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Base de connaissances

Numéro d'article: 318380 - Dernière mise à jour: mercredi 10 septembre 2014 - Version: 21.0

 

Pourquoi est-ce que reçois ces messages d'erreur sur un site Web ?

Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez recevoir des messages d'erreur s'il y a un problème avec le site Web que vous visitez. Le problème peut être temporaire. Par conséquent, vous pouvez souhaiter essayer d'utiliser le site Web ultérieurement. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de contacter les administrateurs du site Web pour leur demander de résoudre le problème.

Cet article est destiné à aider les administrateurs de site Web comprendre ce que signifient ces messages d'erreur et obtenir des informations sur la façon de résoudre les problèmes.

Les utilisateurs à domicile : Cet article est destiné à être utilisé par les agents de support et professionnels de l'informatique. Si vous recherchez plus d'informations sur les messages d'erreur de site Web, visitez le site Web de Windows suivant :

Obtenir de l'aide avec les messages d'erreur de site Web (erreurs HTTP) (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Get-help-with-website-error-messages-HTTP-errors)

Résumé

Lorsque les visiteurs du site Web essaie d'accéder à du contenu sur un serveur qui exécute Microsoft Internet Information Services (IIS) 5.0 et 6.0 via HTTP ou le protocole FTP (File Transfer), IIS renvoie un code numérique qui indique si la tentative a réussi. Ce code d'état est enregistré dans le journal IIS, et il peut également s'afficher dans le navigateur Web ou un client FTP. Le code d'état peut indiquer également la raison exacte pourquoi une requête n'aboutit pas.

Les administrateurs IIS peuvent personnaliser le message d'erreur qui est affiché aux utilisateurs dans leur navigateur web lorsqu'une requête n'aboutit pas. Pour plus d'informations sur la création de messages d'erreur HTTP personnalisés dans IIS, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
814869  (http://support.microsoft.com/kb/814869/ ) Messages d'erreur personnalisés dans IIS 6.0
302570  (http://support.microsoft.com/kb/302570/ ) Comment faire pour configurer une erreur personnalisée de messagerie pour votre site Web dans IIS

Plus d'informations

Emplacements des fichiers journaux

Par défaut, IIS stocke ses fichiers journaux à l'emplacement suivant :
%WINDIR%\system32\logfiles
Ce répertoire contient des répertoires séparés pour chaque site de World Wide Web (WWW) et FTP. Par défaut, les journaux sont créés quotidiennement dans les répertoires et sont nommés à l'aide de la date (par exemple, exaammjj.log). Pour plus d'informations sur la façon de configurer la journalisation, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
313437  (http://support.microsoft.com/kb/313437/ ) Comment faire pour activer l'enregistrement dans Internet Information Services (IIS)

HTTP

1xx -D'information

Ces codes d'état indiquent une réponse provisionnelle. Le client devrait être préparé à recevoir une ou plusieurs réponses 1xx avant de recevoir une réponse régulière.
  • 100 - Continuez.
  • 101 - Changement de protocoles.
2xx -Réussite

Cette classe de codes d'état indique que le serveur a accepté la demande du client.
  • 200 - OK. La requête du client a réussi.
  • 201 - créé.
  • 202 - Acceptés.
  • 203 - informations non forcée.
  • 204 - pas de contenu.
  • 205 - Réinitialiser le contenu.
  • 206 - Contenu partiel.
  • 207 - Multi-état ().
3xx -Redirection

Le navigateur client doit agir davantage pour répondre à la demande. Par exemple, le navigateur peut-être demander une page différente sur le serveur ou répéter la requête en utilisant un serveur proxy.
  • 301 – déplacé définitivement
  • 302 - objet déplacé.
  • 304 - Non modifié.
  • 307 - redirection temporaire.
4xx -Erreur client

