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Base de connaissances

Numéro d'article: 2203302 - Dernière mise à jour: jeudi 14 octobre 2010 - Version: 2.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Vous essayez d'établir une connexion RDP (Remote Desktop Protocol) à un serveur terminal server sur cet ordinateur.
  • La connexion RDP est configurée pour utiliser l'authentification SSL (Secure Socket Layer) et le protocole d'informations d'identification Security Support Provider (CredSSP).
Dans ce scénario, la connexion RDP échoue.

Notes
  • Ce problème se produit lorsque le certificat de serveur sur le serveur terminal server est émis par une autorité de certification intermédiaire sans l'extension d'accès autorité d'informations.
  • Dans Windows 7 et Windows Server 2008 R2, les «Services Terminal Server"est renommée en «Services Bureau à distance».

Cause

Le protocole CredSSP ne fournit pas les informations de chaîne de certificat qui sont incorporées dans le certificat de serveur. Ce problème se produit si les deux conditions suivantes sont remplies :
  • Le certificat de serveur est délivré par une autorité de certification intermédiaire qui est incorporée dans l'autorité de certification racine.
  • Le certificat de serveur ne contient-elle pas d'accès aux informations de l'autorité extensions activer dynamique téléchargement des informations de chaîne.
Dans ce cas, leCertGetCertificateChainfonction ne peut pas récupérer la chaîne de certificats complète du certificat du serveur. Par conséquent, la connexion RDP échoue.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Comment faire pour obtenir le dernier service pack de Windows Vista
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
ImportantInclus dans les packages de correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008. Cependant, seulement «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous «Windows Vista» sur la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.6001.22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré à la version finale de Windows Server 2008.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista». Fichiers MUM et les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associées, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Credssp.dll6.0.6001.2276516 38416-Sep-201016 : 04x 86
Tspkg.dll6.0.6001.2276562,46416-Sep-201016 : 07x 86
Tspkg.MOFNon applicable96404-Mar-201006 : 05Non applicable
Credssp.dll6.0.6002.2248916 38416-Sep-201017 : 44x 86
Tspkg.dll6.0.6002.2248962,97616-Sep-201017 : 46x 86
Tspkg.MOFNon applicable96403-Avr-200921 : 46Non applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Credssp.dll6.0.6001.2276519,45616-Sep-201015 : 04x 64
Tspkg.dll6.0.6001.2276578,84816-Sep-201015 : 09x 64
Tspkg.MOFNon applicable96426-Fév-201004 : 28Non applicable
Credssp.dll6.0.6002.2248919,45616-Sep-201017 : 20x 64
Tspkg.dll6.0.6002.2248978,84816-Sep-201017 : 23x 64
Tspkg.MOFNon applicable96403-Avr-200921 : 07Non applicable
Credssp.dll6.0.6001.2276516 38416-Sep-201016 : 04x 86
Tspkg.dll6.0.6001.2276562,46416-Sep-201016 : 07x 86
Tspkg.MOFNon applicable96404-Mar-201006 : 05Non applicable
Credssp.dll6.0.6002.2248916 38416-Sep-201017 : 44x 86
Tspkg.dll6.0.6002.2248962,97616-Sep-201017 : 46x 86
Tspkg.MOFNon applicable96403-Avr-200921 : 46Non applicable
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Credssp.dll6.0.6001.2276546,08016-Sep-201016 : 00IA-64
Tspkg.dll6.0.6001.22765177,15216-Sep-201016 : 05IA-64
Tspkg.MOFNon applicable96425-Fév-201007 : 54Non applicable
Credssp.dll6.0.6002.2248946,08016-Sep-201017 : 23IA-64
Tspkg.dll6.0.6002.22489177,15216-Sep-201017 : 27IA-64
Tspkg.MOFNon applicable96403-Avr-200921 : 08Non applicable
Credssp.dll6.0.6001.2276516 38416-Sep-201016 : 04x 86
Tspkg.dll6.0.6001.2276562,46416-Sep-201016 : 07x 86
Tspkg.MOFNon applicable96404-Mar-201006 : 05Non applicable
Credssp.dll6.0.6002.2248916 38416-Sep-201017 : 44x 86
Tspkg.dll6.0.6002.2248962,97616-Sep-201017 : 46x 86
Tspkg.MOFNon applicable96403-Avr-200921 : 46Non applicable
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
ImportantInclus dans les packages de correctifs de Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM et MANIFEST de fichiers et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité, sont extrêmement importantes maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Credssp.dll6.1.7600.2074117,40823-Juin-201007 : 53x 86
Tspkg.dll6.1.7600.2074165 02423-Juin-201007 : 54x 86
Tspkg.MOFNon applicable96410-Jun-200921 : 40Non applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Credssp.dll6.1.7600.2074122,01623-Juin-201008 : 14x 64
Tspkg.dll6.1.7600.2074186 01623-Juin-201008 : 19x 64
Tspkg.MOFNon applicable96410-Jun-200921 : 01Non applicable
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Credssp.dll6.1.7600.2074149,66423-Juin-201009 : 53IA-64
Tspkg.dll6.1.7600.20741187 39223-Juin-201009 : 53IA-64
Tspkg.MOFNon applicable96410-Jun-200921 : 06Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les informations d'identification Security Support Provider, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Présentation des informations d'identification Security Support Provider (http://msdn.microsoft.com/library/bb931352(v=VS.85).aspx)
Pour plus d'informations sur la façon de configurer les extensions accès aux informations de l'autorité et de distribution de liste de révocation de certificat extensions, visitez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur laCertGetCertificateChainfonction, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Introduction à la fonction CertGetCertificateChain (http://msdn.microsoft.com/library/aa376078(VS.85).aspx)
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de la  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,590
