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Base de connaissances

Numéro d'article: 2877211 - Dernière mise à jour: samedi 15 février 2014 - Version: 6.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez l'Analyseur de performances pour afficher les fichiers journaux de Windows performance binaire (.blg) dans Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1, la valeur moyenne est calculée en utilisant les données dans le fichier journal pour certains types de compteurs est incorrect. Voici que quelques exemples de compteurs de ce typesthat de compteur sont affectés par cette modification :
  • \LogicalDisk\Avg. disque s/écriture
  • \LogicalDisk\Avg. disque s/lecture
  • \LogicalDisk\Avg. disque s/transfert
  • \PhysicalDisk\Avg. disque s/écriture
  • \PhysicalDisk\Avg. disque s/lecture
  • \PhysicalDisk\Avg. disque s/transfert
Le tableau suivant répertorie tous les types de compteur affecté :
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Nom du compteurLien de référence
PERF_AVERAGE_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms804010.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804010.aspx)
PERF_COUNTER_COUNTERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803985.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803985.aspx)
PERF_COUNTER_BULK_COUNThttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms804018.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804018.aspx)
PERF_SAMPLE_COUNTERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803775.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803775.aspx)
PERF_AVERAGE_BULKhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803755.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803755.aspx)
PERF_COUNTER_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803990.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803990.aspx)
PERF_100NSEC_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803979.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803979.aspx)
PERF_OBJ_TIME_TIMERhttp://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc758837 (v=ws.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc758837(v=ws.10).aspx)
PERF_COUNTER_QUEUELEN_TYPEhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803978.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803978.aspx)
PERF_COUNTER_LARGE_QUEUELEN_TYPEhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803863.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803863.aspx)
PERF_COUNTER_100NS_QUEUELEN_TYPEhttp://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc781696 (v=ws.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc781696(v=ws.10).aspx)
PERF_COUNTER_OBJ_TIME_QUEUELEN_TYPEhttp://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc756932 (v=ws.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756932(v=ws.10).aspx)
PERF_SAMPLE_FRACTIONhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803995.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803995.aspx)
PERF_COUNTER_MULTI_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803961.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803961.aspx)
PERF_100NSEC_MULTI_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803993.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803993.aspx)
PERF_PRECISION_100NS_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms804015.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804015.aspx)
COMPTEUR PERF_PRECISION_OBJECT_TIMERhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms804006.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804006.aspx)
PERF_COUNTER_TIMER_INVhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803514.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803514.aspx)
PERF_100NSEC_TIMER_INVhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803963.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803963.aspx)
PERF_COUNTER_MULTI_TIMER_INVhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms803823.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803823.aspx)
PERF_100NSEC_MULTI_TIMER_INVhttp://msdn.Microsoft.com/en-us/library/ms804023.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804023.aspx)

Résolution

Informations de mise à jour pour Windows 8 et Windows Server 2012

Mise à jour de Windows (recommandé)

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif 2876415 qui comprend le correctif (KB 2877211) à partir de Windows Update. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2876415  (http://support.microsoft.com/kb/2876415/ ) Correctif cumulatif de mise à jour de Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 : septembre 2013

Centre de téléchargement Microsoft

Pour obtenir le package autonome pour le correctif (KB 2877211), cliquez sur l'un des liens suivants Microsoft Download Center.
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Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x86 de Windows 8 prises en chargeTélécharger le package de mise à jour maintenant. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=c30e4dd9-2183-40c6-a2c2-62c330fef4f1)
Toutes les versions 64 bits de Windows 8 prises en compteTélécharger le package de mise à jour maintenant. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9cb1ae22-f575-4c9b-a37e-40532baf0028)
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 prises en chargeTélécharger le package de mise à jour maintenant. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=09593b0c-d1c7-46d9-9e89-642efb611037)
Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier contre les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui étaient disponibles à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés et donc, empêche toute modification non autorisée sur ce fichier.

