DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel-ID: 921090 - Geändert am: Donnerstag, 14. August 2008 - Version: 2.0

Hotfix-Download ist verfügbar
Hotfix-Downloads anzeigen und anfordern
 
 

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Sie verwenden Microsoft Internet Explorer, um eine Webseite auf einem Computer anzeigen, auf dem Microsoft Windows Server 2003 oder Microsoft Windows XP ausgeführt wird. Wenn Sie dies tun, erzeugt Internet Explorer ein Fehlermeldung, die angibt, dass die Seite angezeigt werden kann.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
  • Internet Explorer verwendet den Befehl Verbinden , um Daten, um Daten zu erhalten oder um eine HTTPS-Verbindung einzurichten.
  • Der Server stellt eine Secure Sockets Layer (SSL) 3.0 Closure-Alert zur gleichen Zeit, die der Port auf dem Server geschlossen wird.

Weitere Informationen

Das Closure-Alert wird vom Server an Internet Explorer als 0 (null) Byte verschlüsselte Paket gesendet. Jedoch ist die vollständige Closure-Meldung in zwei verschiedenen Paketen gesendet. Der Server sendet nur das erste Paket.

In der Regel das erste Closure-alert-Paket enthält die ". AP..." (ACK Push) TCP-Flags dem Programm angewiesen, dass die SSL 3.0-Sitzung geschlossen wird. Eine zweite Paket enthält die "A...f" (ACK FIN) TCP-Flags angewiesen, den TCP-Schicht, den Anschluss auf dem Clientcomputer zu schließen.

Da nicht die RESET und TCP FIN-Flags festgelegt sind, wenn das Closure-Alert in das erste Paket ankommt, kann nicht der Prozess "Wininet.dll" auf dem Clientcomputer mit Internet Explorer überprüfen, ob das Paket nicht Programmdaten ist. Daher ist der Keep-alive-Port Links öffnen auf dem Clientcomputer bis der nächste Aufruf Socket Receive vom Clientcomputer gesendet wird. Da Internet Explorer zwei Keep-alive-Ports, die auf dem Server geöffnet sind enthält, ist der Retry Count gleich zwei auf dem Clientcomputer.

Der Socket Receive-Aufruf erfolgt auf dem Client, nachdem er versucht, Daten auf dem ersten Keep-alive-Port zu senden. Wenn der Socket Receive-Aufruf erfolgt, wird das SSL 3.0 Closure-Alert verarbeitet. Anschließend wird die TCP-Closure auf dem Client verarbeitet. Diese Schritt wird den ersten Keep-alive-Port geschlossen.

Da der Retry Count jetzt eine ist, versucht der Client Daten auf den zweiten Keep-alive-Port zu senden. Dieser Port ist jedoch auch auf dem Server geschlossen worden. Wenn der Socket Receive-Aufruf auf dem Client auftritt, wird das SSL 3.0 Closure-Alert verarbeitet. Anschließend wird die TCP-Closure verarbeitet. Der Retry Count ist 0 (null). Daher wird die Fehlermeldung generiert, die angibt, dass die Seite angezeigt werden kann.

Lösung

Informationen zum Sicherheitsupdate

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das aktuelle kumulative Sicherheitsupdate für Internet Explorer. Um die aktuellsten Updates zu installieren, die folgende Microsoft-Website:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Weitere technische Informationen zum aktuellen kumulativen Sicherheitsupdate für Internet Explorer die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx (http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx)
Hinweis: Dieses Update war erstmals in Sicherheitsupdate 942615 (MS07-069) enthalten.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
942615  (http://support.microsoft.com/kb/942615/ ) MS07-069: Kumulatives Sicherheitsupdate für Internet Explorer

Windows Server 2003 Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Wininet.dll6.0.3790.549628,73622-Jun-200611: 19X 86KeinerRTMQFE
Wininet.dll6.0.3790.2731665,60022-Jun-200612: 12X 86SP1SP1QFE

Wie Sie den Hotfix zu aktivieren

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben, müssen Sie die Registrierung, um den Hotfix zu aktivieren, ändern. Gehen Sie folgendermaßen vor um den Hotfix zu aktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Suchen, und klicken Sie wird mit den folgenden Unterschlüssel der rechten Maustaste:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Zeigen Sie auf neu , und klicken Sie dann auf Schlüssel .
  4. Geben Sie FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090 , und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den neuen Schlüssel zu benennen.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090 , zeigen Sie auf neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  6. Geben Sie "Iexplore.exe" , und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Wert zu benennen.
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Iexplore.exe" , und klicken Sie dann auf Ändern .
  8. Geben Sie in das Feld Wertdaten 00000001 und klicken Sie dann auf OK .
  9. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Windows XP Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, müssen Sie Windows XP Service Pack 2 installieren.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Wininet.dll6.0.2900.2936664,57622-Jun-200610: 41X 86

Wie Sie den Hotfix zu aktivieren

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben, müssen Sie die Registrierung, um den Hotfix zu aktivieren, ändern. Gehen Sie folgendermaßen vor um den Hotfix zu aktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Suchen, und klicken Sie wird mit den folgenden Unterschlüssel der rechten Maustaste:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Zeigen Sie auf neu , und klicken Sie dann auf Schlüssel .
  4. Geben Sie FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090 , und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den neuen Schlüssel zu benennen.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090 , zeigen Sie auf neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  6. Geben Sie "Iexplore.exe" , und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Wert zu benennen.
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Iexplore.exe" , und klicken Sie dann auf Ändern .
  8. Geben Sie in das Feld Wertdaten 00000001 und klicken Sie dann auf OK .
  9. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Abhilfe

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden um dieses Problem zu umgehen:
  • Deaktivieren Sie SSL 3.0 Closure Warnungen auf dem Server.
  • Ändern Sie die Keep-alive-Timeout-Einstellung von 30 Sekunden auf 300 Sekunden.
Weitere Informationen zum Konfigurieren der Keep-alive-Timeout-Einstellung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
183110  (http://support.microsoft.com/kb/183110/ ) WinInet beschränkt die Verbindungen pro server

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbie501fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB921090 KbMtde
Maschinell übersetzter ArtikelMaschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 921090  (http://support.microsoft.com/kb/921090/en-us/ )
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
Freigeben
Weitere Supportoptionen
Microsoft Community-Supportforen
Kontaktieren Sie uns direkt
Zertifizierten Partner finden
Microsoft Store