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Base de connaissances

Numéro d'article: 830092 - Dernière mise à jour: mercredi 2 avril 2008 - Version: 12.2

 
 

Sommaire

Symptômes

Quand le service de temps Windows (W32Time) synchronise avec une horloge externe, l'événement suivant peut apparaître fréquemment dans le journal système :


ID d'événement : 50
Source : W32time
Type : avertissement
Le service de temps a détecté une différence d'heure supérieure à 5000 millisecondes pour 900 secondes. La différence d'heure peut être provoquée par synchronisation avec des sources de temps low-accuracy ou conditions de réseau non optimal. Le service de temps n'est plus synchronisé, met à jour l'horloge système ou ne peut pas fournir l'heure à tous les clients. Lorsqu' un tampon de temps valide est reçu auprès d'un fournisseur de services de temps, le service de temps le corrigera.

Dans la hiérarchie du domaine par défaut si un contrôleur de domaine enfant Microsoft Windows Server 2003 essaie de synchroniser l'heure les messages d'événements suivants peuvent s'afficher


ID d'événement : 38
Source : W32time
Type : information
Le fournisseur de temps NtpClient ne peut pas atteindre ou actuellement reçoit des données de yourpdc.forestroot.com (ntp.d|65.53.232.135:123 -> 65.53.250.22:123) d'heure incorrecte.


ID d'événement : 47
Source : W32time
Type : avertissement
NtpClient de temps Fournisseur : aucune réponse valide n'a été reçue à partir de yourpdc.forestroot.com homologue configuré manuellement après huit tentatives de le contacter. Cet homologue sera ignoré en tant que source de temps et NtpClient tentera de découvrir un nouvel homologue avec ce nom DNS.


ID d'événement : 29
Source : W32time
Type : erreur
Le fournisseur de temps NtpClient est configuré pour acquérir le temps à partir d'une ou plusieurs sources de temps Les aucunes sources ne sont pour l'instant cependant accessibles. Aucune tentative à contacter une source ne sera effectuée pour 15 minutes. NtpClient n'a pas de source de temps précis.

Remarque Event ID 29 peut également survenir sur les ordinateurs Windows XP.

Résolution

Information de correctif

à niveau vers Windows X

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

Conditions préalable

Pour appliquer ce correctif, vous devez avoir une de l'opération suivante installé sur l'ordinateur :
  • Service Pack Windows XP 1 (SP1)
  • Service Pack 2 (SP2) Windows X

Redémarrez l'exigence

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Information de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace tout aucun correctif précédemment publié.

Information de fichier

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Temps universel répertorie les dates et les dates de ces fichiers. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour rechercher la différence entre UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément de Panneau de configuration Date et heure.
Windows XP avec versions (Extracted de 86-ENU.exe WindowsXP-KB830092-x) x 86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeExigences SPBranche de service
W32time.dll5.1.2600.2647175,10405-apr-200520 : 44X 86SP2SP2QFE
Windows XP, version 2 (Extracted de 86-ENU.exe WindowsXP-KB830092-v2-x) avec versions x 86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeExigences SPBranche de service
W32time.dll5.1.2600.1668166,40019-apr-200502 : 54X 86SP1SP1QFE
Windows XP versions, version 2 (Extracted de WindowsXP-KB830092-v2-ia64-ENU.exe) Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeExigences SPBranche de service
W32time.dll5.1.2600.1668437,76018-apr-200511 : 51IA-64SP1SP1QFE
Ww32time.dll5.1.2600.1668166,40018-apr-200511 : 54X 86SP1WOW
Windows XP, version 3 (Extracted de 86-ENU.exe WindowsXP-KB830092-v3-x) avec versions x 86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeExigences SPBranche de service
W32time.dll5.1.2600.1706166,40023-Jun-200514 : 03X 86SP1SP1QFE
W32time.dll5.1.2600.2705175,10423-Jun-200513 : 56X 86SP2SP2QFE
Windows XP versions, version 3 (Extracted de WindowsXP-KB830092-v3-ia64-ENU.exe) Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeExigences SPBranche de service
W32time.dll5.1.2600.1706437,76022-Jun-200523 : 00IA-64SP1SP1QFE
Ww32time.dll5.1.2600.1706166,40022-Jun-200523 : 03X 86SP1WOW

Windows Server 2003

Information de Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 200
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

Conditions préalable

Aucune

Redémarrez l'exigence

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Information de remplacement de correctif

Ce correctif n'en remplace pas d'autre

Information de fichier

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Temps universel répertorie les dates et les dates de ces fichiers. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément de Panneau de configuration Date et heure.
Windows Server 2003, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeBranche de service
W32time.dll5.2.3790.125554,49631-Jan-200400 : 15IA-64RTMQFE
Ww32time.dll5.2.3790.125221,69631-Jan-200400 : 15X 86RTMQFE\WOW

Windows Server 2003 avec versions x 86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
W32time.dll5.2.3790.125221,69631-Jan-200401 : 15X 86
Important Microsoft vous recommande que vous installez ce correctif sur tous les contrôleurs de domaine Windows Server 2003. Commencez par l'installer sur le contrôleur de domaine principal qui est le maître d'opérations dans le répertoire racine de la forêt Si vous rencontrez ce problème uniquement sur les serveurs membres installez d'abord le correctif sur les contrôleurs de domaine puis installez-le sur les serveurs membres

Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à » Ce bogue a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 1.

Plus d'informations

Microsoft vous recommande de synchroniser le contrôleur de domaine principal avec plusieurs serveurs NTP (Network Time Protocol) de couche 1 externes Vous devez quitter tous tous contrôleurs de domaine et serveur membre inchangés. Dans la configuration par défaut ces serveurs synchronisent l'heure avec la hiérarchie du domaine

Pour la configuration supplémentaire et les suggestions de déploiement pour le service de temps Windows d'une forêt, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/a0fcd250-e5f7-41b3-b0e8-240f8236e2101033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/a0fcd250-e5f7-41b3-b0e8-240f8236e2101033.mspx)

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP for Itanium-based Systems Version 2003
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB830092 KbMtfr kbmt
Traduction automatiqueTraduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 830092  (http://support.microsoft.com/kb/830092/en-us/ )
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