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Artikel-ID: 940742 - Geändert am: Donnerstag, 11. Oktober 2007 - Version: 1.4

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Problembeschreibung

In Windows Server 2003 der Windows-Zeitdienst nicht synchronisieren immer mit einem Zeitserver, wenn der Genauigkeitswert der NTP (Network Time Protocol)-Antwort kleiner-30 ist. Stattdessen wird der Windows-Zeitdienst die Antwort verworfen. Dieses Problem tritt beispielsweise auf, wenn der Genauigkeitswert mit einfacher der NTP-Antwort-31 ist.

Wenn dieses Problem auftritt, ist dem Windows Server 2003-basierten Computer möglicherweise nicht den Zeitserver verwenden, der die beste Genauigkeit ist.

Ursache

Dieses Problem, da der Windows-Zeitdienst in Windows Server 2003 nur Genauigkeit Werte aus-30 über-3 unterstützt. Wenn der Windows-Zeitdienst, deren Genauigkeitswert außerhalb dieses Bereichs ist, eine NTP-Antwort empfängt, verwirft der Dienst die Antwort.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, muss Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Windows Server 2003 Service Pack 2 installiert sein. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
W32Time.dll5.2.3790.4124227,32826-Jul-200712: 44X 86
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
W32Time.dll5.2.3790.4124407,55225-Jul-200722: 08X 64SP2Nicht zutreffend
Ww32time.dll5.2.3790.4124227,32825-Jul-200722: 08X 86SP2WOW
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
W32Time.dll5.2.3790.4124578,56025-Jul-200722: 13IA-64SP2Nicht zutreffend
Ww32time.dll5.2.3790.4124227,32825-Jul-200722: 13X 86SP2WOW
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
W32Time.dll5.2.3790.2982227,32826-Jul-200712: 21X 86
Windows Server 2003 x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
W32Time.dll5.2.3790.2982407,55225-Jul-200722: 03X 64SP1Nicht zutreffend
Ww32time.dll5.2.3790.2982227,32825-Jul-200722: 03X 86SP1WOW
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
W32Time.dll5.2.3790.2982578,56025-Jul-200722: 03IA-64SP1Nicht zutreffend
Ww32time.dll5.2.3790.2982227,32825-Jul-200722: 03X 86SP1WOW

Abhilfe

Verwenden Sie um dieses Problem zu umgehen, einen Zeitserver, dessen Genauigkeitswert mit einfacher im Bereich von-30 über-3 ist, ein.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Schritte zum Reproduzieren des Problems

  1. Richten Sie eine Windows 2003-Computer in einer Arbeitsgruppe.
  2. Verbinden Sie den Computer direkt mit dem Internet.
  3. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  4. Klicken Sie auf folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters
  5. Klicken Sie im Detailfenster mit der rechten Maustaste auf den Registrierungseintrag "NtpServer"; klicken Sie dann auf Ändern .
  6. Geben Sie in das Feld Wertdaten ntp.tt.se,0x1 und klicken Sie dann auf OK .
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Registrierungseintrag eingeben; klicken Sie dann auf Ändern .
  8. Geben Sie in das Feld Wertdaten NTP und klicken Sie dann auf OK .
  9. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
  10. Starten Sie den Windows-Zeitgeber-Dienst neu. Zu diesem Zweck können Sie den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ausführen:
    net Stop W32Time && Net start W32Time
    Hinweis: Wenn ein Synchronisierungsvorgang nicht startet, wenn Sie diesen Befehl ausführen, führen Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl:
    w32tm/resync
Nachdem Sie die Debugprotokollierung für den Windows-Zeitdienst aktiviert haben, werden Informationen, die etwa im Debugprotokoll angezeigt:
Time-TimeProvCommand([NtpClient], TPC_TimeJumped) aufgerufen.
...
Time-| Abfragen Intervall: 6 64s; Genauigkeit:-31- - 0.465661ns pro Tick
...
Time-Paket mit ungültiger Genauigkeit zurückgewiesen
Time-Garbage Paket ignoriert.
Weitere Informationen zum Aktivieren der Debugprotokollierung des Windows-Zeitdienstes finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
816043  (http://support.microsoft.com/kb/816043/ ) Zur Aktivierung der Debugprotokollierung in der Windows-Zeitdienst zu
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 940742  (http://support.microsoft.com/kb/940742/en-us/ )
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