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_b8ade2469865a8ba3e9f30095f2cd7e5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_3a0bfab7d96aea48.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_c31e6581c958102673b10394bc5488b1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_bee6d2dfeeb5ed88.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_c405fb88bad9b9de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,936
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)16 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_c5dacec0b80cac40.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,936
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)18 : 09
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_6e0011d7adf4d02214de7b36ed4c9b23_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_6864a1f5a2c8f87b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,056
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_ba70a9b268c8fba80f434d39484ec95e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_df782982b5308436.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,056
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_2024970c73372b14.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,958
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)15 : 21
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_21f96a44706a1d76.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,958
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)17 : 41
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,608
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_c405fb88bad9b9de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,936
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)16 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_c5dacec0b80cac40.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,936
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)18 : 09
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_757a900359c898a32a7866833c2beb07_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_082e213ff9ba03ed.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,054
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_bd12e438823291aa327ef1930faf2323_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_e632b2e453020af5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,054
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows - security - credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_c4079f7ebad7c2da.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,947
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)16 : 19
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_c5dc72b6b80ab53c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,947
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)17 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,932
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22765_none_c405fb88bad9b9de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,936
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)16 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité credssp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_c5dacec0b80cac40.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,936
Date (UTC)16-Sep-2010
Heure (UTC)18 : 09
Plate-formeNon applicable

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,880
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierX86_25fc7fbb43bc71b987734df5ac65d480_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_fb7620039ca7e5b6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier694
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierX86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_d56e1578fc1602de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,389
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 24
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_78ebec17cb9f6fb08348f638d21e6e42_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_4fd03bee333a533a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,038
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierAmd64_cd524ea83ae113ca33f22adc302c32bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_b362264800266ca5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierAmd64_db27a3b9a2106db2c72a563fb2f385c5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_6af0bca2ffd19880.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_318cb0fcb4737414.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,393
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 27
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,114
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_3be15b4ee8d4360f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier11,453
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 27
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_b068f97b4192c2b60545d6febfc0442e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_99af44c375b833ef.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierIa64_db27a3b9a2106db2c72a563fb2f385c5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_0ed3c51547723046.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierIa64_microsoft vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_d56fb96efc140bda.manifest - windows -
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,391
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,690
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierWow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_3be15b4ee8d4360f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier11,453
Date (UTC)23-Juin-2010
Heure (UTC)11 : 21
Plate-formeNon applicable

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
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