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Base de connaissances

Numéro d'article: 2519736 - Dernière mise à jour: dimanche 12 octobre 2014 - Version: 5.0

 
 
Pas sûr si c'est le droit ? Nous avons ajouté ce problème à notre diagnostic de vidage de mémoire (https://home.diagnostics.support.microsoft.com/SelfHelp?knowledgebaseArticleFilter=2027760) qui peut confirmer.

Sommaire

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.
  • Vous effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Vous configurez l'ordinateur pour se connecter automatiquement à un réseau sans fil. Ensuite, redémarrez l'ordinateur ou la reprise de l'ordinateur du mode veille ou veille prolongée.
    • Vous commencez le transfert de données avec un autre ordinateur via une connexion réseau câblé ou sans fil.
Dans ce scénario, vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable au suivant dans de rares circonstances :
STOP : 0X0000007F (paramètre1, paramètre2, paramètre 3, paramètre4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Remarque :Ce problème peut également se produire sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 et qui a le correctif 979612 est installé. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
979612 est  (http://support.microsoft.com/kb/979612/ ) Un correctif est disponible qui améliore la latence de bouclage TCP et la latence UDP dans Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista et Windows 7

Cause

Ce problème se produit car le système d'exploitation n'alloue pas suffisamment d'espace de pile.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants et très importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et section de Windows 7 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
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Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17514187,77620-Nov-201012:29x 86
Tcpip.sys6.1.7601.175821,290,62419-Mar-201106:28x 86
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21687187,77619-Mar-201106:58x 86
Tcpip.sys6.1.7601.216871,300,86419-Mar-201106:58x 86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17514288,64020-Nov-201013:33x64
Tcpip.sys6.1.7601.175821,924,48019-Mar-201107:39x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21687288,64019-Mar-201107:45x64
Tcpip.sys6.1.7601.216871,927,55219-Mar-201107:45x64
Pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
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Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17514483,20020-Nov-201010:33IA-64
Tcpip.sys6.1.7601.175823,782,01619-Mar-201106:10IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21687483,20019-Mar-201106:50IA-64
Tcpip.sys6.1.7601.216873,807,61619-Mar-201106:50IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows 7 basées sur x 86 prises en charge
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Nom de fichierBf.mum de mise à jour
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,094
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,138
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_b4d7cc35c4e2eaea.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,780
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_b5666a72ddfc0967.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,834
Date (UTC)19-Mar-2011
Temps universel (UTC)07:23
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prises en charge
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Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_10f667b97d405c20.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3 784
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_118505f696597a9d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,838
Date (UTC)19-Mar-2011
Temps universel (UTC)08:17
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierBf.mum de mise à jour
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,304
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,352
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_b4d9702bc4e0f3e6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3 782
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_b5680e68ddfa1263.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,836
Date (UTC)19-Mar-2011
Temps universel (UTC)08:19
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierBf.mum de mise à jour
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,447
Date (UTC)22-Mar-2011
Temps universel (UTC)01:35
PlateformeNe s'applique pas

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows 7 Entreprise
    • Windows 7 Édition Familiale Basique
    • Windows 7 Édition Familiale Premium
    • Windows 7 Professionnel
    • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2519736  (http://support.microsoft.com/kb/2519736/en-us/ )
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