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Base de connaissances

Numéro d'article: 119591 - Dernière mise à jour: mercredi 12 mars 2008 - Version: 2.3

Ancien nº de publication de cet article : F119591

Sommaire

Résumé

Cet article contient des informations sur la façon d'obtenir des pilotes, des mises à jour logicielles et d'autres fichiers de support technique Microsoft par téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr)
Remarque Cet article n'a pas pour objet de dépanner les problèmes de téléchargement. Il décrit comment télécharger des fichiers à partir du Centre de téléchargement Microsoft.

Le Centre de téléchargement Microsoft :
  • fournit des pilotes, des Service Packs, des mises à jour, des correctifs logiciels et d'autres fichiers de support technique Microsoft ;
  • constitue un point de départ unique pour tous les fichiers téléchargeables ;
  • offre des fonctions permettant la recherche de fichiers téléchargeables dans l'intégralité du site Microsoft.com ;
  • permet d'accélérer le temps de recherche de ces fichiers.

Types de fichiers pouvant être téléchargés

Cet article contient des informations sur les types de fichiers suivants :
  • fichiers Windows (.exe) ;
  • fichiers d'archive (.zip) ;
  • fichiers MS-DOS (.exe) ;
  • fichiers Macintosh (.hqx, .bin, or .sea).

Plus d'informations

Instructions générales de téléchargement

Les fichiers publiés par Microsoft sur les services en ligne sont généralement des fichiers comprimés à extraction automatique.

Remarque Les petits fichiers peuvent ne pas être comprimés. Dans ce cas, ils portent leurs extensions d'origine et ne sont pas à extraction automatique.

Systèmes d'exploitation 32 bits et 64 bits

Pour plus d'informations sur l'identification des systèmes d'exploitation 32 bits et 64 bits, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
827218  (http://support.microsoft.com/kb/827218/ ) Comment faire pour déterminer si votre ordinateur exécute une version 32 bits ou 64 bits du système d'exploitation Windows

Fichiers Windows (.exe)

Fichiers conçus pour les systèmes d'exploitation Windows et comportant l'extension .exe. Il s'agit de fichiers comprimés et à extraction automatique. Pour télécharger et extraire correctement ces fichiers .exe, procédez comme suit :
  1. Repérez le fichier que vous voulez télécharger. Si vous avez des doutes concernant le fichier à télécharger, vous pouvez visiter le Centre de téléchargement Microsoft pour rechercher le fichier :
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr)
  2. Si vous téléchargez sur une disquette, vous devez disposer d'une disquette vierge formatée. Si vous téléchargez sur votre lecteur de disque dur, créez un nouveau dossier dans lequel vous pouvez copier et ouvrir de manière temporaire le fichier.

    Attention Ne téléchargez pas les fichiers directement dans votre dossier Windows. Ce faisant, vous risqueriez d'écraser des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur.
  3. Suivez la procédure de téléchargement utilisée par votre fournisseur de services Internet pour télécharger le fichier que vous avez identifié à l'étape 1. Téléchargez le fichier sur une disquette ou dans un nouveau dossier.
  4. Localisez le fichier dans le dossier où il a été téléchargé, puis double-cliquez sur ce fichier pour commencer le processus d'installation.
Notez que certains fichiers .exe sont comprimés à l'aide de l'utilitaire de compression de fichiers PKWare. Pour télécharger et extraire correctement ces fichiers .exe, procédez comme suit :
  1. Repérez le fichier que vous voulez télécharger. Si vous avez des doutes concernant le fichier à télécharger, vous pouvez visiter le Centre de téléchargement Microsoft pour rechercher le fichier :
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr)
  2. Si vous téléchargez sur une disquette, vous devez disposer d'une disquette vierge formatée. Si vous téléchargez sur votre lecteur de disque dur, créez un nouveau dossier dans lequel vous pouvez copier et ouvrir de manière temporaire le fichier.

    Attention Ne téléchargez pas les fichiers directement dans votre dossier Windows. Ce faisant, vous risqueriez d'écraser des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur.
  3. Suivez la procédure de téléchargement utilisée par votre fournisseur de services Internet pour télécharger le fichier que vous avez identifié à l'étape 1. Téléchargez le fichier sur une disquette ou dans un nouveau dossier.
  4. Pour extraire le contenu du fichier .exe à extraction automatique après l'avoir téléchargé, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis tapez la commande suivante :
    <chemin\nom_fichier> -d
    Dans cette commande, <chemin\nom_fichier> représente l'emplacement du dossier et le nom du fichier téléchargé.

    Par exemple, si vous avez téléchargé Sample.exe dans le dossier C:\Download, tapez la commande suivante :
    C:\Download\Sample.exe -d
    Remarque Même si vous pouvez double-cliquer sur un fichier .exe à extraction automatique pour en extraire le contenu, cette étape vous permet de vous assurer qu'un fichier comprimé de manière récursive va conserver sa structure de fichier.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'extraction de fichiers téléchargés, essayez de les télécharger de nouveau.

