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Base de connaissances

Numéro d'article: 890951 - Dernière mise à jour: vendredi 18 septembre 2009 - Version: 5.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  1. Vous utilisez un Service Pack 2 (SP2) Microsoft Windows XP - basé sur ordinateur.
  2. Vous ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'utilisateur local.
  3. Vous recevez un message de notification d'expiration mot de passe.
  4. Vous changer le mot de passe pour un nouveau mot de passe.
Dans ce scénario, après avoir modifié le mot de passe, vous ne peut pas accéder aux fichiers EFS (ENCRYPTING File System) sur votre ordinateur. En outre, vous pouvez remarquer que vous pouvez accéder aux fichiers EFS si vous modifiez le mot de passe ancien mot de passe.

Cause

Ce problème se produit car le profil utilisateur pour l'utilisateur actuel n'est pas chargé correctement après avoir modifié le mot de passe.

Résolution

Ce problème est résolu dans Windows XP SP3.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Ce correctif nécessite Windows XP Service Pack 2 (SP2).

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
   Date         Time   Version           Size     File name
   ----------------------------------------------------------
   10-Dec-2004  18:25  5.1.2600.2580     721,920  Lsasrv.dll 

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Ce problème concerne également les applications qui utilisent les API de protection des données (DPAPI). Pour éviter ce problème, appliquez le correctif décrit dans cet article. Si vous avez déjà rencontré le problème, modifier le mot de passe à l'ancien mot de passe après avoir appliqué le correctif. Changez le mot de passe en blanc. Après cela, EFS va crypter les fichiers correctement même si les utilisateurs changent leurs mots de passe.
Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB890951 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 890951  (http://support.microsoft.com/kb/890951/en-us/ )
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