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Artikel-ID: 957309 - Geändert am: Mittwoch, 10. September 2008 - Version: 2.0

 

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Windows Update oder Microsoft Update-Website herzustellen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
0x80240030

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Proxy- oder Firewall-Einstellungen falsch konfiguriert sind. In diesem Fall schlägt die Verbindung zwischen dem Clientcomputer und den Windows Update-Servern.

Lösung

Wenden Sie die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge an, um dieses Problem zu beheben.

Methode 1: Entfernen von Zeichen aus der Proxy-Ausnahmeliste, und Deaktivieren des Proxy-Caches

Folgendermaßen Sie, für das Betriebssystem, das ausgeführt werden.

Windows XP, Windows Server 2003 und Windows 2000

  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Notepad , und dann klicken Sie auf OK, oder drücken Sie die [EINGABETASTE].
  2. Die folgenden Befehle Kopieren und fügen Sie Sie in das geöffnete Editor-Fenster:
    proxycfg -d
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    
  3. Im Menü Datei klicken Sie auf Speichern unter , und geben Sie fixproxy.bat .
  4. Klicken Sie auf Speichern unter Typ , und wählen Sie Alle Dateien .
  5. Speichern Sie die fixproxy.bat-Datei auf Ihrem Desktop.
  6. Doppelklicken Sie auf die Datei fixproxy.bat , um Windows Update-Dateien registrieren
  7. Versuchen Sie erneut, Updates zu installieren
Hinweis: Wenn die Updates erfolgreich installiert sind, können Sie die Datei fixproxy.bat sicher löschen. Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wurde, fahren Sie mit Methode 2.

Windows Vista und Windows Server 2008

  1. Klicken Sie auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Start button
    , und geben Sie Notepad in das Textfeld Suche starten .
  2. Klicken Sie in der Liste Programme auf Editor .
  3. Die folgenden Befehle Kopieren und fügen Sie Sie in das geöffnete Editor-Fenster:
    proxycfg -d
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    
  4. Klicken Sie auf Datei , klicken Sie auf Speichern unter und geben Sie fixproxy.bat .
  5. Klicken Sie auf Speichern unter Typ , und wählen Sie Alle Dateien (*. *) .
  6. Speichern Sie die fixproxy.bat-Datei auf Ihrem Desktop.
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei fixproxy.bat, und klicken Sie dann auf als Administrator ausführen .

    Bild minimierenBild vergrößern
    User Account Control
				permission
    Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder klicken Sie auf Weiter .
  8. Versuchen Sie, Updates erneut zu installieren.
Hinweis: Wenn die Updates erfolgreich installiert sind, können Sie die Datei fixproxy.bat sicher löschen.

Methode 2: Aktivieren der Option "Automatische Suche der Einstellungen" in Internet Explorer

Hinweis: Verwenden Sie diese Methode, wenn das Betriebssystem Windows 2000, Windows XP oder Windows Server 2003 ist.
  1. Starten Sie Windows Internet Explorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internet Optionen .

    Hinweis: Wenn im Internet Explorer Extras in Internet Explorer nicht verfügbar ist, drücken Sie die ALT-Taste um das Menü anzuzeigen.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen und dann auf LAN-Einstellungen .
  4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Automatische Suche der Einstellungen , und klicken Sie dann auf OK .
  5. Versuchen Sie, Updates erneut zu installieren.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Keywords: 
kbmt kbprb kbexpertisebeginner kbtshoot KB957309 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 957309  (http://support.microsoft.com/kb/957309/en-us/ )
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