Une erreur se produit et le client semble être fautif. Par exemple, le client peut demander une page qui n'existe pas ou fournir les informations d'authentification valides.
  • 400 - Requête incorrecte.
  • 401 - Accès refusé. IIS définit différentes 401 erreurs qui indiquent une cause plus spécifique de l'erreur. Ces codes d'erreur spécifiques sont affichés dans le navigateur, mais ne sont pas affichés dans le journal IIS :
    • 401.1 - Échec de l'ouverture de session.
    • 401.2 - Échec de l'ouverture de session en raison de la configuration du serveur.
    • 401.3 - Non autorisé en raison d'une ACL sur la ressource.
    • 401.4 - Filtre a échoué à l'autorisation.
    • 401.5 - l'autorisation a échoué par l'application ISAPI/CGI.
    • 401.7 - Accès refusé par la stratégie d'autorisation d'URL sur le serveur Web. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
  • 403 - Action interdite. IIS définit différentes erreurs 403 qui indiquent une cause plus spécifique de l'erreur :
    • 403.1 - Accès en exécution interdit.
    • 403.2 - Accès en lecture interdit.
    • 403.3 - Accès en écriture interdit.
    • 403.4 - SSL requis.
    • 403.5 - SSL 128 requis.
    • 403.6 - Adresse IP rejetée.
    • 403.7 - certificat client requis.
    • 403.8 - Accès au site refusé.
    • 403.9 - Trop d'utilisateurs.
    • 403.10 - Configuration non valide.
    • 403.11 - Changement de mot de passe.
    • 403.12 - accès refusé par le mappeur.
    • 403.13 - certificat client résilié.
    • 403.14 - répertoire refusé.
    • 403.15 - Licences d'accès client dépassé.
    • 403.16 - certificat client n'est pas approuvé non valides.
    • 403.17 - le certificat client a expiré ou n'est pas valide.
    • 403.18 - Impossible d'exécuter URL demandée dans le pool d'application actuel. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
    • 403.19 - Impossible d'exécuter CGI pour le client dans ce pool d'applications. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
    • 403.20 - Échec d'ouverture de session passport. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
  • 404 - Introuvable.
    • 404.0 - (Aucun)-fichier ou répertoire introuvable.
    • 404.1 - Site Web non accessible sur le port demandé.
    • 404.2 - La stratégie de verrouillage d'extension de service web empêche cette demande.
    • 404.3 - La stratégie de mappage MIME empêche cette demande.
  • 405 - Le verbe HTTP utilisé pour accéder à cette page n'est pas autorisé (méthode non autorisée).
  • 406 - le navigateur client n'accepte pas le type MIME de la page demandée.
  • 407 - Authentification proxy requise.
  • 412 - échouée de la précondition.
  • 413 – entité trop importante de la requête.
  • 414 - Requête-URI trop longue.
  • 415 – Type de média non pris en charge.
  • 416-plage demandée non satisfaisante.
  • 417 – échouée de l'exécution.
  • 423 – Erreur verrouillée.
5xx : Erreur du serveur

Le serveur ne peut pas terminer la demande car elle rencontre une erreur.
  • 500 - Erreur serveur interne.
    • 500.12 - L'application est occupée à redémarrer sur le serveur Web.
    • 500.13 - le serveur web est trop occupé.
    • 500.15 - les demandes directes pour Global.asa ne sont pas autorisées.
    • 500.16 – autorisation informations d'identification UNC incorrectes. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
    • 500.18 – banque d'autorisations URL ne peut pas être ouvert. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
    • 500.19 - les données de ce fichier sont configurées incorrectement dans la métabase.
    • 500.100 - erreur ASP interne.
  • 501 - valeurs d'en-tête spécifient une configuration qui n'est pas implémentée.
  • 502 - serveur web a reçu une réponse non valide en agissant en tant que passerelle ou proxy.
    • 502.1 - expiration de délai CGI application.
    • 502.2 - erreur dans l'application CGI.
  • 503 - Service non disponible. Ce code d'erreur est spécifique à IIS 6.0.
  • 504 - délai de passerelle.
  • 505 - Version HTTP non prise en charge.

