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Base de connaissances

Numéro d'article: 887710 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 2.2

 
 

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous entrez vos informations d'identification de domaine dans la boîte de dialogue d'ouverture de session applicable, votre nom d'utilisateur de domaine peut ne pas acceptée. Ce problème peut se produire lorsque vous essayez de démarrer certains programmes, tels que Microsoft Outlook. Il peut également se produire lorsque vous utilisez le composant de se connecter en tant que pour accéder à un dossier partagé ou un autre une ressource partagée.

Par exemple, lorsque vous utilisez le composant de se connecter en tant que pour accéder à un dossier partagé, vous recevez un message de notification dans la connexion en tant que boîte de dialogue semblable à celui-ci :
Exemples :
Nom d'utilisateur
nom_utilisateur@domaine
DOMAINE\nom_utilisateur

Cause

Ce problème se produit lorsque le suffixe de nom principal (UPN, User principal name) utilisateur contient uniquement des nombres. Par exemple, un UPN comme UserName@ 1234 génère ce problème. Le composant de Gestionnaire d'informations d'identification dans Microsoft Windows Server 2003 et Microsoft Windows XP ne prend pas en charge un suffixe UPN uniquement numériques.

Résolution

Informations sur le correctif Windows Server 2003

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Versions de Server 2003 32 bits de Windows

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   22-Oct-2004  16:31  5.2.3790.224      162,816  Credui.dll       

Windows Server 2003, Enterprise Edition pour systèmes Itanium

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   22-Oct-2004  16:31  5.2.3790.224      162,816  Credui.dll       

Informations sur le correctif Windows XP

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Versions XP 32 bits de Windows

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     158,720  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     681,984  Lsasrv.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     163,840  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     721,920  Lsasrv.dll       

Versions de Windows XP Professionnel Édition 64 bits Édition version (Itanium)

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     158,720  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     681,984  Lsasrv.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     163,840  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     721,920  Lsasrv.dll       

Contournement

Pour contourner ce problème, modifiez le suffixe UPN afin qu'il ne contiennent pas exclusivement numéros. Par exemple, utiliser « 1234.com » en suffixe. Pour plus d'informations sur suffixe UPN prend en charge, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances :
243629  (http://support.microsoft.com/kb/243629/ ) Comment ajouter des suffixes UPN à une forêt

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB887710 KbMtfr
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IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 887710  (http://support.microsoft.com/kb/887710/en-us/ )
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