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Base de connaissances

Numéro d'article: 325072 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2003 - Version: 1.0

Symptômes

Vous risquez de ne pas pouvoir installer le client réseau privé virtuel (VPN, Virtual Private Network) sur un ordinateur Windows XP.

Cause

Ce problème peut se produire car les clients VPN Cisco version 3.1 et 3.5 ne sont pas entièrement compatibles avec Windows XP. Notez que vous pouvez peut-être vous procurer un fichier .inf mis à jour qui vous permettra d'installer correctement la version 3.5 du client VPN Cisco.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack de Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Comment obtenir le dernier Service Pack de Windows XP

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article". Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 Microsoft Windows XP.

Plus d'informations

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbappcompatibility kb3rdparty kbwinxpsp1fix KB325072
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