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Numéro d'article: 131663 - Dernière mise à jour: mercredi 15 novembre 2006 - Version: 1.1

 

Symptômes

Lorsque vous installez Windows 95, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur SU0358

Le programme d'installation a détecté un ou plusieurs-MS-DOS programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur. Fermez les programmes MS-DOS, puis cliquez sur OK pour continuer. Ou bien, cliquez sur Annuler pour quitter le programme d'installation.

Cause

Le programme d'installation ne peut pas continuer pendant l'exécution d'un programme base de MS-DOS. Le programme MS-DOS peut être en cours d'exécution sur un ordinateur virtuel masqué et qu'il n'est pas visible lorsque vous appuyez sur ALT + TAB ou dans la boîte de dialogue Fermer le programme.

Remarque : Windows 95 prend en charge en cours d'exécution-MS-DOS les programmes dans masqué machines virtuelles (VM). Ordinateurs virtuels masqués ne pas afficher les fenêtres de programme ou afficher jusqu'à comme programmes en cours d'exécution. Masqué ordinateurs virtuels sont créés par le développeur d'un programme.

Résolution

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Appuyez sur ALT + TAB pour passer en revue les programmes en cours d'exécution et fermez le programme base de MS-DOS.
  • Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR pour ouvrir la boîte de dialogue Fermer le programme et fermez le programme base de MS-DOS.
  • Annulez l'installation. Supprimer le programme MS-DOS à partir du groupe démarrage ou à partir de la charge = ou Run = ligne dans le fichier Win.ini, puis redémarrez Windows.

Plus d'informations

Le pilote WinPrinter par LaserMaster est un exemple d'un programme MS-DOS qui s'exécute dans un ordinateur virtuel masqué et n'est pas visible lorsque vous appuyez sur ALT + TAB ou CTRL + ALT + SUPPR. Pour désactiver WinPrinter, suppriment les icônes WinPrinter du groupe de démarrage, redémarrez l'ordinateur et réexécutez le programme d'installation de Windows 95.

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  • Microsoft Windows 95
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 131663  (http://support.microsoft.com/kb/131663/en-us/ )
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