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Base de connaissances

Numéro d'article: 2647582 - Dernière mise à jour: mercredi 11 janvier 2012 - Version: 1.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un serveur hôte de Session Bureau à distance (hôte de la Session Bureau à distance) qui exécute Windows Server 2008 R2.
  • Vous configurez et activez la Activer la virtualisation IP du Bureau à distance Paramètre de stratégie de groupe dans un objet de stratégie de groupe (GPO) dans un environnement de domaine Active Directory.
  • Vous appliquez la stratégie de groupe pour le serveur hôte de la Session Bureau à distance.
  • Vous essayez de mettre à jour les paramètres de stratégie de groupe sur le serveur hôte de la Session Bureau à distance.
Dans ce scénario, la mise à jour les paramètres de stratégie de groupe échoue sur le serveur hôte de la Session Bureau à distance. Lorsque ce problème se produit, vous ne pouvez pas gérer le serveur hôte de la Session Bureau à distance en utilisant la stratégie de groupe ou à l'aide d'autres logiciels de gestion tels que Microsoft System Center Configuration Manager 2007. En outre, le serveur hôte de la Session Bureau à distance ne peut pas communiquer avec les contrôleurs de domaine dans le même domaine.

Cause

Le problème se produit car le Client de la virtualisation IP (Tsvipcli.dll) sur le serveur hôte de la Session Bureau à distance ne peut pas trouver un certain fournisseur Winsock dans la chaîne de protocoles dans certains cas. Ce comportement provoque l'échec de demande connexion socket. Par conséquent, le serveur hôte de la Session Bureau à distance ne peut pas se connecter aux contrôleurs de domaine pour mettre à jour les paramètres de stratégie de groupe.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). En outre, vous devez avoir installé le rôle de serveur Services Bureau à distance et le service de rôle hôte de la Session Bureau à distance activé.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations du Registre

Pour appliquer le correctif dans ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous ne disposez pas de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Pour éviter le redémarrage, arrêtez le service de rôle hôte de la Session Bureau à distance.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importantes pour maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Tsvipcli.dll6.1.7600.2109641 98423-Nov-201106 : 34x 64
Tsvipcli.dll6.1.7601.2186541 98423-Nov-201106 : 22x 64
Tsvipcli.dll6.1.7600.2109633,79223-Nov-201105 : 29x 86
Tsvipcli.dll6.1.7601.2186533,79223-Nov-201105 : 20x 86

Contournement

Pour contourner ce problème, configurez la virtualisation IP de bureau à distance sur le serveur hôte de la Session Bureau à distance à l'aide de l'outil de Configuration de l'hôte de la Session Bureau à distance.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_630ccfacfacef157617dbb3d34fb302d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_aa9e03935f318390.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,094
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11
Nom de fichierAmd64_ff97db675ebb89a03c5d2249e381ee02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_f400488946cf68f3.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,094
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_cb4910e125558764.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,167
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_cd4f07252264500b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,167
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_6f2a755d6cf8162e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,163
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_71306ba16a06ded5.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,163
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2647582 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2647582  (http://support.microsoft.com/kb/2647582/en-us/ )
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