.

Hinweis: Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie einen Windows XP-basierten Computer von einer Dockingstation entfernen. Das Problem tritt auf, wenn die Dockingstation integrierte USB 2.0-Hub enthält, der Geräte angeschlossen wurde.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn ein Gerät für Audio-fähigen CD auch an den USB 2.0-Hub oder mit der Dockingstation verbunden ist. Das Problem rührt von der Redbook.sys digitale Audiowiedergabe Treiber einen Arbeitsthread für beenden wartet. Der Arbeitsthread wartet auf eine Ressource, die von Plug & Play-Manager für das Gerät entfernen aufbewahrt wird.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools „ Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Redbook.sys5.1.2600.285857,34428-Februar 200600: 10X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbexpertisebeginner kbhotfixserver KB915326 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 915326  (http://support.microsoft.com/kb/915326/en-us/ )
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