Codes d'état HTTP IIS et leurs causes

  • 200 - Succès. Ce code d'état indique que IIS a traité correctement la demande.
  • 206 - contenu partiel. Cela indique qu'un fichier a été téléchargé partiellement. Il peut autoriser la reprise des téléchargements interrompus ou diviser un téléchargement en plusieurs flux simultanés.
  • 207 - Multi-état (WebDAV). Ceci apparaît devant un message XML qui peut contenir plusieurs codes de réponse distincts selon le nombre de sous-requêtes effectué.
  • 301 - déplacé définitivement.Cela et toutes les demandes futures doivent être dirigées vers l'URI donné.
  • 302 - trouvé. Ceci est fréquemment représenté comme l'authentification basée sur les « Objet déplacé » pour les formulaires. La ressource demandée réside temporairement sous un URI différent. Étant donné que la redirection peut être modifiée à l'occasion, le client devrait continuer à utiliser l'URI de requête pour les requêtes futures. Cette réponse n'est mise en cache si indiqué par un Cache-Control ou d'un champ d'en-tête Expires.
  • 304 - non modifié. Le client demande un document qui est déjà dans son cache et le document n'a pas été modifié depuis qu'il a été mis en cache. Le client utilise la copie mise en cache du document, au lieu de télécharger à partir du serveur.
  • 401.1 et 401.2 - Échec de la connexion. La tentative d'ouverture de session est infructueuse car un nom d'utilisateur ou un mot de passe n'est pas valide, ou parce qu'il y a un problème avec la configuration du système.
  • 401.3 - Non autorisé en raison d'une ACL sur la ressource. Cela indique un problème avec les autorisations NTFS. Cette erreur mayoccur même si les autorisations sont correctes pour le fichier que vous essayez de toaccess. Par exemple, vous voyez cette erreur si le compte IUSR ne pas haveaccess au répertoire C:\Winnt\System32\Inetsrv. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
    271071  (http://support.microsoft.com/kb/271071/ ) Comment définir des autorisations NTFS requises et droits d'utilisateur pour un serveur Web IIS 5.0
    812614  (http://support.microsoft.com/kb/812614/ ) Autorisations par défaut et droits utilisateur pour IIS 6.0
  • 403 - Interdit. Vous pouvez recevoir ce code de 403 état générique si le site Web n'a aucun document par défaut la valeur et que le site n'est pas défini pour permettre l'exploration des répertoires. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    320051  (http://support.microsoft.com/kb/320051/ ) Comment faire pour configurer le document par défaut dans Internet Information Services
  • 403.1 - Accès en exécution interdit. Les éléments suivants sont les deux principales causes de ce message d'erreur :
    • Vous n'avez pas suffisamment d'autorisations Execute. Par exemple, vous pouvez recevoir ce message d'erreur si vous essayez d'accéder à une page ASP dans un répertoire où les autorisations sont définies sur aucune, ou que vous essayez d'exécuter un script CGI dans un répertoire ayant des autorisations Scripts seulement. Pour modifier les autorisations d'exécution, cliquez droit sur le répertoire dans Microsoft Management Console (MMC) et cliquez sur Propriétés, cliquez sur l'onglet répertoire , assurez-vous que le paramètre Autorisations d'exécution est approprié pour le contenu que vous essayez d'accéder.
    • Le mappage de script pour le type de fichier que vous essayez d'exécuter n'est pas configuré pour reconnaître le verbe que vous utilisez (par exemple, GET ou POST). Pour vérifier cela, cliquez droit sur le répertoire dans la Console de gestion Microsoft, cliquez sur Propriétés, cliquez sur l'onglet répertoire , cliquez sur Configurationet vérifiez que le mappage de script pour le type de fichier approprié est configuré pour autoriser le verbe que vous utilisez.
  • 403.2 - accès en lecture interdit. Vérifiez que vous avez configuré IIS pour autoriser l'accès en lecture à durépertoire. En outre, si vous utilisez un document par défaut, vérifiez que le documentexists. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    247677  (http://support.microsoft.com/kb/247677/EN-US/ ) Message d'erreur : 403.2 interdit : accès en lecture interdit
