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Artikel-ID: 971253 - Geändert am: Freitag, 18. September 2009 - Version: 1.1

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Sie haben die Terminaldienstrolle installiert auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt wird.
  • Benutzer erstellen viele Terminalserversitzungen auf den Terminalserver täglich.
In diesem Szenario erhalten Sie einen leeren Bildschirm Nachdem Sie sich anmelden, der Terminalserver. Darüber hinaus Suchen der nächsten, die Sie sich an den terminal Server erfolgreich anmelden Sie, dass die folgenden Fehlermeldung zur Zeit im Anwendungsprotokoll protokolliert wurde empfangenen leeren Bildschirm:
Quelle: Anwendungsfehler
Datum: Date
Ereignis-ID: 1000
Aufgabe-Kategorie: (100)
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: NV
Computer: Computer
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung Explorer.exe, Version Number, Zeitstempel Number, fehlgeschlagenes Modul SHLWAPI.dll Version Number, Zeitstempel Number, Ausnahmecode 0xc0000005, Fehleroffset Number, Prozess-Id Number, Anwendung Startzeit Number.
Hinweis: Das fehlerhaften Modul ist SHLWAPI.dll.

Ursache

Dieses Problem, da Windows Explorer (Explorer.exe) einen Zeiger nicht richtig überprüfen, der auf an Item Identifier List verweist. Daher kann Windows Explorer (Explorer.exe) eine ungültige Speicheradresse zugreifen.

Lösung

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Wichtige Updates für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in der gleichen Pakete enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite “ Hotfix Anforderung eingeben aufgeführt werden. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie nur das Produkt, das auf der Seite aufgeführt ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, muss der Computer Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 installiert sein. Darüber hinaus muss der Computer die Terminaldienstrolle installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Hinweis: Windows Server 2008-Datei-Informationen
  • Durch Untersuchen der Datei Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    Version Produkt SR_Level Servicebereich
    6.0.600 0 . 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 ist die Originalversion von Windows Server 2008 integriert.
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur Updates, die weit verbreitete, kritische Probleme häufig freigegeben werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich auf weithin veröffentlichte Fehlerbehebungen Hotfixes.
  • MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum, die installiert werden für jede Umgebung) sind listed separately. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attributes nicht aufgelistet) sind mit eine digitale Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Shlwapi.dll6.0.6001.22474352,76817-Jul-200914: 29X 86SP1SP
Shlwapi.dll6.0.6002.22179353,28017-Jul-200914: 18X 86SP2SP
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Shlwapi.dll6.0.6001.22474455,16817-Jul-200914: 40X 64SP1SP
Shlwapi.dll6.0.6002.22179455,68017-Jul-200914: 09X 64SP2SP
Für alle unterstützten Itanium-basierte Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Shlwapi.dll6.0.6001.22474861,18417-Jul-200914: 37IA-64SP1SP
Shlwapi.dll6.0.6002.22179862,72017-Jul-200914: 04IA-64SP2SP

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Package_for_kb971253_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42118-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,69018-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70118-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42518-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,69418-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71318-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42218-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43018-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_fa1ba635be01ab7c.manifestNicht zutreffend12,43817-Jul-200916: 06Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_fc07198fbb237f53.manifestNicht zutreffend12,43817-Jul-200915: 37Nicht zutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten die X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_microsoft-Windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_563a41b9765f1cb2.manifestNicht zutreffend12,81217-Jul-200916: 14Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_5825b5137380f089.manifestNicht zutreffend12,81217-Jul-200917: 31Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42918-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70218-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71118-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43318-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70618-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,72318-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43018-Jul-200905: 20Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43818-Jul-200905: 20Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten die Itanium-basierte Version von Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ia64_microsoft-Windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_fa1d4a2bbdffb478.manifestNicht zutreffend12,78017-Jul-200915: 59Nicht zutreffend
Ia64_microsoft-Windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_fc08bd85bb21884f.manifestNicht zutreffend12,78017-Jul-200915: 11Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42518-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,53018-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70618-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42918-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,53318-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71818-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42618-Jul-200905: 19Nicht zutreffend
Package_for_kb971253_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43418-Jul-200905: 19Nicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 971253  (http://support.microsoft.com/kb/971253/en-us/ )
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