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Base de connaissances

Numéro d'article: 283096 - Dernière mise à jour: mercredi 24 octobre 2001 - Version: 1.0

Ancien nº de publication de cet article : F283096

Sommaire

Symptômes

Lors de la restauration de votre système à l'aide de l'utilitaire Restauration du système, ce dernier risque de ne pas restaurer tous les fichiers comme vous le souhaitez. Le message d'erreur suivant peut en outre s'afficher lors du redémarrage de l'ordinateur à la fin du processus de restauration :
Restauration du système
Restauration incomplète
Votre ordinateur ne peut pas être restauré à :
Date
Nom du point de restauration
Cette restauration n'est pas terminée. Elle a été interrompue par un arrêt incorrect. Vous devez annuler cette restauration ou choisir un autre point de restauration.
Pour choisir un autre point de restauration, redémarrez l'utilitaire Restauration du système.

Cause

Ce problème se produit lorsque l'ordinateur n'est pas arrêté correctement. Il peut survenir, par exemple, lors d'un arrêt incorrect de l'ordinateur, accidentel ou volontaire, pendant le processus de restauration.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous pouvez relancer la restauration au même point de restauration ou annuler la première restauration.

Méthode n°1 : Sélection du même point de restauration ou d'un point différent

  1. Démarrez l'utilitaire Restauration du système.
  2. Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure et cliquez sur Suivant.
  3. Sélectionnez un point de restauration dans le calendrier de restauration du système dans la boîte de dialogue Choisir un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.

Méthode no2 : Annulation de la restauration précédente

  1. Démarrez l'utilitaire Restauration du système.
  2. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis cliquez sur Suivant.

Plus d'informations

Lors de l'arrêt incorrect ou forcé de l'ordinateur, qu'il soit accidentel ou non, celui-ci peut être dans un état dans lequel seuls certains fichiers ont été restaurés.

Si l'arrêt incorrect survient à tout autre moment (c'est-à-dire, pas au cours d'une restauration), et si une restauration est effectuée à un point précédant l'arrêt incorrect, cette restauration risque parfois d'échouer parce que certaines opérations de fichier n'ont pas été enregistrées correctement par l'utilitaire Restauration du système. Le système conservera l'état dans lequel il se trouvait avant le lancement de la restauration. Pour corriger ce problème, suivez les étapes présentées dans la section " Résolution " de cet article.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbtool kbprb KB283096
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