DetailPage-MSS-KB

Base de connaissances

Numéro d'article: 2752618 - Dernière mise à jour: vendredi 12 octobre 2012 - Version: 3.1

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous configurez un serveur de Services de bureau à distance (RDS) basé sur Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 pour utiliser Secure Sockets Layer (SSL) sous la forme d'une couche de sécurité.
  • Vous configurez un modèle de certificat SSL pour le serveur RDS et le serveur RDS applique ensuite le certificat SSL.
  • Le certificat est archivé sur le serveur RDS.
  • Vous essayez d'utiliser une connexion Bureau à distance pour connecter un ordinateur client RDS sur le serveur RDS.
Dans ce scénario, la tentative de connexion Bureau à distance échoue. En outre, vous recevez un message d'erreur semblable au suivant :
L'ordinateur distant requiert une authentification de niveau réseau, non prise en charge par votre ordinateur.

Remarque : Par exemple, vous configurez la fonctionnalité d'inscription automatique du certificat SSL. Lorsque le certificat entre la période de renouvellement, le certificat est archivé et l'ordinateur demande automatiquement un nouveau certificat. Vous pouvez également manuellement renouveler un certificat en démarrant le certificat Microsoft Management Console (MMC). Pour ce faire, cliquez droit sur le certificat utilisé par le serveur RDS, clik Toutes les tâches, puis cliquez surRenouveler le certificat avec une nouvelle clé.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'êtes pas obligé de modifier le Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure d'été à l'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431 Août 201215 : 36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 Août 201216 : 50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631 Août 201217 : 01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631 Août 201217 : 01
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231 Août 201216 : 21x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831 Août 201217 : 45x 64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631 Août 201217 : 57x 64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631 Août 201217 : 57x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 Août 201216 : 50x 86
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031 Août 201216 : 37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 Août 201216 : 50x 86

Contournement

Pour contourner ce problème, supprimez le certificat d'origine sur le serveur RDS au lieu de l'archivage dans un premier temps. Ou vous pouvez supprimer la valeur de l'entrée de Registre TemplateCertificate est sous la sous-clé de Registre suivante après que le problème se produit :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierX86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier722
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierX86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier729
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierX86_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,961
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)17 : 24
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,602
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)17 : 21
Nom de fichierX86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,730
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)17 : 19
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier726
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier733
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier726
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,094
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,965
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)18 : 22
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,606
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)18 : 20
Nom de fichierAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,734
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)18 : 17
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,222
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)17 : 07
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,092
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)19 : 52
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,604
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)18 : 11
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,222
Date (UTC)31 Août 2012
Heure (UTC)17 : 07

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752618 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2752618  (http://support.microsoft.com/kb/2752618/en-us/ )
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.
Partager
Options de support supplémentaire
Forums du support Microsoft Community
Nous contacter directement
Trouver un partenaire Microsoft Certified Partner
Microsoft Store