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Artikel-ID: 915843 - Geändert am: Mittwoch, 29. August 2007 - Version: 2.1

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Problembeschreibung

Auf einem Computer Windows XP-angezeigt Sie die folgenden Fehlermeldung Sie beim Öffnen des (Windows Management INSTRUMENTATION) Microsoft Management Console (MMC)-Snap-Ins:
Fehler wurde in einem Snap-in festgestellt. Es wird empfohlen, dass heruntergefahren und neu, MMC starten
Anschließend können Sie aus den folgenden drei Optionen auswählen:
  • dieser Fehler an Microsoft melden und MMC anschließend Herunterfahren
  • weiterhin ausgeführt und Fehler mit diesem Snap-In für den Rest der Sitzung ignorieren
  • weiterhin ausgeführt und Fehler mit diesem Snap-In, unabhängig von Benutzer oder Sitzung immer ignorieren
Wenn Sie die zweite Option oder die dritte Option auswählen, öffnet der WMI-MMC-Snap-in.

Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie versuchen, die WMI-Snap-in zu öffnen, mit den Befehl "wmimgmt.msc"
  • MMC 3.0 ist auf dem Computer installiert.

Ursache

MMC 3.0 stellt neue Speicher Überprüfung Logik, die NULL-Zeiger-Verweise prüft. Versucht jedoch die WMI-Snap-in auf einen NULL-Zeiger verweisen.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, müssen Sie Windows XP Service Pack 2 auf dem Computer installiert sein. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Wbemcntl.dll5.1.2600.2884196,60811-Apr-200603: 50X 86

Abhilfe

Gehen Sie zum Öffnen der WMI-MMC-Snap-Ins folgendermaßen vor, um dieses Problem zu umgehen,
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Mmc ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Klicken Sie im Datei auf Snap-In hinzufügen/entfernen .
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen auf Hinzufügen .
  4. Wählen Sie in der Liste Verfügbare eigenständige Snap-Ins WMI-Steuerelement , und klicken Sie dann auf OK .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Microsoft Management Console 3.0 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
907265  (http://support.microsoft.com/kb/907265/ ) MMC 3.0 Update ist erhältlich für Windows Server 2003 und für Windows XP

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 915843  (http://support.microsoft.com/kb/915843/en-us/ )
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