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Base de connaissances

Numéro d'article: 2671794 - Dernière mise à jour: jeudi 19 avril 2012 - Version: 6.0

 

Résumé

Le collecteur de vidage de mémoire ordinateur dans Windows 7 et Windows Server 2008 R2 est un service de dépannage est conçu pour collecter des informations pour aider à résoudre les problèmes qui génèrent des fichiers de vidage de mémoire de Windows. Cet utilitaire est intégré avec Microsoft Fix it Center Pro service. Ce service peut effectuer l'analyse automatisée de diagnostic pour identifier des solutions.

Pour exécuter cet utilitaire, procédez comme suit :
  1. Visitez le Microsoft Fix it Center Pro (https://wc.ficp.support.microsoft.com/Dashboards/Main/SelfHelpCase/Create?showReturn=True) portail.
  2. Si vous êtes invité, connectez-vous en utilisant votre ID Windows Live.
  3. Dans la liste des packages d'analyse, cliquez sur Collecteur de vidage mémoire machine - Windows 7 et Windows Server 2008 R2.
  4. Dans la fenêtre Créer une Session analyse, tapez un nom descriptif pour la session, puis cliquez sur Enregistrer.

    Remarque Vous utiliserez le nom que vous entrez pour afficher les résultats de l'analyse ultérieure.
  5. Suivez les instructions pour télécharger et exécuter le package d'analyse.
  6. Pour afficher les résultats d'analyse, ouvrez le Fix it Center Pro - analyse (https://wc.ficp.support.microsoft.com/Dashboards/Main/SelfHelpCase?shcID=SHC5007487727638252&maximizeDetails=False) page Web.
  7. Cliquez sur nom de la Session d'analyse que vous avez créé à l'étape 4 pour visualiser les solutions possibles.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Fix it Center Pro, veuillez consulter :
Microsoft Fix it Center Pro portal diagnostic automatisé (http://support.microsoft.com/kb/2672837)
Pour plus d'informations sur cet utilitaire et elle analyse, consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise N
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Entreprise E
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Mots-clés : 
kbsurveynew kbmt KB2671794 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2671794  (http://support.microsoft.com/kb/2671794/en-us/ )
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