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Base de connaissances

Numéro d'article: 224567 - Dernière mise à jour: lundi 5 novembre 2012 - Version: 1.0

 
Ancien nº de publication de cet article : F224567
Pour obtenir une version Microsoft Word 2000 de cet article, reportez-vous à la section 224506  (http://support.microsoft.com/kb/224506/ ) .

Sommaire

Résumé

Cet article contient des informations importantes sur le Virus de macro Microsoft Word qui est nommé « Melissa ». Les rubriques suivantes sont traitées dans cet article :
  • Qui peut affecter le virus ?
  • Quel est le virus de macro « Melissa » ?
  • Office 97 peut-il protéger mon ordinateur à partir de cela et d'autres virus de macro ?
  • Comment assurer que la protection contre les virus macro Office est activé sur ?
  • Comment assurer que mon ordinateur ne sera pas infecté ?
  • Que dois-je faire si mon ordinateur a été infecté par ce virus ou je pense qu'il a été infecté ?
  • Que se passe-t-il si j'ai plusieurs questions sur la macro virus ?

Plus d'informations

Le 26 mars 1999, Microsoft a été informé d'une macro Word virus W97M/Melissa.a ordinateurs (surnommé "Melissa") qui a affecté un grand nombre d'utilisateurs et entreprises. Comme avec tous les problèmes de sécurité, Microsoft prend cela très au sérieux, et par la nature étendue de ce virus, Microsoft n'est prenant des mesures pour informer ses clients à minimiser son impact. En prenant les précautions nécessaires, vous pouvez vous assurer qu'il n'affecte pas votre ordinateur.

Qui peut affecter le virus ?

Ce virus peut affecter les personnes qui utilisent Word avec Outlook 98 ou 2000. Si vous n'utilisez pas ce logiciel, ce virus n'affecte pas votre ordinateur.

Quel est le virus de macro « Melissa » ?

Il s'agit d'un virus de macro Word transmis par courrier électronique dans un joint Word document. Le message électronique contient la ligne d'objet "Message Important de « UserName » et/ou le corps du message » est ici ce document que vous aviez demandé... ne pas afficher toute autre personne;-) ». Si le document Word joint est ouvert et que le virus de macro est activé (en d'autres termes, il est autorisé à exécuter), il se propage en envoyant envoyer par courrier électronique avec le document infecté à un nombre de destinataires. Le virus lit la liste des membres de chaque carnet d'adresses Outlook et envoie un message électronique aux 50 premiers destinataires par programme.

Le nom de l'original document Word infecté est List.doc, mais il peut être remplacé par n'importe quel nom. Une fois que le virus a été activé et autorisé à s'exécuter, il peut infecter votre valeur par défaut modèle (Normal.dot). Nouveaux documents basés sur le modèle Normal.dot, donc ils peuvent aussi être infectés. Dans ce scénario, vous pouvez créer un nouveau document, envoyer ou donner le fichier à un utilisateur et son ordinateur pourrait alors être infectés. Le virus essaiera alors d'envoyer votre document (au lieu de l'original infecté fichier List.doc) out à 50 destinataires de chaque Outlook Carnet d'adresses.

Ce virus ne semble pas détruire les données. Si le date du jour du mois est égal à la valeur de minute de l'heure actuelle et le document infecté est ouvert, le texte suivant est inséré à l'actuel point d'insertion :

Vingt-deux points, plus trois fois word score plus cinquante points pour l'utilisation de mes lettres. Au-dessus du jeu. Je suis absent ici.

Office 97 peut-il protéger mon ordinateur à partir de cela et d'autres virus de macro ?