  • 403.3 - accès en écriture interdit. Vérifiez que les autorisations IIS et les autorisations NTFS sont configurées pour accorder l'accès en écriture au répertoire.Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    248072  (http://support.microsoft.com/kb/248072/EN-US/ ) Message d'erreur : 403.3 interdit : accès en écriture interdit
  • 403.4 - SSL requis. Désactiver l'option Exiger un canal sécurisé , ou utiliser le protocole HTTPS au lieu de HTTP pour accéder à la page.
  • 403.5 - SSL 128 requis. Désactiver l'option de cryptage nécessitent de 128 bits , ou utilisez un navigateur qui prend en charge le cryptage 128 bits pour accéder à la page.
  • 403.6 - adresse IP rejetée. Vous avez configuré le serveur pour refuser l'accès à votre adresse IP actuelle. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    248043  (http://support.microsoft.com/kb/248043/EN-US/ ) Message d'erreur : 403.6 – interdit : adresse IP rejetée
  • 403.7 - certificat client requis. Vous avez configuré le serveur pour exiger une authentification forclient de certificat, mais vous ne disposez pas d'un certificateinstalled de client valide.
    186812  (http://support.microsoft.com/kb/186812/EN-US/ ) PRB : Message d'erreur : 403.7 interdit : certificat Client requis
  • 403.8 - accès au site refusé. Vous avez défini d'une restriction par nom de domaine pour le domaine que vous utilisez pour accéder au serveur.Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    248032  (http://support.microsoft.com/kb/248032/EN-US/ ) Message d'erreur : Interdit : accès au Site refusé 403.8
  • 403.9 - trop d'utilisateurs. Le nombre d'utilisateurs qui sont connectés au serveur dépasse la limite de connexion que vous avez définies. Pour plus d'informations sur la façon de modifier cette limite, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    248074  (http://support.microsoft.com/kb/248074/EN-US/ ) Message d'erreur : Accès refusé : trop d'utilisateurs connectés 403.9
    Remarque: Microsoft Windows 2000 Professionnel et Windows XP Professionnel imposent automatiquement une limite de 10 connexions à IIS. Vous ne pouvez pas modifier cette limite.
  • Le Mappeur 403.12 - accès refusé. La page que vous souhaitez accéder requiert un certificat client. Toutefois, l'accès au fichier a été refusé à l'ID utilisateur qui est mappé au certificat client. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    248075  (http://support.microsoft.com/kb/248075/EN-US/ ) Erreur: HTTP 403.12 - accès interdit : accès refusé par le Mappeur
  • 404 - non trouvé. Cette erreur peut se produire si le fichier que vous essayez d'accéder a été déplacé ou supprimé. Il peut également se produire si vous essayez d'accéder à un fichier qui possède une extension de nom de fichier restreinte après avoir installé l'outil URLScan. Vous verrez « Rejected by URLScan » dans les fichiers journaux w3svc après l'installation de l'outil URLScan. Dans ce cas, vous voyez « Rejected by URLScan » dans le fichier journal pour cette requête. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    248033  (http://support.microsoft.com/kb/248033/ ) Comment les administrateurs système peuvent dépanner un message d'erreur « HTTP 404 - Fichier introuvable » sur un serveur qui exécute IIS
    • 404.1 – Site Web inaccessible sur le port demandé.Cette erreur indique que le site Web que vous essayez d'accéder a une adresse IP qui n'accepte pas les requêtes pour le port sur lequel cette requête est arrivée.Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
      248034  (http://support.microsoft.com/kb/248034/ ) IIS erreur : 404.1 Site Web introuvable
    • 404.2-la stratégie de verrouillage empêche cette demande.Dans IIS 6.0, ceci indique que la demande a été interdite dans la liste des Extensions du Service Web.Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
