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Artikel-ID: 981791 - Geändert am: Dienstag, 15. März 2011 - Version: 4.0

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Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 R2 zusammen mit der Hyper-V-Rolle installiert ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die den folgenden ähneln:
STOP: 0X0000001A (Parameter,Parameter,Parameter,Parameter) MEMORY_MANAGEMENT

Unter Windows Server 2008 können auch Fehlermeldungen ähnlich der folgenden auftreten:
STOP: 0X00020001 (0 X 00000011, 0 X 00000000, 0X00001007,Parameter)

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da Intel Westmere Prozessoren eine neue Virtual Machine-Steuerelement-Structure(VMCS)-Zwischenspeicherfeature haben. Diese Funktion ist eine Virtualisierung unterstützend zur Leistungsverbesserung bei der Hypervisor hinzugefügt. Da dieses Feature eingeführt wurde, nachdem Windows 2008 SP2 und Windows 2008 R2 veröffentlicht wurden, verarbeitet der Hypervisor nicht die Zwischenspeicherung ordnungsgemäß VMCS. Daher kann der Systemspeicher beschädigt werden. Dieses Verhalten kann den 0x0000001a STOPP-Fehler verursachen.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zusätzliche Tests angezeigt. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

HinweisFalls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Das Anforderungsfenster der Hotfix kann irreführend sein, da dieses Update nur für Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 gilt. Wählen Sie für Windows Server 2008Windows Vistaund wählen Sie für Windows Server 2008 R2Windows 7/Windows Server 2008 R2.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren zu können, müssen Sie Windows Server 2008 SP2 oder Windows Server 2008 R2 auf dem Computer ausgeführt werden. Darüber hinaus müssen Sie die Hyper-V-Rolle auf dem Computer installiert haben. Wenn Sie dieses Problem auf Windows Server 2008 RTM auftreten, müssen Sie zunächst eine Aktualisierung auf SP2, und wenden Sie den Hotfix.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische (USA) Version dieses Hotfix installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Daylight Saving Time (DST)-Bias angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008
WichtigHotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Hotfix-Anforderungsseite aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf einem oder beiden Betriebssystemen angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgeführt ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Gilt für" in Artikel, um das eigentliche Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) kann identifiziert werden, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereiche
    6.0.6002.18xxxWindowsServer 2008SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindowsServer 2008SP2LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur diejenigen, die weit verbreitet, äußerst wichtige Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sindseparat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Hvax64.exe6.0.6002.18242651,26414-Apr-201016: 33X 64
Bereitet "Hvboot.sys"6.0.6002.18005110,05611-Apr-200907: 15X 64
Hvix64.exe6.0.6002.18242672,25614-Apr-201016: 33X 64
Virtualization.Events.XmlNicht zutreffend1,38418-Feb-200918: 42Nicht zutreffend
Hvax64.exe6.0.6002.22382651,26414-Apr-201016: 34X 64
Bereitet "Hvboot.sys"6.0.6002.22382108,42414-Apr-201020: 14X 64
Hvix64.exe6.0.6002.22382672,25614-Apr-201016: 34X 64
Virtualization.Events.XmlNicht zutreffend1,38403-Apr-200920: 56Nicht zutreffend
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
WichtigWindows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Updates sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf einem oder beiden Betriebssystemen angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 r2" aufgeführt ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Gilt für" in Artikel, um das eigentliche Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) kann identifiziert werden, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereiche
    6.1.7600,16 USxxxWindowsServer 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600,20xxxWindowsServer 2008 R2RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur diejenigen, die weit verbreitet, äußerst wichtige Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sindseparat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Hvax64.exe6.1.7600.16573643,58414-Apr-201003: 45X 64
Hvix64.exe6.1.7600.16573707,07214-Apr-201003: 45X 64
Hvax64.exe6.1.7600.20691643,58414-Apr-201003: 51X 64
Hvix64.exe6.1.7600.20691707,07214-Apr-201003: 51X 64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwendet wird
Westmere für Intel-Prozessor hat eine Mikroarchitektur, die einen 32-Nanometer (nm)-Variante des "Nehalem"-Mikroarchitektur ist. Westmere für Intel-Prozessor-Modelle, die von diesem Problem betroffen sind umfassen die Xeon-Prozessor-5600-Serie. Ausführliche Informationen zu diesem Problem finden Sie auf die folgende Intel-Website:
Intel Xeon 5000er-Prozessor (http://www.intel.com/p/en_US/products/server/processor/xeon5000)
Die Drittanbieter-Produkte, die in diesem Artikel wird erläutert, werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße699
Datum (UTC)15-Apr-2010
Zeit (UTC)04: 58
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße699
Datum (UTC)15-Apr-2010
Zeit (UTC)04: 58
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße9,808
Datum (UTC)15-Apr-2010
Zeit (UTC)04: 58
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße9,216
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)21: 18
PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_1_for_kb981791_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,165
Datum (UTC)15-Apr-2010
Zeit (UTC)04: 58
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,136
Datum (UTC)15-Apr-2010
Zeit (UTC)04: 58
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)23: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)23: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Treiber-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,985
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)23: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Treiber-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,985
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)23: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,456
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)23: 57
PlattformNicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Keywords: 
kbhyperv kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced kbmt KB981791 KbMtde
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Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 981791  (http://support.microsoft.com/kb/981791/en-us/ )
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