Oui. Word 97 protégera votre ordinateur contre les virus de macro, y compris celle-ci fourni la protection antivirus sont activé (il s'agit le paramètre par défaut). La protection contre les virus de macro est activée, chaque fois vous recevez un document Word qui contient des macros, une boîte de dialogue s'ouvre et vous permet Pour choisir d'activer les macros. Vous devez toujours désactiver les macros lorsque vous n'êtes pas certain de leur but ou fonctionnalité. En choisissant de désactiver les macros, vous empêcherez cela et tout virus de macro du rendu en cours d'exécution, les inoffensifs. Le virus est activé uniquement si vous ouvrez Word joint documenter et choisissez d'activer les macros ou si votre protection contre les virus les paramètres ont été désactivées.

Comment assurer que la protection contre les virus macro Office est activé ?

Dans Word 97, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Outils , cliquez sur Options.
  2. Sous l'onglet Général , activez la Protection contre les Virus.
Remarque importante Si vous n'êtes pas en mesure de suivre les étapes ci-dessus, car vous ne pouvez pas rechercher que les éléments de menu, votre ordinateur est peut-être déjà infectés. Dans ce cas, exécutez logiciel antivirus contenant la dernière mise à jour et analysez souvent votre système. Prise en charge de ce virus particulier est déjà disponible à partir d'un certain nombre de éditeurs de logiciels antivirus. Si vous n'êtes pas en mesure d'exécuter un logiciel antivirus, il sera nécessaire pour supprimer ou renommer votre fichier Normal.dot. C'est le mot « global » modèle qui est automatiquement recréé après le démarrage de Word. Une fois que c'est terminé, répétez les étapes ci-dessus.

Pour plus d'informations sur la façon de supprimer ou renommer le modèle Normal.dot, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher les article de la Base de connaissances Microsoft :
181079  (http://support.microsoft.com/kb/181079/ ) WD97 : Que faire si vous avez un virus de macro

Comment assurer que mon ordinateur ne sera pas infecté ?

Assurez-vous que le bureau de protection contre les virus de macro est activé en tant que décrit ci-dessus. Choisissez toujours « désactiver les macros » lorsque vous êtes invité, si vous ne savez pas la finalité de la macro dans le document. Cette opération vous permettra toujours à Ouvrez le document et lire son contenu. Une fois que la macro est sans échec et uniquement si vous devez exécuter cette macro, vous pouvez puis rouvrez le document et activer la macro.

Exécutez la dernière version du logiciel antiviru et analysez souvent. Voici comment vous assurer que les macros dans les documents sont sûrs. Des désinfectants ce virus sont déjà disponibles à partir d'un certain nombre de fournisseurs de logiciels antivirus. Pensez également à maintenir votre logiciel antivirus à jour en installant les derniers fichiers de signature de cette société. (La plupart des sociétés Création des applications antivirus version un nouveau fichier de signatures chaque mois.) Pour plus d'informations sur les logiciels antivirus, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Knowledge Microsoft Base :
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/ ) Liste des fournisseurs de logiciels antivirus

Que dois-je faire si mon ordinateur a été infecté par ce virus, ou si je pense qu'il a été infecté ?

Exécutez un logiciel antivirus contenant la dernière mise à jour et analysez votre système souvent. Prise en charge de ce virus particulier est déjà disponible à partir de nombre de fournisseurs de logiciels antivirus.

Assurez-vous que votre protection antivirus de Microsoft Office est activé. Une fois que le virus a été autorisé à s'exécuter, il désactivera le protection contre les virus dans Word. N'oubliez pas de rendre sûr de protection de virus de macro de Microsoft Office est activé, effectuez les étapes mentionnées ci-dessus.

Que se passe-t-il si vous avez plus de questions sur les virus de macro ?

Pour plus d'informations sur la macro les virus, le virus "Melissa" et les fournisseurs de logiciels antivirus, cliquez sur le numéro d'article suivant pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
163932  (http://support.microsoft.com/kb/163932/ ) WD97 : Forum aux questions sur les virus de macro Word
Ou visitez les sites Web suivants :
http://www.cert.org/advisories/CA-1999-04.HTML (http://www.cert.org/advisories/CA-1999-04.html)


Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard
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La version anglaise de cet article est la suivante: 224567  (http://support.microsoft.com/kb/224567/en-us/ )
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