      328419  (http://support.microsoft.com/kb/328419/ ) Comment faire pour ajouter et supprimer des fichiers d'Extension du Service Web dans IIS 6
      328505  (http://support.microsoft.com/kb/328505/ ) Comment répertorier les fichiers d'Extension et les Extensions de serveur Web dans IIS 6.0
      328360  (http://support.microsoft.com/kb/328360/ ) Comment faire pour activer et désactiver des extensions ISAPI et les applications CGI dans IIS 6.0
    • 404.3 - la stratégie de mappage MIME empêche cette demande.Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
      1. Le mappage du gestionnaire pour l'extension de nom de fichier demandé n'est pas configuré.
      2. Le type MIME approprié n'est pas configuré pour le site Web ou pour l'application.
  • 405 – Méthode non autorisée.Cette erreur peut se produire lorsqu'un client envoie une requête HTTP au serveur qui exécute IIS, et que la requête contient un verbe HTTP que le serveur ne reconnaît pas. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la demande du client utilise un verbe HTTP qui est conforme à la spécification rfc HTTP. Reportez-vous à la section « Références » pour plus d'informations sur la spécification rfc HTTP.
  • 500 - Erreur interne au serveur. Vous voyez ce message d'erreur pour de nombreuses erreurs côté serveur. Des journaux de l'Observateur d'événements peuvent contenir plus d'informations sur la raison pour laquelle cette erreur se produit. En outre, vous pouvez désactiver les messages d'erreur HTTP simplifiés pour recevoir une description détaillée de l'erreur. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver les messages d'erreur HTTP simplifiés, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    294807  (http://support.microsoft.com/kb/294807/ ) Comment : Désactiver Internet Explorer 5 « afficher les Messages d'erreur HTTP simplifiés » fonctionnalité côté serveur
  • 500.12 - Redémarrage de l'application. Cela indique que vous avez essayé de charger une page ASP alors que IIS du redémarrage de l'application. Ce message doit disparaître lorsque vous actualisez la page. Si vous actualisez la page et le message s'affiche à nouveau, il peut être provoqué par un logiciel antivirus qui analyse votre fichier Global.asa. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    248013  (http://support.microsoft.com/kb/248013/EN-US/ ) Message d'erreur : Erreur HTTP 500-12 redémarrage de l'Application
  • 500-100.asp - erreur ASP. Vous recevez ce message d'erreur lorsque vous essayez de charger un pagethat ASP a des erreurs dans le code. Pour obtenir des informations plus spécifiques sur entréeUne erreur, désactivez les messages d'erreur HTTP simplifiés. Par défaut, cette erreur est onlyenabled sur le site Web par défaut.Pour plus d'informations sur la façon d'afficher cette erreur sur des sites Web autres que par défaut, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    261200  (http://support.microsoft.com/kb/261200/ ) Message d'erreur 500 HTTP affiche au lieu de message d'erreur ASP de 500-100.ASP
  • 502 - Passerelle incorrecte. Vous recevez ce message d'erreur lorsque vous essayez d'exécuter un script CGI qui ne renvoie pas un ensemble valide d'en-têtes HTTP. Pour résoudre ce problème, vous devez déboguer l'application CGI pour déterminer pourquoi il transmis des informations HTTP invalides à IIS.
  • 503-service non disponible. À partir de IIS 6, le composant Http.sys en mode noyau produit un état HTTP 503. Pour plus d'informations sur la façon d'identifier et de résoudre les erreurs HTTP 503, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    820729  (http://support.microsoft.com/kb/820729/ ) Erreur de connexion dans HTTP API
  • 500.19. vous recevez cette erreur lorsque la métabase XML contient des informations de configuration non valide pour le type de contenu que vous essayez d'accéder. Pour résoudre ce problème, supprimez ou corrigez la configuration non valide. Ce problème indique généralement un problème dans la clé de métabase ScriptMap.

