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Base de connaissances

Numéro d'article: 2300745 - Dernière mise à jour: lundi 29 novembre 2010 - Version: 3.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Appliquer ou de mettre à jour de certains paramètres de préférences de stratégie de groupe sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008. Toutefois, vous trouverez que l'utilisation de la mémoire d'une instance du processus Svchost.exe continue d'augmenter. Après un certain temps, certaines applications ou les services qui s'exécutent sur l'ordinateur cessent de fonctionner.

Notes
  • Le service client stratégie de groupe s'exécute dans une instance du processus Svchost.exe.
  • Si vous utilisez l'Analyseur de performances pour surveiller l'utilisation de la mémoire du processus Svchost.exe lorsque ce problème se produit, vous trouvez que la valeur de laOctets privéscompteur continue d'augmenter.

Cause

Ce problème se produit car la mémoire allouée pour le processus Svchost.exe n'est pas libérée lorsque les préférences de stratégie de groupe sont appliquées ou est mis à jour.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
ImportantInclus dans les packages de correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008. Cependant, seulement «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. To request the hotfix package that applies to one or both operating systems, select the hotfix that is listed under "Windows Vista" on the page. Always refer to the "Applies To" section in articles to determine the actual operating system that each hotfix applies to.
  • The files that apply to a specific product, SR_Level (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.6001.22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 is integrated into the release version of Windows Server 2008.
  • The MANIFEST files (.manifest) and the MUM files (.mum) that are installed for each environment arelisted separatelyin the "Additional file information for Windows Server 2008" section. MUM files and MANIFEST files, and the associated security catalog (.cat) files, are extremely important to maintain the state of the updated components. The security catalog files, for which the attributes are not listed, are signed with a Microsoft digital signature.
For all supported x86-based versions of Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770647,16830-Sep-201014:53x 86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499647,16806-Oct-201016:31x 86
For all supported x64-based versions of Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770846,33630-Sep-201015:39x 64
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499846,33606-Oct-201016:52x 64
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770647,16830-Sep-201014:53x 86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499647,16806-Oct-201016:31x 86
For all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Gpprefcl.dll6.0.6001.227701,672,70430-Sep-201014:57IA-64
Gpprefcl.dll6.0.6002.224991,672,70406-Oct-201016:16IA-64
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770647,16830-Sep-201014:53x 86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499647,16806-Oct-201016:31x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de la  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft
Pour plus d'informations sur la poignée de fuite se produit dans Svchost.exe, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
958089  (http://support.microsoft.com/kb/958089/ ) Une fuite de handles de Svchost.exe se produit dans Windows Server 2008 lors de la paramètres des préférences de stratégie de groupe sont appliqués.

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,243
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_8140d17b1260873f09e3807305bf10af_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_992cfe47d64dbd20.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_f893c0f94ed3d1b8af5ed4cb9350764d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_962e3173df463546.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_37872dae6252462d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier106,474
Date (UTC)30-Sep-2010
Heure (UTC)15 : 10
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_396102585f80b742.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier106,474
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)16 : 55
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_ed59630d1f34411758f1477930988f6b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_0c285fe6591860c4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,072
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_fd269708943d4f69b68b179c63f614c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_148ee549aae3ef51.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,072
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_93a5c9321aafb763.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier106,510
Date (UTC)30-Sep-2010
Heure (UTC)15 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_957f9ddc17de2878.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier106,510
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)17 : 11
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,259
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_9dfa73844f10795e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier66,987
Date (UTC)30-Sep-2010
Heure (UTC)15 : 01
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_9fd4482e4c3eea73.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier66,987
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)16 : 39
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_3bf4a9dd88bd81770e751c1c369991d9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_6c89d98ba5e5b307.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,070
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_f9ea2f871d09da8432088ef7d59fb014_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_5a9531f974f7c46a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,070
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_3788d1a462504f29.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier106,492
Date (UTC)30-Sep-2010
Heure (UTC)15 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_3962a64e5f7ec03e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier106,492
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)16 : 30
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,249
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)22 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_9dfa73844f10795e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier66,987
Date (UTC)30-Sep-2010
Heure (UTC)15 : 01
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-g..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_9fd4482e4c3eea73.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier66,987
Date (UTC)06-Oct-2010
Heure (UTC)16 : 39
Plate-formeNon applicable

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2300745  (http://support.microsoft.com/kb/2300745/en-us/ )
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