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Base de connaissances

Numéro d'article: 242975 - Dernière mise à jour: samedi 12 mai 2007 - Version: 1.3

 
 
Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Symptômes

Vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
  • Votre ordinateur cesse de répondre (se bloque) lorsque vous débranchez physiquement un périphérique de stockage 1394 (FireWire) ou une unité périphérique de votre ordinateur.
  • Vous constatez de faibles performances au niveau de votre périphérique de stockage 1394 ou unité périphérique.
  • Votre périphérique de stockage 1394 ou unité périphérique n'est pas reconnue par Windows.

Résolution

Une mise à jour logicielle est désormais disponible pour résoudre ces problèmes. Vous pouvez télécharger cette mise à jour à partir du site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://support.microsoft.com/ph/1139 (http://support.microsoft.com/ph/1139)
REMARQUE : ce composant met à jour vos fichiers système et vous oblige à redémarrer votre ordinateur pour terminer l'installation. Enregistrez votre travail et quittez tous les programmes avant l'installation.

Cette mise à jour installe l'outil Safe Removal (outil de suppression sécurisée) qui vous permet d'arrêter un périphérique de stockage Plug and Play en toute sécurité avant de le débrancher physiquement. Ce composant inclut également une mise à jour pour les pilotes 1394 pour résoudre les problèmes liés à la suppression inattendue d'unités périphériques. D'importantes améliorations de performances (approximativement 300 pour cent) ont été réalisées après la mise en oeuvre des pilotes de stockage 1394 dans Windows 98 Deuxième Édition.

La version anglaise de cette mise à jour logicielle doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date      Heure    Version     Taille  Nom fichier   Plate-forme
   ----------------------------------------------------------------------------------
   14/12/99  15:39:04  4.10.2224  38 016  1394bus.sys   Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:05              1 299  Ntmap.inf     Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:05  4.10.2224   7 984  Ntmap.sys     Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:05  4.10.2224  32 256  Ohci1394.sys  Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:06  4.10.2224  35 152  Sbp2port.sys  Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:04  4.10.2224  68 096  Hotplug.dll   Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:05  4.10.2223  69 632  Ios.vxd       Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:05  4.10.2223  10 240  Ntmaphlp.pdr  Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:06  4.10.2223  27 648  Systray.exe   Windows 98 Deuxième Édition
   14/12/99  15:39:04             10 752  Hardware.hlp  Windows 98 Deuxième Édition
				

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Windows 98 Deuxième Édition.

Plus d'informations

Si vous pensez que l'installation de cette mise à jour a provoqué des problèmes avec votre ordinateur, vous pouvez la désinstaller en procédant comme suit.

REMARQUE : enregistrez votre travail et quittez tous les programmes avant d'essayer de désinstaller ce composant. Assurez-vous que votre CD-ROM Windows 98 Deuxième Édition d'origine est disponible pour désinstaller ce composant.
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
  2. Recherchez le fichier 242975un.inf.
  3. Lorsque vous l'avez trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 98 Deuxième Édition
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbhardware kbprb KB242975
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