Informations sur le correctif Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1

Pour résoudre ce problème dans Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1, installez le correctif qui est décrit dans cet article.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande au Support technique de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone Support technique et Service clientèle Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Pour plus d'informations sur la manière d'obtenir un service pack pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

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La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs qui sont publiés pour résoudre les problèmes critiques les plus répandus. Les dossiers LDR contiennent d'autres correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Pdhui.dll6.1.7601.2250247,10405-Nov-201309:55x86
Perfmon.exe6.1.7601.17514157,18420-Nov-201012:17x86
Perfmon.mscNon Applicable145,51910-Jun-200921:31Non Applicable
Resmon.exe6.1.7600.16385103,42414-Juil-200901:14x86
Sysmon.ocx6.1.7601.22502390,65605-Nov-201309:56x86
Wdc.dll6.1.7601.225021,227,26405-Nov-201309:56x86
Wvc.dll6.1.7601.22502444,92805-Nov-201309:56x86
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Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Pdhui.dll6.1.7601.2250258,88005-Nov-201310:48x64
Perfmon.exe6.1.7601.17514172,54420-Nov-201013:25x64
Perfmon.mscNon Applicable145,51910-Jun-200920:50Non Applicable
Resmon.exe6.1.7600.16385103,93614-Juil-200901:39x64
Sysmon.ocx6.1.7601.22502475,13605-Nov-201310:49x64
Wdc.dll6.1.7601.225021,363,96805-Nov-201310:49x64
Wvc.dll6.1.7601.22502594,43205-Nov-201310:49x64
Pdhui.dll6.1.7601.2250247,10405-Nov-201309:55x86
Perfmon.exe6.1.7601.17514157,18420-Nov-201012:17x86
Perfmon.mscNon Applicable145,51910-Jun-200921:31Non Applicable
Resmon.exe6.1.7600.16385103,42414-Juil-200901:14x86
Sysmon.ocx6.1.7601.22502390,65605-Nov-201309:56x86
Wdc.dll6.1.7601.225021,227,26405-Nov-201309:56x86
Wvc.dll6.1.7601.22502444,92805-Nov-201309:56x86
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Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Pdhui.dll6.1.7601.22502136,19205-Nov-201309:48IA-64
Perfmon.exe6.1.7601.17514247,80820-Nov-201010:23IA-64
Perfmon.mscNon Applicable145,51910-Jun-200920:55Non Applicable
Resmon.exe6.1.7600.16385110,08014-Juil-200901:44IA-64
Sysmon.ocx6.1.7601.22502960,00005-Nov-201309:49IA-64
Wdc.dll6.1.7601.225022,245,63205-Nov-201309:49IA-64
Wvc.dll6.1.7601.225021,208,32005-Nov-201309:49IA-64
Pdhui.dll6.1.7601.2250247,10405-Nov-201309:55x86
Perfmon.exe6.1.7601.17514157,18420-Nov-201012:17x86
Perfmon.mscNon Applicable145,51910-Jun-200921:31Non Applicable
Resmon.exe6.1.7600.16385103,42414-Juil-200901:14x86
Sysmon.ocx6.1.7601.22502390,65605-Nov-201309:56x86
Wdc.dll6.1.7601.225021,227,26405-Nov-201309:56x86
Wvc.dll6.1.7601.22502444,92805-Nov-201309:56x86
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Ce problème a été résolu dans Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la base de connaissances 2883200  (http://support.microsoft.com/kb/2883200/ ) .

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierX86_6d667b134aa23aa8f8f541cf4edda62e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_e0f77bc18edb9aaf.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14 h 45
Nom du fichierX86_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_9ea37b8c184d76c0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier32,568
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14:49
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Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierAmd64_227d4d5361221be6d03992bf9dcb2bf5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_f1365077be1f9eb9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,064
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14 h 45
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_fac2170fd0aae7f6.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier32,572
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14:52
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_0516c162050ba9f1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier25,078
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14:52
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Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierIa64_624b0cecf85b3c17cbcdf15a5b966be8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_dabe768a72ebbcc1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1 062
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14 h 45
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_9ea51f82184b7fbc.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier32,570
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14:46
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_0516c162050ba9f1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier25,078
Date (UTC)05-Nov-2013
Temps universel (UTC)14:46
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 7 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows 7 Entreprise
    • Windows 7 Édition Familiale Basique
    • Windows 7 Édition Familiale Premium
    • Windows 7 Professionnel
    • Windows 7 Édition Starter
    • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
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IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2877211  (http://support.microsoft.com/kb/2877211/en-us/ )
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