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Base de connaissances

Numéro d'article: 2496820 - Dernière mise à jour: vendredi 7 juin 2013 - Version: 3.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Vous installez une application qui utilise la technologie WiFi virtuel Microsoft sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Toutefois, l'application ne fonctionne pas après le redémarrage de l'ordinateur. En outre, vous recevez un message d'erreur semblable au suivant :

Le réseau hébergé n'a pas pu être démarré. Le groupe ou la ressource n'est pas dans l'état approprié pour effectuer l'opération demandée.

Remarques
  • Ce problème peut se produire lorsqu'un rééquilibrage des ressources Plug-and-Play (PNP) se produit pendant le processus de démarrage. Le rééquilibrage des ressources Plug and Play est généralement déclenché par une modification apportée à la configuration matérielle.
  • Si vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques lorsque ce problème se produit, vous remarquerez que la carte Wi-Fi virtuelle n'est pas créée.

Cause

Ce problème se produit car le pilote de filtre virtuel Wi-Fi ne crée pas correctement la carte Wi-Fi virtuelle lorsqu'un rééquilibrage des ressources Plug and Play se produit pendant le processus de démarrage.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la manière d'obtenir un service pack pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans les « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et section de Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813-Juil-200923:52x 86
VWi Fiflt.sys6.1.7600.1674748,64025-Jan-201104:35x 86
VWi Fimp.sys6.1.7600.1674714,33625-Jan-201104:35x 86
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813-Juil-200923:52x 86
VWi Fiflt.sys6.1.7600.2088748,64025-Jan-201104:32x 86
VWi Fimp.sys6.1.7600.2088714,33625-Jan-201104:32x 86
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813-Juil-200923:52x 86
VWi Fiflt.sys6.1.7601.1754948,64025-Jan-201104:40x 86
VWi Fimp.sys6.1.7601.1754914,84825-Jan-201104:40x 86
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813-Juil-200923:52x 86
VWi Fiflt.sys6.1.7601.2164848,64025-Jan-201104:22x 86
VWi Fimp.sys6.1.7601.2164814,84825-Jan-201104:22x 86
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638524 57614-Juil-200900:07x 64
VWi Fiflt.sys6.1.7600.1674760,41625-Jan-201105:01x 64
VWi Fimp.sys6.1.7600.1674717,92025-Jan-201105:01x 64
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638524 57614-Juil-200900:07x 64
VWi Fiflt.sys6.1.7600.2088760,41625-Jan-201105:03x 64
VWi Fimp.sys6.1.7600.2088717,92025-Jan-201105:03x 64
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638524 57614-Juil-200900:07x 64
VWi Fiflt.sys6.1.7601.1754960,41625-Jan-201109:34x 64
VWi Fimp.sys6.1.7601.1754918,43225-Jan-201109:34x 64
VWi Fibus.sys6.1.7600.1638524 57614-Juil-200900:07x 64
VWi Fiflt.sys6.1.7601.2164860,41625-Jan-201104:54x 64
VWi Fimp.sys6.1.7601.2164818,43225-Jan-201104:54x 64

Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez, puis activez la carte réseau sans fil dans le Gestionnaire de périphériques. Après cela, carte Wi-Fi virtuelle Microsoft est créé automatiquement.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,285
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_088394ea1747667d8ee9919ede06816d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_5200c7d50ff60a9f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_2a24fd7c04f7d7bf7f5de261132e5384_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_46f99fdcdaec10d9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_7a251c641b73394d36605c42863fe906_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_e55250174ebf3dcc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_ecdd973202288e255c3854062a4607ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_85489db1b894e93b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_5f984c2224b64c30.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,072
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:54
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_5ff6a93d3df45bbe.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,072
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:54
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_6180a9bc21daeaca.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,072
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:54
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_6209463d3af9713d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,072
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:54
PlateformeNon applicable
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_2089a55b82534eefdba5159ce03a4788_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_848239e053d205c0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_420e68b429c3ea0362a24372a8948d6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_93393c8fb872584f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_59efb8215a9c8ec128614564a09b33d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_ae594843fe2e0a55.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_9d059531971188a1836a0126f4b01996_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_edc9ded4d74bd609.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_bbb6e7a5dd13bd66.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,074
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:52
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_bc1544c0f651ccf4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,074
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:52
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_bd9f453fda385c00.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,074
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:52
PlateformeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_be27e1c0f356e273.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,074
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:52
PlateformeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,717
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)21:51
PlateformeNon applicable

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2496820  (http://support.microsoft.com/kb/2496820/en-us/ )
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