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Base de connaissances

Numéro d'article: 2563210 - Dernière mise à jour: jeudi 13 octobre 2011 - Version: 1.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Supposons que vous effectuez une opération de fichier à partir d'un ordinateur Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 à un serveur distant. Toutefois, si vous annulez l'opération de fichier, la connexion server message block (SMB) au serveur distant peut être réinitialisée.

Remarque Ce problème se produit lorsque le redirecteur (mrxsmb20.sys) reçoit une réponse à une demande annulée.

Cause

Ce problème est dû à une condition de concurrence dans le redirecteur lors de l'opération de fichier est annulée avant que le processus d'envoi réseau est terminé.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est requis, il se peut que vous deviez créer une demande de service distinct. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter une des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Service Pack 1 (SP1) Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile apporter des modifications au Registre.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys6.1.7600.21030123,90417-Août 201102 : 19x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.21792123,90417-Août 201103 : 14x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys6.1.7600.21030158,20817-Août 201103 : 06x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.21792158,20817-Août 201103 : 23x 64
Toutes prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys6.1.7600.21030368,64017-Août 201102 : 06IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.21792367,61617-Août 201102 : 00IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de la  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de Windows 7
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Nom de fichierX86_2cbcee69f4b6cec65d86f1c8ed21933f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_ec34a97f74b82929.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)18 : 42
Nom de fichierX86_f452b7e34bdb69a44044b40dce30706d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_57b210b788b86235.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)18 : 42
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_80224fedcb6abefb.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,757
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)04 : 53
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_81c9f5ddc8bfd1f9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,757
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)06 : 34
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_5a8609055a940481d9ed0a4be6c33871_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_ec2e2846803f340a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier702
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)18 : 42
Nom de fichierAmd64_5f49cd486ee589115fb9faed66daecd7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_79a27757e444ee68.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier702
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)18 : 42
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_dc40eb7183c83031.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,761
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)06 : 27
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_dde89161811d432f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,761
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)07 : 23
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_376764f6c50b05874d04d8a807fd2fa3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_053850f34ccb58a0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier700
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)18 : 42
Nom de fichierIa64_7b67b097f98487af92916b06eb08456a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_44c2657bf2cb79fa.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier700
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)18 : 42
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_8023f3e3cb68c7f7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,759
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)05 : 46
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_81cb99d3c8bddaf5.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,759
Date (UTC)17-Août 2011
Heure (UTC)07 : 07

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2563210 KbMtfr
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IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2563210  (http://support.microsoft.com/kb/2563210/en-us/ )
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