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Base de connaissances

Numéro d'article: 2692008 - Dernière mise à jour: jeudi 28 juin 2012 - Version: 8.0

Résumé

Le pays Marketplace est déterminé par les paramètres régionauxde compte (pays/région + langue) de l’identifiant utilisateur associé à l’identifiant Windows Live ID que vous utilisez pour vous connecter.

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IMPORTANT : une fois associés à un identifiant Windows Live ID, les paramètres régionaux du compte sont permanents et ne peuvent faire l’objet d’aucune modification.

Pour accéder au Marketplace d’un pays autre que celui pour lequel votre compte a été créé ou pour basculer entre les catalogues et accéder à des marchés où plusieurs sites Marketplace sont proposés, vous devez réinitialiser votre téléphone et exécuter de nouveau l’installation complète à l’aide d’un identifiant Windows Live ID différent.

IMPORTANT : la réinitialisation de votre téléphone a pour effet de rétablir les valeurs par défaut de l’ensemble des paramètres (paramètres par défaut) tout en conservant la version actuelle de votre système d’exploitation. Une réinitialisation entraîne également la suppression de l’intégralité de votre contenu personnel sur votre téléphone, c’est-à-dire les messages texte, les sonneries de téléphone, les groupes de contacts, ainsi que toutes les photos, musiques ou vidéos. La majeure partie de ce contenu sera perdue et ne pourra être restaurée, à l’exception des fichiers multimédias (photos, musiques et vidéos).

Pour plus d’informations sur la réinitialisation de votre téléphone, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2606900  (http://support.microsoft.com/kb/2606900/ ) Quand mettre à jour, redémarrer, réinitialiser ou restaurer votre Windows Phone

Pour préparer une réinitialisation : à l’aide du câble USB fourni avec votre téléphone, connectez ce dernier à votre ordinateur, puis servez-vous du logiciel Zune ou Windows Phone Connector pour Mac pour synchroniser vos photos, vos musiques et vos vidéos. Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez restaurer ces fichiers multimédias sur votre téléphone.

Pour changer votre identifiant Windows Live ID :

  1. Dans Démarrer, balayez vers la gauche jusqu’à Applications, appuyez sur Paramètres
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    , puis appuyez sur À propos de.
  2. Appuyez sur l’option Réinitialiser votre téléphone en bas de votre écran, puis appuyez sur Oui. Appuyez une nouvelle fois sur Oui pour confirmer la réinitialisation.
  3. Au moment de redémarrer, votre téléphone vous guidera à travers plusieurs étapes qui vous permettront de le configurer. À l’apparition de la page Obtenir un identifiant Windows Live ID, connectez-vous à l’aide du nouvel identifiant que vous souhaitez utiliser. Il s’agit de l’identifiant Windows Live ID que vous utiliserez pour accéder au Marketplace, Xbox LIVE et au Zune Music Pass sur votre Windows Phone.

Remarque : après avoir réinitialisé votre téléphone et vous être connecté avec un nouvel identifiant Windows Live ID, vous pouvez continuer à vous servir de votre Windows Live ID précédent pour la messagerie et Facebook.

Pour configurer un compte Windows Live ou Hotmail secondaire :
  1. Dans Démarrer, balayez vers la gauche jusqu’à la liste Applications, appuyez sur Paramètres
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    , puis sur E-mail+comptes.
  2. Appuyez sur Ajouter un compte, puis sur Windows Live.
  3. Appuyez sur la zone Adresse e-mail, puis entrez votre identifiant Windows Live ID.
  4. Appuyez sur la zone Mot de passe, puis entrez votre mot de passe Windows Live.
  5. Appuyez sur Se connecter.

Si vous configurez des identifiants Windows Live ID supplémentaires sur votre téléphone, les photos incluses dans ces comptes supplémentaires ne seront pas synchronisées sur votre téléphone et vous ne pourrez pas utiliser ces comptes Windows Live ID pour exécuter des jeux Xbox LIVE ou utiliser un Zune Music Pass.

Plus d'informations

Pays Marketplace

Le pays Marketplace est déterminé UNIQUEMENT en fonction des paramètres régionaux de l’identifiant utilisateur associé au compte de connexion. Les paramètres régionaux du compte Marketplace ne sont PAS affectés par le paramètre Pays/région de l’identifiant Windows Live ID ou par les paramètres Région+langue du téléphone.

Les paramètres régionaux du compte Marketplace détermine également les éléments suivants :

  • Disponibilité du contenu (applications, musique, jeux)
  • Pays du compte à facturer
  • Devise et prix des applications
  • Évaluations et avis régionaux
  • Localisation des listes de catégories d’applications

Les paramètres régionaux du compte désignent un pays et une langue. Par exemple, les paramètres régionaux pour la France sont « Français (France) ».

Remarque : certains pays peuvent avoir plusieurs paramètres régionaux.

Sélection des paramètres régionaux

Les paramètres régionaux du compte Marketplace sont déterminés au moyen de l’une des méthodes suivantes :

  1. Si l’identifiant Windows Live ID que vous utilisez pour vous connecter n’a jamais été associé à un pays, le système vous demandera de sélectionner un pays/région lors de la configuration du compte. Le choix du pays/région détermine les paramètres régionaux du compte.
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  2. Si l’identifiant Windows Live ID employé pour la connexion a servi auparavant à un service Xbox LIVE, Zune ou un service Premium, les paramètres régionaux employés par défaut pour le compte seront ceux du service.
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Pour plus d’informations sur la façon de modifier le Marketplace, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2691982  (http://support.microsoft.com/kb/2691982/ ) Comment configurer votre Windows Phone Marketplace
Mots-clés : 
kbwp7 KB2692008
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