FTP

1xx -Réponse préliminaire positive

Ces codes d'état indiquent qu'une action a démarré correctement, mais que le client attend une autre réponse avant de passer à une nouvelle commande.
  • 110 réponse du marqueur de redémarrage.
  • 120 Service prêt dans nnn minutes.
  • 125 connexion de données déjà ouverte ; démarrage du transfert.
  • 150 état du fichier OK ; prêt à ouvrir la connexion de données.
2xx -Réponse de conclusion positives

Une action est terminée. Le client peut exécuter une commande nouvelle.
  • 200 commande OK.
  • 202 commande non implémentée, superflue sur ce site.
  • 211 état système ou réponse d'aide système.
  • 212 état du répertoire.
  • 213 État du fichier.
  • 214 message d'aide.
  • 215 type de système nom, où nom est un nom de système officiel à partir de la liste dans le document Assigned Numbers.
  • 220 Service prêt pour nouvel utilisateur.
  • 221 service fermant la connexion de contrôle. Session fermée le cas échéant.
  • 125 connexion de données est ouvert ; pas de transfert en cours.
  • 226 fermeture données de la connexion. Action du fichier réussie (par exemple, transfert de fichier ou abandon de fichier) est requise.
  • 227 entrée en mode passif (h1, h2, h3, h4, p1, p2).
  • 230 session utilisateur ouverte, continuer.
  • 250 action du fichier requise OK, terminé.
  • 257 « chemin d'accès » créé.
3xx -Réponse intermédiaire positive

La commande a réussi, mais le serveur a besoin d'informations supplémentaires à partir du client pour terminer le traitement de la demande.
  • 331 nom d'utilisateur OK, besoin de mot de passe.
  • 332 compte d'ouverture de session.
  • 350 action du fichier requise en attente de furtherinformation.
4xx -Réponse de conclusion négative temporaire

La commande n'a pas réussi, mais l'erreur est temporaire. Si le client réessaie à la commande, celle-ci peut réussir.
  • 421 connexion non disponible, fermeture de contrôle de service. Thismay être une réponse à n'importe quelle commande si le service sait qu'il doit être arrêté.
  • 425 ne peut pas ouvrir une connexion de données.
  • 426 connexion fermée ; transfert abandonné.
  • 450 action du fichier requise non effectuée. Fichier non disponible (par exemple, fichier occupé).
  • 451 action requise abandonnée : erreur locale inprocessing.
  • 452 action requise non effectuée. Système de spacein de stockage insuffisante.
5xx -Réponse de conclusion négative permanente

La commande n'a pas réussi et l'erreur est permanente. Si le client réessaie à la commande, il reçoit le même message d'erreur.
  • 500 Erreur de syntaxe, commande non reconnue. Cela peut includeerrors comme ligne de commande trop longue.
  • 501 Erreur de syntaxe dans les paramètres ou arguments.
  • 502 commande non implémentée.
  • 503 séquence incorrecte de commandes.
  • 504 commande non implémentée pour ce paramètre.
  • 530 ne pas connecté.
  • 532 compte requis pour le stockage des fichiers.
  • 550 action requise non effectuée. Fichier non disponible (par exemple, fichier introuvable, pas d'accès).
  • 551 action requise abandonnée : type de Page inconnu.
  • 552 action du fichier requise abandonnée. Storageallocation dépassée (pour le répertoire en cours ou les données).
  • 553 action requise non effectuée. Non autorisé de nom de fichier.

