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Base de connaissances

Numéro d'article: 301716 - Dernière mise à jour: mercredi 31 janvier 2007 - Version: 3.1

 

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez de télécharger un fichier à partir d'un site Web, la boîte de dialogue copie peut s'afficher (contenant deux icônes de dossier des images de page de déplacement entre les), mais la boîte de dialogue Téléchargement de fichier peut ne pas apparaît.

Dans ce cas, il est impossible de télécharger un fichier.

Cause

Ce problème peut se produire si McAfee approuvées et son est installé sur votre ordinateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Contactez McAfee pour plus d'informations sur ce problème et des mises à jour possibles le programme.

Pour savoir comment contacter McAfee, cliquez sur le numéro ci-dessous dans la liste ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ ) Matériel tiers logiciels liste des fournisseurs et, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) Matériel tiers logiciels liste des fournisseurs et, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) Matériel tiers logiciels liste des fournisseurs et, Q-Z

Méthode 2

Pour contourner ce problème, supprimez McAfee approuvées et son de votre ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration .
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes .
  3. Sélectionnez McAfee approuvées & sondans la liste, puis cliquez sur le bouton Ajouter/supprimer .
  4. Suivez les instructions pour supprimer complètement le programme à partir du système.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Plus d'informations

Les produits tiers sont abordées dans cet article sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft garantit pas, ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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Mots-clés : 
kbmt kbprb kbui KB301716 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 301716  (http://support.microsoft.com/kb/301716/en-us/ )
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