DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel-ID: 960554 - Geändert am: Donnerstag, 14. Juli 2011 - Version: 1.0

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Beim Versuch, Inhalte über den Games for Windows – LIVE-Client herunterzuladen oder zu installieren, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Can’t install item (0x800B0003) (Element (0x800B0003) kann nicht installiert werden)
Hinweis Sie erhalten diese Fehlermeldung nur in Windows XP. Windows Vista enthält dieses Update bereits und sollte diesen Fehler nicht ausgeben.

Ursache

Sie können ein Softwarepaket nicht installieren, da die Funktion WinVerifyTrust in Windows XP die Zertifikate für große signierte Dateien nicht prüfen kann. Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn die signierte Datei größer ist als 500 MB.

Schritte, die eventuell helfen

Installieren eines Updates

Installieren Sie zur Lösung dieses Problems das entsprechende Update für die von Ihnen verwendete Windows-Version.

32-Bit-Versionen von Windows XP (x86)

Rufen Sie die folgende Microsoft-Website auf, um das Update für Windows XP (x86) zu installieren:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=135771 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=135771)

64-Bit-Versionen von Windows XP (x64)

Rufen Sie die folgende Microsoft-Website auf, um das Update für Windows XP (x64) zu installieren:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152391 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152391)

Ermitteln der Windows-Version

Rufen Sie die folgende Microsoft-Website auf, um herauszufinden, ob ein Computer eine 32-Bit-Version oder eine 64-Bit-Version des Windows-Betriebssystems ausführt:
http://support.microsoft.com/kb/827218 (http://support.microsoft.com/kb/827218)
Hinweis Dies ist ein Artikel, der im Schnellverfahren direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden als Reaktion auf neue Probleme wie besehen bereitgestellt. Da dieser Artikel im Schnellverfahren erstellt wurde, kann er Tippfehler enthalten und zu einem späteren Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden. Weitere zu berücksichtigende Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) .
Keywords: 
dftsdahomeportal kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts KB960554
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
Freigeben
Weitere Supportoptionen
Microsoft Community-Supportforen
Kontaktieren Sie uns direkt
Zertifizierten Partner finden
Microsoft Store