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Base de connaissances

Numéro d'article: 270593 - Dernière mise à jour: jeudi 30 septembre 2004 - Version: 1.2

 
Ancien nº de publication de cet article : F270593

Symptômes

Lorsque vous exécutez le programme d'installation de Windows Millennium Edition, il se peut que l'installation s'interrompe alors qu'elle n'est réalisée qu'à 10 %. Lorsque cette situation se présente, le message d'erreur suivant s'affiche :
Erreur : SU0325, Le programme d'installation de Windows Millennium ne peut pas continuer

Cause

Ce comportement peut être dû à un fichier .cab endommagé qui a été copié sur le disque dur. Un virus ou un matériel défaillant peut avoir endommagé ce fichier ; cependant, il est plus vraisemblable que la cause soit un CD-ROM rayé, sale ou endommagé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, nettoyez ou remplacez le CD-ROM, puis exécutez de nouveau le programme d'installation de Windows Millennium Edition. Vérifiez également que l'ordinateur n'est pas contaminé par un virus à l'aide des fichiers de signature de virus les plus récents de votre logiciel anti-virus. Si cela ne résout pas le problème, contactez le fabriquant de votre matériel afin de vérifier s'il n'est pas endommagé.

Plus d'informations

Le message d'erreur " SU0325 " qui s'affiche lorsque le programme d'installation est exécuté à 10 % peut être dû à des fichiers .cab endommagés. Si cette situation se présente, examinez le fichier Setuplog.txt. Il se peut que la dernière ligne du fichier spécifie le texte suivant :
" Impossible de copier sur l'ordinateur su0325 " " factice "
Lors de la phase de copie de fichiers par le programme d'installation de Windows Millennium Edition, une copie du support d'installation est créée alors que l'avancement de l'installation en cours se situe entre 0 et 10 % . Le programme d'installation copie tous les fichiers .cab issus du support source dans le dossier C:\Windows\Options\Install. Le programme d'installation commence alors à remplacer des fichiers. Le chemin d'accès source du Registre pointe sur le dossier C:\Windows\Options\Install. Si vous effectuez une mise à niveau à partir de Microsoft Windows 95 ou Microsoft Windows 98, les fichiers .cab ne sont pas copiés dans le dossier C:\Windows\Options\Install si vous exécutez le programme d'installation à partir d'un dossier situé sur le lecteur C et que vous installez Windows Millennium Edition sur le lecteur C.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Mots-clés : 
kberrmsg kbfaq kbsetup kbwinme KB270593
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