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Base de connaissances

Numéro d'article: 185354 - Dernière mise à jour: mardi 23 janvier 2007 - Version: 1.2

 

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer Windows 98, message d'erreur suivant peut s'afficher :
SU0358

Le programme d'installation détecté un ou plusieurs programmes base de MS-DOS en cours d'exécution sur votre ordinateur. Fermez les programmes MS-DOS, puis cliquez sur OK pour continuer. Ou, cliquez sur Annuler pour quitter le programme d'installation.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque vous effectuez une mise à niveau de Microsoft Windows 3.1 vers Windows 98 sur un ordinateur AST qui utilise Desktop.exe programme du AST au lieu du Gestionnaire de programmes que l'interface (ou "shell").

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Annuler pour quitter le programme d'installation.
  2. À l'aide d'un éditeur de texte (tel que le bloc-notes), ouvrez le fichier System.ini. Par défaut, le fichier System.ini se trouve dans le dossier Windows.
  3. Recherchez le "shell = <path>\desktop.exe" ligne dans la section [Boot] du fichier System.ini et désactivez en plaçant un point-virgule (;) au début de la ligne.
  4. Ajoutez la ligne suivante sous la ligne que vous avez désactivé dans l'étape 3 :
          shell=progman.exe
      
    						
  5. Enregistrez et fermez le fichier System.ini.
  6. Redémarrez Windows 3.1 et recommencez l'installation.

Plus d'informations

Si vous tentez de fermer le programme Desktop.exe à l'aide du Gestionnaire des tâches en appuyant sur CTRL + ÉCHAP, puis cliquez sur Desktop.exe et puis en cliquant sur fin de tâche, Windows 3.1 tente de quitter. Ce problème se produit car vous utilisez le programme Desktop.exe comme l'interface de Windows 3.1 (ou "shell").

Pour plus d'informations sur ce problème, consultez l'article suivant dans la base de connaissances Microsoft :
N° d'ARTICLE : 131663  (http://support.microsoft.com/kb/131663/EN-US/ )
TITLE : Installation de message d'erreur : Erreur SU0358
Plus d'informations sur cette message d'erreur se trouve dans le Kit de ressources techniques Windows 98, le chapitre 2, la page 44.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kberrmsg kbprb kbsetup KB185354 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 185354  (http://support.microsoft.com/kb/185354/en-us/ )
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