Les Codes d'état FTP courants et leurs Causes

  • 150 - le protocole FTP utilise deux ports : 21 pour l'envoi de commandes et 20 pour le sendingdata. Un code d'état de 150 indique que le serveur est sur le point d'ouvrir une Nouvelle_connexion sur le port 20 pour envoyer des données.
  • 226 - la commande ouvre une connexion sur le port 20 pour effectuer des afction, par exemple transférer un fichier de données. Cette action réussit et la connexion de données est fermée.
  • 230 - ce code d'état s'affiche après que le client envoie le correctpassword. Il indique que l'utilisateur a une session avec succès.
  • 331 - vous consultez ce code d'état une fois que le client envoie un nom d'utilisateur.Ce code d'état s'affiche, indépendamment de si le nom d'utilisateur qu'isprovided est un compte valide sur le système.
  • 426 - la commande ouvre une connexion de données pour exécuter une action, action butthat est annulée et la connexion de données est fermée.
  • 530 - ce code d'état indique que l'utilisateur ne peut pas ouvrir une session car la combinaison de nom et de mot de passe d'utilisateur n'est pas valide. Si vous utilisez un accountto d'utilisateur ouvrir une session, vous avez peut-être mal tapé le nom d'utilisateur ou mot de passe, ou vous pouvez havechosen pour autoriser uniquement l'accès anonyme. Si vous ouvrez une session avec le Anonymousaccount, vous avez peut-être configuré IIS pour refuser l'accès anonyme.
  • 550 - la commande n'est pas exécutée, car le fichier spécifié n'est pas disponible. Par exemple, ce code d'état se produit lorsque vous essayez d'obtenir un fichier thatdoes n'existe pas, ou lorsque vous essayez de placer un fichier dans un répertoire pour lequel Drawing vous avez accès en écriture.
Remarque Nous recommandons fortement que tous les administrateurs de site Web de mise à niveau vers les Services Internet (IIS) version 7.0 s'exécutant sur Windows Server 2008. IIS 7.0 augmente considérablement la sécurité des infrastructures Web. Pour plus d'informations sur les questions liées à la sécurité avec IIS, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.Microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx (http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx)
Pour plus d'informations sur IIS 7.0, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.IIS.NET/ (http://www.iis.net/)

Références

Pour plus d'informations sur les définitions des codes d'état HTTP, visitez le site Web de World Wide Web Consortium (W3C) à l'adresse suivante :

Définitions des codes d'état (http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10)
Pour plus d'informations sur les définitions des codes d'état FTP, reportez-vous à la section 4.2 (« FTP Replies ») sur le site Web de W3C suivant :

Fonctions de transfert de fichierhttp://www.w3.org/Protocols/rfc959/4_FileTransfer.HTML (http://www.w3.org/Protocols/rfc959/4_FileTransfer.html)
Pour plus d'informations sur la façon de créer des messages d'erreur HTTP personnalisés dans IIS 6, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
814869  (http://support.microsoft.com/kb/814869/ ) Messages d'erreur personnalisés dans IIS 6.0
Pour plus d'informations sur la création de messages d'erreur HTTP personnalisés dans IIS 5, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

302570  (http://support.microsoft.com/kb/302570/ ) Comment faire pour configurer une erreur personnalisée de messagerie pour votre site Web dans IIS
Pour plus d'informations sur la façon de désactiver les « Messages d'erreur HTTP simplifiés » dans Internet Explorer, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

294807  (http://support.microsoft.com/kb/294807/ ) Comment faire pour désactiver la fonctionnalité Internet Explorer 5.x et 6.x « Afficher les Messages HTTP simplifiés erreur » sur le serveur
Pour plus d'informations sur les codes d'état HTTP dans IIS 7.0, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
943891  (http://support.microsoft.com/kb/943891/ ) Les codes d'état HTTP dans IIS 7.0
Si les articles répertoriés ici ne vous aident pas à résoudre le problème ou si vous rencontrez des problèmes différents de ceux décrits dans cet article, recherchez la Base de connaissances Microsoft pour plus d'informations. Pour rechercher la Base de connaissances Microsoft, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com (http://support.microsoft.com)
Ensuite, tapez le texte du message d'erreur que vous recevez, ou entrez une description du problème dans le champ de Recherche du support technique (KB) .

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  • Microsoft Internet Information Services 6.0
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La version anglaise de cet article est la suivante: 318380  (http://support.microsoft.com/kb/318380/en-us/ )
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