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Base de connaissances

Numéro d'article: 219843 - Dernière mise à jour: jeudi 15 janvier 2004 - Version: 4.0

 
Ancien nº de publication de cet article : F219843

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous tentez de vous connecter à un site Web à l'aide de Microsoft Internet Explorer, vous risquez de rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :
  • Un ou plusieurs des messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :
    • Internet Explorer ne peut ouvrir le site Internet adresse Web. Impossible d'établir une connexion avec le serveur.
      Internet Explorer ne peut pas ouvrir le site Internet : site Web. La connexion au serveur a été réinitialisée.
  • Internet Explorer peut afficher un site Web différent de celui que vous avez spécifié dans la zone Adresse.

Cause

Ce problème peut se produire si un fichier HOSTS contenant des entrées incorrectes se trouve dans le dossier Windows.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la méthode adaptée à votre cas :

Méthode 1

REMARQUE : N'effectuez la procédure suivante que si vous êtes sûr que votre ordinateur n'a pas besoin de fichier HOSTS. Pour déterminer si votre système requiert un fichier HOSTS, contactez votre administrateur réseau.

Si votre ordinateur n'est pas connecté à un réseau ou s'il n'a pas besoin d'un fichier HOSTS pour la résolution DNS (Domain Name System), modifiez le nom du fichier HOSTS en "Sauvegarde du fichier HOSTS". Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, tapez le nouveau nom et appuyez sur ENTRÉE.

REMARQUE : N'effectuez pas la procédure suivante sans contacter votre administrateur réseau.

Méthode 2

Si votre ordinateur est connecté à un réseau nécessitant un fichier HOSTS, modifiez le fichier HOSTS et désactivez toutes les lignes se rapportant aux adresses IP (Internet Protocol) de site Web qu'il vous est impossible d'afficher. Pour cela, placez un signe # au début de chaque ligne contenant l'adresse IP du site Web que vous ne pouvez pas afficher.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur DNS et les fichiers HOSTS, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
  • 143193  (http://support.microsoft.com/kb/143193/ ) Résolution de noms dans Internet Explorer

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 2.0
  • Microsoft Internet Explorer 3.0
  • Microsoft Internet Explorer 3.01
  • Microsoft Internet Explorer 3.02
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Édition 128 bits
Mots-clés : 
kberrmsg kbnetwork kbprb kbui msient msiew95 msiew98 win98 KB219843
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