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Base de connaissances

Numéro d'article: 298427 - Dernière mise à jour: lundi 23 janvier 2006 - Version: 2.0

Ancien nº de publication de cet article : F298427
Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Symptômes

Après avoir procédé à une mise à niveau de votre ordinateur depuis Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium vers Microsoft Windows XP, les programmes qui se chargeaient auparavant au cours du processus de démarrage ne figurent plus dans la zone de notification (barre d'état système) et ne sont pas lancés automatiquement au démarrage de l'ordinateur.

Cause

Ce comportement peut être dû au fait que Windows XP supprime l'ensemble des fichiers de programmes (tous les fichiers .lnk et. exe) du menu Démarrage et de la clé Run du Registre, sauf pour les programmes « identifiés comme bons », qui ne sont pas supprimés. Vous pouvez observer ce comportement à la fin de l'installation, lorsque vous ouvrez une session pour la première fois sur votre ordinateur. Les fichiers et les valeurs sont transférés dans un dossier et une clé de Registre masqués. Ensuite, les informations de l'onglet Démarrage sont chargées dans l'Utilitaire de configuration système Microsoft (Msconfig.exe).

Résolution

Pour contourner ce problème, réinstallez les valeurs dans le Registre et les programmes à partir des dossiers Démarrage :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez msconfig, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur l'onglet Démarrage.
  3. Cliquez sur l'option Restaurer les programmes de démarrage.
  4. Sélectionnez les programmes à restaurer, puis cliquez sur OK.
  5. Redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : cette option n'est pas disponible si le programme d'installation de Windows XP n'a désactivé le chargement d'aucun programme lors de la procédure d'installation.

Statut

Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Plus d'informations

Si vous avez activé tous les programmes qui figurent sous « Programmes de démarrage supprimés au cours de l'installation », l'option Restaurer les programmes de démarrage n'est pas disponible au prochain démarrage de l'Utilitaire de configuration système et les programmes sont transférés dans l'onglet Démarrage.

REMARQUE : plusieurs de ces programmes peuvent être à l'origine de problèmes lorsque vous démarrez l'ordinateur sous Windows XP. Après avoir restauré les programmes, si vous avez des difficultés à démarrer Windows XP, vous pouvez utiliser l'Utilitaire de configuration système pour désactiver ces programmes dans l'onglet Démarrage.

Après avoir restauré les programmes, si vous ne pouvez pas redémarrer votre ordinateur sous Windows, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche F8 pour afficher le menu Options avancées de Windows.
  2. Cliquez sur Mode sans échec.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour démarrer Windows XP en mode Sans échec en tant qu'administrateur (pour Windows XP Edition Familiale).
  4. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez msconfig, puis cliquez sur OK.
  5. Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis cliquez pour désactiver les programmes que vous avez ajoutés.
  6. Cliquez sur OK, puis suivez les invites pour redémarrer en Mode normal.
  7. En mode Normal, démarrez l'Utilitaire de configuration système, puis ajoutez un programme à la fois pour déterminer celui qui vous empêche de redémarrer normalement votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'Utilitaire de configuration système, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
281995  (http://support.microsoft.com/kb/281995/ ) Comment faire pour dépanner à l'aide de l'utilitaire Msconfig dans Windows Millennium Edition
Pour plus d'informations sur l'option de restauration des programmes de démarrage, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
300886  (http://support.microsoft.com/kb/300886/ ) Description de l'option « Restaurer les programmes de démarrage » utilisée lorsque vous effectuez une mise à jour vers Windows XP

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbenv kbprb KB298427
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