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Artikel-ID: 926720 - Geändert am: Dienstag, 11. September 2007 - Version: 2.2

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Problembeschreibung

Sie Paar ein Bluetooth-aktiviert Gerät auf einem Computer mit Microsoft Windows XP mit Service Pack 2 (SP2). Anschließend können Sie Personal Area Networking (PAN) auf dem Gerät. Allerdings nicht neu verbundene Gerät im Dialogfeld Bluetooth-persönlicher Bereich Netzwerkgeräte angezeigt. Auch nach dem Hinzufügen , um für das Gerät scannen klicken auf das Gerät nicht angezeigt.

Dieses Problem tritt auf, wenn das Gerät ausgeführt wird, Windows Mobile 5.0 Adaptation Kit Update (AKU) 3 oder höher, die unterstützt Bluetooth-PAN

Ursache

Dieses Problem, da die zwischengespeicherte Informationen über das Gerät nicht in Windows XP aktualisiert wird.

Lösung

Nachdem Sie den Hotfix angewendet haben, wird eine Schaltfläche Aktualisieren im Dialogfeld Bluetooth-persönlicher Bereich Netzwerkgeräte angezeigt. Sie können dann die Geräteinformationen aktualisieren, indem Aktualisieren .

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um den Hotfix zu installieren, müssen Sie Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows XP mit SP2, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-Anforderung
Btpanui.dll5.1.2600.302650,68803-Nov-200613: 16X 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3026248,32003-Nov-200610: 19X 86SP2

Abhilfe

Gehen Sie folgendermaßen vor um um dieses Problem zu beheben:
  1. Doppelklicken Sie in Der Systemsteuerung auf Bluetooth-Geräte , und löschen Sie dann das Gerät, das auf dem Computer verbunden ist.
  2. Stellen Sie auf dem Gerät sicher, dass PAN aktiviert ist.
  3. Verbinden Sie das Gerät den Computer erneut im das Systemsteuerungselement Bluetooth-Geräte .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
883259  (http://support.microsoft.com/kb/883259/ ) Zum Installieren und Konfigurieren von Bluetooth-Geräte in Windows XP Service Pack 2
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
883258  (http://support.microsoft.com/kb/883258/ ) Bluetooth-Erkennung und Verbindungen in Windows XP Service Pack 2 beheben
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 926720  (http://support.microsoft.com/kb/926720/en-us/ )
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