Fichiers d'archive (.zip)

Ces fichiers, conçus pour l'archivage de plusieurs fichiers, portent l'extension .zip. Ils sont comprimés. Les fichiers .zip sont automatiquement comprimés et décomprimés dans Windows XP et dans Windows Vista, et il n'est donc pas nécessaire d'utiliser WinZip.

Pour plus d'informations sur WinZip, reportez-vous au site Web de Nico Mak Computing, Inc. à l'adresse suivante :
http://www.winzip.com/fr/index.htm (http://www.winzip.com/fr/index.htm)
Microsoft fournit des informations relatives aux contacts tiers afin de vous aider à trouver un support technique. Ces informations peuvent être modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.

Pour télécharger et extraire correctement ces fichiers .zip, procédez comme suit :
  1. Repérez le fichier que vous voulez télécharger. Si vous avez des doutes concernant le fichier à télécharger, vous pouvez visiter le Centre de téléchargement Microsoft pour rechercher le fichier :
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr)
  2. Si vous téléchargez sur une disquette, vous devez disposer d'une disquette vierge formatée. Si vous téléchargez sur votre lecteur de disque dur, créez un nouveau dossier dans lequel vous pouvez copier et ouvrir de manière temporaire le fichier.

    Attention Ne téléchargez pas les fichiers directement dans votre dossier Windows. Ce faisant, vous risqueriez d'écraser des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur.
  3. Suivez la procédure de téléchargement utilisée par votre fournisseur de services Internet pour télécharger le fichier que vous avez identifié à l'étape 1. Téléchargez le fichier sur une disquette ou dans un nouveau dossier.
  4. Localisez le fichier dans le dossier où il a été téléchargé, puis double-cliquez sur ce fichier pour l'ouvrir.

Fichiers MS-DOS (.exe)

Ces fichiers .exe sont comprimés à l'aide de l'utilitaire de compression de fichiers PKWare. Pour télécharger et extraire correctement ces fichiers .exe, procédez comme suit :
  1. Repérez le fichier que vous voulez télécharger. Si vous avez des doutes concernant le fichier à télécharger, vous pouvez visiter le Centre de téléchargement Microsoft pour rechercher le fichier :
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=fr)
  2. Si vous téléchargez sur une disquette, vous devez disposer d'une disquette vierge formatée. Si vous téléchargez sur votre lecteur de disque dur, créez un nouveau dossier dans lequel vous pouvez copier et ouvrir de manière temporaire le fichier.

    Attention Ne téléchargez pas les fichiers directement dans votre dossier Windows. Ce faisant, vous risqueriez d'écraser des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur.
  3. Suivez la procédure de téléchargement utilisée par votre fournisseur de services Internet pour télécharger le fichier que vous avez identifié à l'étape 1. Téléchargez le fichier sur une disquette ou dans un nouveau dossier.
  4. Pour extraire le contenu du fichier .exe à extraction automatique après l'avoir téléchargé, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis tapez la commande suivante :
    <chemin\nom_fichier> -d
    Dans cette commande, <chemin\nom_fichier> représente l'emplacement du dossier et le nom du fichier téléchargé.

    Par exemple, si vous avez téléchargé Sample.exe dans le dossier C:\Download, tapez la commande suivante :
    C:\Download\Sample.exe -d
    Remarque Même si vous pouvez double-cliquer sur un fichier .exe à extraction automatique pour en extraire le contenu, cette étape vous permet de vous assurer qu'un fichier comprimé de manière récursive va conserver sa structure de fichier.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'extraction de fichiers téléchargés, essayez de les télécharger de nouveau.

Fichiers Macintosh (.hqx, .bin, or .sea)

Un fichier Macintosh porte l'extension .hqx ou .bin. Un fichier .hqx est un fichier au format texte BinHex 4.0 et un fichier .bin est un fichier au format MacBinary.

Lorsque vous téléchargez un fichier .hqx ou .bin, vous devez le décoder à l'aide de Aladdin Systems Stuffit Expander pour Windows ou à l'aide d'un autre utilitaire qui reconnaît le format BinHex ou MacBinary, par exemple BinHex 4.0 ou CompactPro. Le décodage permet de convertir le fichier .hqx ou .bin en fichier d'installation. Une fois que le fichier est converti en fichier d'installation, vous pouvez double-cliquer dessus pour en installer le contenu.

Le fichier .hqx ou .bin peut également être décodé dans un fichier au format binaire ou un fichier .sea comprimé. Pour extraire le contenu de ce fichier, double-cliquez sur l'icône <nom_fichier>.sea.

Plus d'informations

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Customer Service and Support Information
Mots-clés : 
kmcustomerservice kbresolve kbpubtypekc kbhowto KB119591
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